随着互联网技术的不断发展,外卖行业逐渐形成“平台+送餐员”的新型就业形态,和传统模式相比更为灵活、自主性更强,涉及的劳动关系认定问题也更复杂。
在平台企业采取外包等合作用工方式的情况下,如何保障外卖送餐员的劳动者权益,成为司法审判面临的现实问题。一般说来,平台合作用工企业与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。
若未订立书面劳动合同,劳动者请求确认与平台合作经营企业存在劳动关系的,人民法院应当根据用工事实,综合考虑劳动者对工作时间、工作量的自主决定程度、劳动过程受平台合作用工企业控制程度、劳动者是否需要遵守平台合作用工企业工作规则、劳动纪律和奖惩办法、劳动者为平台合作用工企业工作的持续期间、劳动者能否决定或者改变交易价格等因素,依法审慎认定劳动关系。
案情回顾
2016年,家住安徽凤阳的小宫到浙江舟山打工赚钱。通过天天跑腿公司舟山分公司负责人车某某和监事董某某的面试后,小宫收到印有“美团外卖”字样的员工服装、员工手册和一辆用于外卖派送的电动车,正式成为舟山地区的一名送餐员。
根据公司规定,小宫每天上午9点到站点参加晨会,听站长总结前一天工作,讲注意事项,还一起喊口号“美团外卖越吃越帅,美团外卖送啥都快”。
上午10点开始通过手机APP自行接单、送餐。晚上9点下班,如遇值班,则晚上12点下班。
8月的舟山,骄阳似火。一天中午,小宫在送餐的路上突遇交通事故,受伤严重。巨额医疗费让小宫一筹莫展,好心人提醒小宫,这笔费用应该由公司来出。
可当小宫找到负责天天跑腿公司舟山分公司日常管理的车某某和董某某时,他们却说小宫的送餐行为与公司无关,小宫没有与公司签订劳动合同,工资也非公司发放,而是车某某发放,如果一定要有个雇主,也只能是车某某个人。
无奈,小宫向舟山市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求确认自己与天天跑腿公司存在劳动关系。仲裁委驳回了小宫的仲裁请求,小宫遂向舟山市定海区人民法院提起诉讼。
法院经审理认为,平台合作用工企业与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。未订立书面劳动合同,并不等同于不存在劳动关系,应当根据用工事实,综合考量认定。
根据法院查明的事实,天天跑腿公司与美团签订《美团外卖配送服务协议》,承接舟山地区的美团外卖配送业务;小宫由天天跑腿公司聘用并接受岗前培训后,被授予在“美团外卖商家版”软件上“抢单”权限;
小宫在公司规定的时间段和配送区域,按公司规定的配送服务规范上岗配送外卖,遵守公司规定的劳动纪律、规章制度、奖惩措施等;
小宫和其他配送员一起,每天参加公司组织的晨会,接受站长点评和培训;从上岗到事故发生,连续5个月,公司根据小宫的业绩和服务质量,按月向小宫发放劳动报酬。
综合以上用工事实,法院依法确认小宫与天天跑腿公司存在劳动关系。
法官心语
提供送餐服务作为互联网经济派生的新型就业形态,和传统的就业形态相比,存在较大的不同。因送餐员从业门槛低、人员流动性大、工作地点分散等特点,其与平台合作用工企业劳动关系的认定比传统模式下劳动关系认定更为复杂。
本案中,车某某正是看到这一点,以为这种“云端”上的关系很难查实考证,就主张其向小宫转账与公司无关,公司与美团无业务往来。
仲裁委亦认为小宫提供的银行流水只能证明负责人车某某与小宫有资金往来,不能证明车某某代表天天跑腿公司向小宫发放工资,并以小宫提供的证据不足以证明其主张为由,驳回了小宫要求确认劳动关系的仲裁请求。
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7月26日,国家市场监管总局等七部委联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,公告发布后,美团(03690.HK)港股盘尾一度跌超15%,当日收跌13.76%,刷新美团单日跌幅纪录,报235港元/股。《意见》督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险,支持其他外卖送餐员参加社会保险,按照国家规定参加平台灵活就业人员职业伤害保障试点;此条被很多媒体解读
车车速过快,未注意观察路面情况确保安全,负事故主要责任,杨某违反规定横穿道路,负次要责任。杨某受伤送医后住院34天,共花费医疗费4万余元,经鉴定构成八级伤,护理期限(含住院)拟为3个月,营养期限拟为3个月。 事故发生后,杨某与王某、某配送平台公司和某保险公司就赔偿问题协商无法达成一致意见。 王某认为,行驶过程中其车速过快确实存在一定的责任,但目的是为了尽快完成平台分配的订单任务
许多工作都存在一定的风险,稍有不慎就会生病受伤,那么受伤后应当如何申请工伤赔偿?工伤赔偿的项目又有哪些呢?接下来跟随小编一起来了解外卖小哥工伤维权牵涉多家公司,工伤赔偿包含哪些项目? 一、外卖小哥工伤维权牵涉多家公司 2018年3月,太昌公司在承包迪亚斯公司的外卖配送劳务服务后,组织邵新银等人通过饿了么平台在北京昌平区回龙观的站点从事全职外卖配送工作,并由天津一建筑公司
律师观点分析1、肖某某在两被告处参保骑手综合险(饿了么),保险期间为自2022年9月2日起至2022年9月2日止,特别约定载明:2、保障期间:每日 00:00:00 时起至当日23:59:59 时内的配送期间,配送期间释义:被保险人在平台抢单后去取货、送货及订单配送完成后 90 分钟内。本条款所扩展 90 分钟仅扩展被保险人在完成配送后继续从事与配送相关工作及最后一单配送完成下后合理下班时间(不合
