医院门诊收费处工作制度
1、 收费处负责办理门诊病员的交费工作。
2、 收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。
3、 收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等候时间。
4、 收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,接收现金要唱收唱付,当面点清。
5、 周转现金不得超过规定限额,不准挪用公款,做到日清、日结,填制日报表,核对无误后,将款、表存根交汇总会计。
6、 妥善处理病员退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续完备,任何收费窗口都应给予办理,不得推诿。
7、 工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。
8、 提高警惕,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,注意安全。非本室人员,未经许可不得入内,严禁室内会客。
9、 汇总会计必须认真负责,每天下午必须将当日所收现金送存银行,加强各项工作中的复核工作,所管空白收据以及挂号票据,要做到"顺号发放、销号收回"。
如遇问题,要随时查清做出登记,报请领导处理。
10、 收费处实行三班制,严格交接班手续,及时交待需办的有关事项。中午、夜间值班人员代办挂号。
20__年已经过去,回首20__年的工作,在硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。收费处的工作总结如下:在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无
1、不可以补办。2、当事人住院发票,是当事人住院治疗,医疗机构收取费用时开具的收费凭证。住院发票由财政部门与卫生部门统一制定,省级以上财政部门监制,一票一用,即使作废也必须各联俱在,具有唯一性。因此,丢失了的发票,是不可以补办的,但可以复印,经医疗机构加盖印章,可以作为证据使用。不过,在一些保险机构,可能不会单凭复印的票据支付理赔。
大同市儿童医院、妇产医院、第一人民医院医院伦理道德委员会工作制度和职责一、工作制度1、医院伦理委员会是在院长领导下的、为发展在本医院内的医学伦理问题进行医学伦理决策的咨询机构。它是一独立的群众组织,以规范医务科技行为,保护受试者、研究者及应用者的合法权益,强化法制意识和医德观念为主要任务。2、医院伦理委员会遵守《赫宣言》的规定,要遵循国际公认的不伤害、有利、公正、尊重人的原则以及合法、独立、称职、
乾县人民医院“三重一大”制度为加强和健全党内监督,确保“三重一大”(重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金的使用,必须经集体讨论作出决定)制度的贯彻落实,推进领导班子民主集中制建设,促进班子民主、科学和规范决策,结合我院实际,现制定本实施办法。一、“三重一大”范围凡涉及我院改革、发展和稳定,关系干部职工切身利益的重大问题,均属重大事项决策范畴。主要包括:(一)重大事项1、党和国家的路
第一医院后勤保障部工作制度 一、后勤保障部是在分管院长领导下,负责全院生产、生活等后勤保障的办事机构; 二、负责全院的水、电供应、维修和管理工作; 三、负责电话的使用管理工作,保证电话及时畅通; 四、负责全院房屋、道路、管道的维修管理工作,以及一般电器的维修; 五、负责全院门窗、木器的维修和部分制作; 六、负责全院绿化、爱国卫生以及污水处理工作; 七、搞好全院房屋管理,负责房屋使用分配; 八、做好
院长职责1、在上级领导下,根据党和国家的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、预防、人事、财务等工作。2、领导制订本院发展规划和工作计划,按期布置、检查、总结工作。3、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。3、领导和教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规
1各实验组应创造条件开展室内质控。生化,血液细胞计数(包括三分类,五分类),尿化学,凝血因子检查,乙肝两对半等应每天做室内质控。生化待条件成熟时做双水平。化学发光、特定蛋白、细菌药敏,鉴定及核酸扩增等检查项目,由于试剂成本、标本量及质控品因素,可以不每天测定质控,但必须建立质控体系,在更换试剂批号或校准后进行质控。其余项目不论仪器或手工均应积极争取,根据自身特点,开展室内质控。2室内质控数据的处理
通常来说,如果单位对劳动者进行调岗降薪,劳动者可先与单位进行协商,如果协商不成可以向用人单位所在地的劳动监察大队进行投诉,若投诉不成可以选择劳动仲裁,对仲裁结果不满意还可以进行民事诉讼。更多复杂的调岗调薪法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
