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律界问答物业保洁部工作标准及操作要求制度

物业保洁部工作标准及操作要求制度

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物业保洁部工作标准及操作要求制度

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项目物业保洁部工作标准及操作要求

一、楼栋保洁工作

1、楼梯、走道每日扫、拖抹一次,随时保洁。

要求:地面无烟头等杂物;

无堆放占道物品;

地砖表面亮洁、无污迹;

墙面、天顶无积尘、无蜘蛛网;

栏杆、扶手无污迹,表面光洁。

2、消火栓,水表箱、电表盒每日抹一次,平时保洁。

要求:表面亮洁、无污迹、无积尘。

3、上、下水管、公共照明每周五扫、抹一次,平时保洁。

要求:表面无积尘、无污迹。

4、天台、天井每周六扫一次,平时保洁。

要求:地面无杂物、无污水、无积水、雨水口净。

5、对讲门、天台拉栅门、木门每周日抹一次,平时保洁。

要求:无污迹、无积尘,表面亮洁;

地槽内无杂物。

6、生活垃圾每日上午八时收集一次,平时注意巡视、管理。

7、单元前绿化带、天水台、站石每日捡、扫一次,平时保洁。

要求:无杂物、无落叶、无外露泥土、石块。

注:楼栋保洁工作的原则就是为住户提供一个洁净的生活空间,保洁员应眼明、手快,发现问题及时解决、处理,同时,注意对住户进行宣传、教育。

二、道路、广场保洁工作

1、道路、人行道、广场每日扫一次,随时保洁。

要求:无积水、无积土、无杂物、无乱堆乱放物品,无人畜粪,清扫归堆及时清运。

路面、路沿、人行道、雨水口、阴井盖洁净。

2、围墙、大门每周一抹一次,平时保洁。

要求:无污迹、无积尘。

3、路灯、草坪灯、射灯每周

二、抹一次,平时保洁。

要求:灯罩表面亮洁,无蜘蛛网、无积尘。

4、绿化带每日捡一次,水池每日打捞一次,平时保洁。

要求:无杂物、无落叶;

池水无异味,每月

1、15日放水清洗水池。

5、亭台、休闲椅、游乐场每日抹一次,平时保洁。

要求:无污迹、无积尘、无杂物。

6、果皮箱每日捡抹一次。

要求:表面亮洁、无污迹、无外溢杂物。

7、阴井、污水沟每二个月掏一次。

要求:无异味,无大块杂物堵塞管道,排污畅通。

三、车库、球场外围每日清扫一次;

信箱,内部设施(门、窗、消火栓、外墙瓷砖)每周

二、

四、六抹一次;

阴沟每月2、16日疏通,清扫一次。

四、垃圾集运生活垃圾日产日清;

车辆、容器无异味,表面无污迹,定期保养。

五、售楼大厅及办公室

1、鹅卵石地面、地砖、木地板每日扫、拖一次,随时保洁。

要求:无烟头等杂物,无污迹,目视表面亮洁。

2、玻璃门、家俱、花木摆设,图片展台、空调每日抹一次,随时保洁。

要求:无灰尘、无污迹,表面亮洁。

3、地毯每日扫拖一次,每周一更换。

要求:无杂物、无沙土、无污迹。

4、木屋、玻璃幕墙每月

8、

9、10日清洁一次,平时保洁。

要求:表面无积尘、无污迹、目视亮洁。

5、天花板、平台、弧顶每月11日清扫一次,平时保洁。

要求:无阳尘、无蜘蛛网、无杂物。

6、痰盂、纸篓每日清倒、清洁一次,更换垃圾袋。

要求:表面光洁、无污迹、无外溢杂物。

7、卫生间每日清洁一次,随时保洁。

要求:设施、墙面、门窗无污迹,室内无异味,手纸篓定时清倒。

8、神台每日清洁一次,上香二次。

按规定程序、方式严格进行。

9、售楼大厅每年国庆、春节前半个月请清洁公司全面清洁一次。

10、物业办公室每月月底全面清洁一次。

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