保安员行为规范制度

保安员行为规范制度

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1.0仪容仪表

1.1 值勤时统一穿着制服,保持整齐整洁,纽扣要全部扣好,不得敞开外衣,卷起裤腿衣袖,领带必须结正,武装带必须扎紧,皮鞋擦亮,不得穿着浅色袜子,违反规定罚款10元/项。

1.2 制服外衣衣袖衣领,制服衬衣领口处不得显露个人衣物,如纪念章、笔、纸张、BP机、钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品,违反规定罚款10元/项。

1.3 头发要整洁,男的不留长发,蓄发不得露于帽檐外,鬓角不得超过耳廓的一半,不得留胡须;女的不留披肩发,不得涂浓妆,不得涂有色指甲油,指甲长不得超过指头1毫米,违反规定罚款10元/项。

1.4 值勤时精神振作,姿态良好,抬头挺胸,头要正,颈要直,固定岗严格按照立正的动作要领站好,巡逻岗严格按照齐步要领行进,违反规定罚款10―40元/项。

1.5 不准在值勤时吸烟、吃零食、看书报、收听广播或哼歌曲、吹口哨、跺脚等其它与值勤职责无关的事,不得随地吐痰、乱丢杂物,违反规定罚款20元/项。

1.6 注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物,不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品,违反规定罚款10元/项。

1.7 文明服务,礼貌待人,主动与业主微笑致意,遇到领导及外来参观访问人员和业主陪同客人时应起立、敬礼问候。

纠正违规行为时,应先敬礼。交接班时应互相问候并敬礼,并按正规交接形式交接班,非值勤人员严禁在值勤区域内嬉笑游玩或逗留,违反规定罚款10元/项。

1.8 忠于职守,乐于助人,坚守岗位,不脱岗。巡逻保安不与业主争路走,按照规定路线行进,主动为业主提供帮助,排忧解难,认真指引问路人,当好向导。

门卫岗应负责本岗位周围环境卫生,违反规定罚款10元/项。

1.9 宿舍内清洁整齐,床上用品保持平整平净,床上不得堆放杂物,被子叠成军队内务标准,床单整洁,无皱纹违反规定罚款10元/项。

1.1 0 保持宿舍墙体干净,严禁私自张贴,房内物品表面无污渍、灰尘;帽子腰带、口杯、鞋子、水桶等日常用品均按指定位置摆放,保持内务统一,违反规定罚款10元/项。

1.1 1 宿舍室内保持安静,严禁在室内大声喧哗,打麻将、扑克、吸烟、喝酒,以免影响他人休息,违反规定罚款20元/项。

1.1 2 除遵守以上规范外还应遵守公司仪表守则。

2.0队列规定

2.1 集体活动时,如训练,紧急集合,外出交流,学习,比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合并向指挥员报告,保安员动作要迅速,跑步入队,集合完毕后,指挥员要检查队容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动并立即改正。

2.2 在执勤巡逻中,要按照规定路线行走,做到队列整齐,精神饱满,保持高度的警惕性。

2.3 在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚宏亮,富有号召力。

3.0注意事项

3.1 上岗时,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。

3.2 在岗期间,领班、队员应相互监督,带头遵守仪容仪表规定。