各实验组应创造条件开展室内质控。生化,血液细胞计数(包括三分类,五分类),尿化学,凝血因子检查,乙肝两对半等应每天做室内质控。生化待条件成熟时做双水平。化学发光、特定蛋白、细菌药敏,鉴定及核酸扩增等检查项目,由于试剂成本、标本量及质控品因素,可以不每天测定质控,但必须建立质控体系,在更换试剂批号或校准后进行质控。其余项目不论仪器或手工均应积极争取,根据自身特点,开展室内质控。2室内质控数据的处理:
10家鉴定医院医保部门电话 武汉市第一医院85332402 武汉市中心医院82811205 武汉市第三医院68894810 武汉市第四医院68835025 武汉市医疗救治中心83929199-8259 广州军区武汉总医院50771139 武汉大学中南医院67812920 湖北省人民医院88075927 武装警察部队湖北省总队医院50723264 葛洲坝集团中心医院0717-
高桥街道卫生院卫生院中医工作制度1.认真贯彻执行国家中医药政策及法律法规,做到依法执业、文明行医。2.设立中医管理科,建立中医科,开设中医特色专科(专病),有专(兼)职人员负责中医药管理工作。3.建立中医工作台帐,健全中医药工作制度。中医工作年初有计划,工作有记录,半年有检查,年终有总结。4.运用中医理、法、方、药诊疗方法,以及针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨等中医适宜技术处理农
1、在院长领导下,负责全院的总体规划、建筑设计、水电、汽安装、施工管理,有计划地做好基建投资、房屋维修保养和建材保管工作。2、树立为医疗一线服务的思想,坚持勤俭办院的原则,努力做到少花钱多办事,搞好废旧利用,增收节支。3、要认真学习,不断提高政治素质和业务水平,搞好办事效率和工作能力。4、加强工作管理,对外包工程必须认真选择施工队伍,抓好工程质量和施工管理,严格核算,降低成本。5、在各项施工中,加
安全生产工作制度为了进一步加强我院的安全生产工作,使之规范化、制度化,结合本院的实际情况,制订本制度。一、安全生产负责制度(一)医院行政一把手对医院的安全生产工作负总责任。(二)分管副院长对医院安全生产工作负具体责任。(三)医院各科室主任为本科室安全责任的第一责任人,对科室的安全生产工作负管理责任。二、安全生产会议制度(一)医院每季度召开一次安全生产会议,特殊情况随时召开,会议由安全生产领导小组组
医院急诊工作制度一、急诊科工作制度(一)急诊科由急诊科主任负责。(二)各临床科室参加急诊值班医师必须具有医师执业资格,并已经完成一级科室轮转。(三)医务人员应当及时准确地进行诊断、治疗和抢救,严密观察病情变化。(四)认真书写急诊处方及病历,准确记录诊治时间,对重要的检查结果和病情变化要及时做好分析、记录并进行积极的处理。(五)对疑难、病情复杂、危重病人,急诊医师须及时请示上级医师或并由上级医师决定
目录第一章医学诊疗制度一、首诊负责制度.1二、三级查房制度.1三、危重病人抢救制度.3四、会诊制度.4五、疑难病例讨论制度.7六、术前病例讨论制度.8七、死亡病例讨论制度.8八、值班、交接班制度.9九、病历管理制度10(一)病历管理制度10(二)病历借阅管理制度11(三)病历复印(复制)管理制度11附:病历书写基本规范13十、查对制度.19十二、新技术新业务准入管理制度.26第二章医疗管理制度.2
医院行政工作制度--行政议事规则为规范医院行政行为,保证医院科学民主决策,根据上级的有关决定,特制定本议事规则。 1、 医院实行院长负责制。院长主持医院行政全面工作,副院长协助院长按分工负责处理分管工作,同时要关心医院全面工作,对于重要情况要及时向院长报告;对于工作中带有普遍性的矛盾和问题,要认真调查研究,向院长提出解决问题的意见和建议,涉及其他副院长分管的工作,要同有关副院长商量决定。 2、 院
人民医院精神科病区护理工作制度 一、护理人员管理 1、 不能将病人的病态言行作为谈笑资料。病历应保密,要尊重和爱护病人。 2、 对待病人态度和蔼热情,平等相待,病人提出的合理要求应尽量满足,不能办到的事应耐心说服解释,既要体贴关心,又要掌握原则。 3、 必须熟悉病人的姓名、面貌特征、病情、家庭住址、风俗习惯、护理要求等。 4、 要有敏锐的观察力和高度的警惕性,防止意外事件发生,遇有紧急情况时,态度
口腔门诊工作制度 (三) 1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。 2. 严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。 3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 4. 严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备,准时
中医院药品集中招标采购工作制度为加强医院药品管理,规范采购流程,根据上级药品集中招标采购负责部门的相关规定和要求结合医院实际特制定本制度。一、药剂科应在医院药事管理委员会、医院院长、主管副院长的领导下,负责全院的药品采购、储存、保管和供应工作。二、药库由专人管理,应设置药库管理员及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作。库房管理及采购人员应具备良好的政治思想素质和专业技术知识,严格执行相关的法
收费室工作人员职责1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。4.收费员必须做好收费