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小区公共设施维修养护不及时,物业服务企业应承担什么责任?

问题描述

小区公共设施维修养护不及时,物业服务企业应承担什么责任?
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法律分析:《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》(已被修改)第 3 条的规定,物业服务企业应全面履行物业服务合同约定或法律、法规规定及行业规范确定的维修、养护、管理和维护的义务。

如果物业服务企业因为计划不周、人力不足或是服务态度等原因,造成房屋及公用设施、设备修缮不及时的,业主可以向法院起诉,要求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

此外,小区的物业管理部门维修不及时的,业主也可以去业主委员会或房地产行政主管部门提出投诉。

 

法律依据:《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》(已被修改)

第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。

物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。

 

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