当前位置

房地产公司管理制度

问题描述

房地产公司管理制度
1个回答

房地产公司管理制度

(一)

第一条 公司定期举行例会,原则上每周举行一次,初定为每周一下午或周五上午,地点在公司综合办公室

( 5012室 ),其他地点需提前通知。出席者为公司董事、经理层及各 部 负责人。根据工作需要,可邀请有关人员参加公司扩大会议。

第二条 董事长可根据需要召集临时会议,或由董事会、股东提议,经董事长批准召集临时会议。董事会不设例会,由董事长根据需要召集董事会议。

董事会根据工作的需要增加的会议,需提前向各 部 发出通知。

第三条 会议由 办公室 负责会议签到、会场布置及会场管理等。

第四条 例会主要内容为: 公司各部门 对所做工作的汇报和总结;拟定下一步的工作计划;重大问题的研究决策;困难问题的讨论解决。

参会人员在会议前就上述内容做好充分准备。参会人员认真做好会议记录,及时向 部室 成员传达并落实会议精神。

第五条 会议期间保持会场安静,通讯工具关闭或调为振动。

第六条 会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

第七条 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未公布之前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。

第八条 会议期间,由 办公室 安排负责记录会议的主要内容,并做出会议笔录,整理后存档。

第九条 参会人员不得缺席、迟到、早退。如有特殊原因不能及时到会的,提前一小时向公司副总经理或 行政部门的人事负责人 请假, 由部门其他 人员代为出席, 并 向例会报告工作内容,代为接受会议工作安排。

如未指定人员出席,视为无故缺席。不能及时请假及请假理由不充分者,由董事会在下次例会上提出批评,并要求改正。

第十条 每半年对例会迟到、早退者内部通报批评。

第十一条 凡例会每半年请假累计达6次者,内部通报批评;请假累计达12次者,根据情况处内部警告直至撤销职务。

第十二条 有关处分在正式下发前一周书面通知当事人,当事人可以在一周内向董事会提出书面申诉,由董事会做出最后裁决。

当事人在规定时间内没有申诉,视为放弃权利、承认处分。

第十三条 各职能 部门 例会根据需要举行,时间和地点由部门负责人决定。主要讨论 部门 近期的工作进展,下一阶段的工作安排。

各 部门 对会议内容应做详细的记录,并形成文字材料,由部 门经理 报送分管副总经理。

本制度自颁布之日起执行。本制度修改权属公司董事会,解释权属为综合部。

房地产公司管理制度

(二)

1、 负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。

2、 参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。

3、 办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。

4、 对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。

5、 热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议或投诉要及时登记并处理。

6、 负责管理费和各项费用的催缴工作。

7、 在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

8、 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

9、 负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

10、 负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。

11、 积极完成上级领导交办的其它工作。

房地产公司管理制度

(三)

1、 全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

2、 组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收,业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

3、 协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,以便于开展各项工作。

4、 定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。

5、 负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划,协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。

6、 负责编制物业服务工作所需的物品采购计划,上报公司相关部门,并负责所购物品的保管和发放工作。

7、 负责制定物业服务中心工作计划,并保证计划的贯彻执行。

8、 全面负责物业服务中心工作,保证物业服务中心管理范围内的工作质量,为住户提供良好的管理与服务。

9、 负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工作目的,建立各项管理制度。

10、 负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。

11、 完成总经理交办的其它工作任务。

相关问题

Top