提前一个月,递交书面的辞职报告,到期即可离职
基本案情2021 年05月王某到某企业管理咨询有限公司入职,被公司安排到公司下属某站点从事外卖配送工作,但未给王某劳动合同。入职后当月,王某送餐途中发生交通事故,造成王某骨折住院的严重后果。本事故中王某无责任,因事故发生在送餐途中,除要求肇事方赔偿外,王某还要求公司作为用人单位依法承担工伤赔偿责任,但是公司以王某和公司不存在劳动关系,公司和王某无任何关联为由,一直不予处理。后王某委托我们处理该起纠
车不让进小区是可以报警的。但是要知道为何不让进小区,没有停车证的不让进是可以理解的,或者是车主的车辆太多,一辆接一辆的开进小区。正常情况下,小区是不会无缘无故不让业主开车进去的。问清原因,先进行协商,如果实在解决不了,可以在报警。1、停车费可交业主委员会后统一交给物业管理企业,也可以直接交给物业管理企业。2、缴费后,物业无停车位而让业主停在与小区无相关联系的停车场是不合法的,既然是停在小区外的停车
通常情况下,发生交通事故后的赔偿项目大致包含以下内容:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、后续治疗费、丧葬费、死亡补偿费等;双方可首先就上述项目进行协商,协商不成可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的交通事故赔偿法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
来源:最高人民法院转自:湖南高院近期,外卖骑手“被个体户化”的现象一再引发热议。研究报告显示,全国已有超过190万家经营范围包含外卖递送服务的个体工商户。其中隐藏的法律风险不容小觑,一旦骑手们成了“自担风险、自负盈亏”的个体工商户,就意味着在法律层面失去了“劳动者”的主体资格。在此背景下,苏州外卖骑手小蒙经历的个案,为司法实践回应新型用工模式提供了生动范本。苏州劳动法庭终审审结的这起“某用人单位不
一、外卖小哥出交通事故负全责谁来赔偿1、外卖小哥出车祸由公司负责。依据有关法律规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,员工在上下班的时间里面如果发生了主要责任不属于员工本人的交通事故基本上可以被认定是属于工伤,由用人单位承担侵权责任。2、法律依据:《中华人民共和国社会保险法》第三十六条职工因工作原因受到事故伤害或者患职业病,且经工伤认定的,享受工伤保险待遇;其中,经劳动能力鉴定丧失劳
一、外卖小哥送餐途中摔伤,是工伤吗外卖小哥送餐途中摔伤,可以认定是工伤。《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(四)患职业病的;(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或
外卖小哥与公司是劳动关系的。在日常生活中,劳动者会与用人单位之间,签订劳动合同,是必须的,但是如果双方当事人之间,没有签订合同的,在发生纠纷的时候,一定是要保护自己的劳动者的合法权益的。
根据您的描述,如果送餐员与各平台之间是承揽关系的,那发生交通事故之后,由交警划分事故责任,由肇事罪和送餐员按照责任划分共同承担事故赔偿责任。如果送餐员与平台公司之间是劳动关系的,送餐途中发生交通事故的属于工伤。这种情况不同于上下班途中的交通事故要非本人主要责任才能认定工伤。虽然看似是“你点的外卖,然后外卖小哥接单,之后外卖小哥给你配送”,但实际上委托外卖小哥的主体并非你,而是其劳动关系/劳务关系存
如果外卖小哥撞伤人,一般是由外卖公司来赔偿。外卖员对外是以外卖公司的名义接单、送餐,事发时亦身着外卖公司的统一制服,符合在履行送餐职务途中造成他人人身、财产损害,是履行职务的行为,故应由外卖公司赔偿。但外卖小哥有故意或者重大过失的,公司在赔偿后可向其追偿。法律依据:《民法典》第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有
法律分析外卖小哥若撞伤他人,一般应当该由其自身承担相应的赔偿责任,具体的赔偿项目包括有:医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千一
1、临时工属于非全日制用工,与用人单位应当存在劳动关系。2、《中华人民共和国劳动合同法》第六十八条非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。
如果驾校与教练员之间约定承包制,由教练员承包教练车并可自行安排教学车辆及教学方式,不受驾校的管理、指挥和监督,工作时间由教练员自行支配,双方之间并未形成用人单位与劳动者之间支配与被支配的关系。教练员没有底薪,其收入依据双方的约定,按培训合格学员人数计算出的费用数额,扣除其承包车辆折旧费、保险费、汽油费、修理等费用后所得的金额。教练员收入并不确定,且存在亏损的风险,不符合劳动者向用人单位提供劳动、由
你好,建议,消协投诉解决
没有办理任何手续的经营,属于违法行为。做外卖需要营业执照、食品经营许可证、健康证。1、 我国任何经营行为都需要有执照。2、 没有执照经营属于无照经营,是违法行为,要收到处罚的。3、 处罚的方式包括责令改正,取缔,罚没,罚款等,严重的还可能交公安机关处理。
外卖吃到异物可以申请10倍赔偿。 可以通过以下途径解决:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(