门店店长基础工作规范
一、店长考勤(请参考启路员工手册)
1、店长上班时间:
09:00—18:00(临街店);10:00—19:00(店中店);具体时间由营运督导与店长明确
2、总部对每位店长每周至少进行1次抽查,如未按时到店按迟到、旷工处理
3、店长请假、调休管理:
A、店长如请病假、事假、年休、节假日调休必须走邮件呈批流程,病假、事假先扣年休假,不扣工资,如扣完年休假,扣相应的工资,病假凭医院证明和病假条补发70%工资,并不得重复申请年休
B、周三需要调休必须在本周内休掉,不得连续累计一起休息,并通过邮件发送督导,抄送营运部经理说明具体事由
C、外出办事以邮件形式通知督导抄送营运部经理,注明:具体工作内容和外出时间(几点到几点)
4、店长日常工作流程:(供参考,要求店长做到多数时间在卖场调度)上午9:00—9:30检查门店系统数据(日结、备份、销售额核对),检查店长助理工作交接表
上午9:30—10:00门店巡检,确定当天整改事项(陈列、服务、环境)上午10:00—12:00对当天整改事项进行人员调度、现场指导
中午12:00—13:00午餐、休息,查看公司邮件通知
下午13:00—15:00执行邮件相关内容,无通知情况下,对卖场不足之处进行整改、调度、指导
下午15:00—17:00处理店内其它工作:查看邮件、例会、商品问题登记、执行邮件相关工作,无其它安排的情况下对卖场不足之处进行整改、调度、指导
下午17:00—18:00查看邮件并对白天工作进行检查,交代助理晚间工作的安排和要求
二、门店报表
1、每周一上交门店数据周报:含本周销售数据,截止到周日前的本月完成率,本周工作完成情况,下周工作安排(重点对上周没完成的工作进行改善)
2、每月3号前上交门店数据月报:
A、本月销售数据、本月预算完成,分析完成率差异原因
B、本月工作进展情况、总结,下月工作计划和绩效改善措施
C、门店人员成本控制:本月的人员成本支出情况,提出优化编制、工作建议
D、门店损耗情况:含门店本月破损、被盗、盘点、领用各类损耗金额,总结门店本月损耗原因和控制损耗效果评估,提出下月的损耗控制措施
3、门店营运巡检表:
门店店长每周至少根据巡检表进行两次巡检,规范记录,并以此进行店内改善调度,巡检表须制作成册,由营运督导巡店时查检
三、促销活动执行
1、按时完成门店物料统计
2、任何部门发起的打折、促销活动必须在活动当天上午10点前进行陈列、物料布置照片回传,拍照要求:橱窗、促销台、收银台、所有有POP的位置和DM商品陈列区域这几个位置必须要拍照回传
3、营运部对门店物料和商品布置提出改善的地方,必须当天调整完毕并回传照片
4、活动开始前1天上交DM派发方案,含:目标(客流)、方式,活动结束后要有总结,未达到派发目标改善措施
5、门店活动结束后3天内上交门店活动评估
四、其它基础事项
1、店长根据店长会议内容及总部培训组其它要求给店员的培训须当月给予培训反馈记录
2、每周主动与营运督导进行不少于1次的电话沟通
3、每周一次做好门店负库存损益处理
4、每月25日前对门店破损、质量问题、被盗、易耗品领用进行处理
5、按时完成总部组织的各类返库
6、按时完成总部要求的其它重要工作事宜(财务单据、系统维护等)
五、相关奖惩
1、考勤:
A、迟到1次扣2小时工资,迟到半小时以上扣一天工资,旷工1天扣3天工资
B、请假、调休未提前说明或不规范者扣除当月工资50元
2、以下事项未按要求、期限执行,且未有特殊情况说明,均每次扣除当月工资50元:
A、周报、月报不按时上交,督导巡店时无每周两次的巡检记录
B、不按时完成物料统计、活动照片回传、物料布置整改、DM派发计划、活动评估
C、未按要求及时上交培训反馈
D、未按时处理:库存调整、门店破损损益、质量问题损益、被盗损益、易耗品领用、组织总部要求的返库
E、不按时完成总部其它要求的工作内容
因是最基础门店店长工作规范,故奖惩并不是最终目的,而杜绝处罚才是最理想的效果。望各知悉。
以上规范从20__年1月1日起正式执行
门店日常工作时间规范表
1、每周一上交周报表
2、每周一召开员工会:上周工作总结,本周工作安排,培训
3、每周最少关注会员数量和销售占比
4、每天巡查卖场至少一次
5、每两周至少找员工沟通一次
6、每月1日上交上月月报
7、每月第一周员工会对上月工作总结,下月工作说明。
8、每月25号上交本月质量问题处理申请给谭
9、每月14号上交滞销品申请单给督导
10、每月20号上交问题商品(门店破损、配送破损、被盗)问题商品处理申请给督导
11、每月25日上交本月培训记录两次给陈月素
12、每月20做好费用报销单,邮寄谭
13、每月1号发上月工资单给谭
14、每月数门店备用金一次
15、每月26日做好当月商品领用、负库存调整
16、每月初对上月销售进行分析总结,并传达员工
17、每周至少调整货架一个
18、每两周与员工讨论门店卖场问题和改进方法
19、每周至少整理办公室一次,打扫卫生3次
20、每一季度第一月第一周员工会对上一季度工作总结,并对下一季度工作方向布置。工作总结要点:1、商品陈列2、员工服务3、门店环境4.促销活动执行
启路营运总部
20__年12月30日
《交通警察道路执勤执法工作规范》第一章 总 则第一条 为了规范交通警察道路执勤执法行为,维护道路交通秩序,保障道路交通安全畅通,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其他有关规定,制定本规范。第二条 交通警察在道路上执行维护交通秩序、实施交通管制、执行交通警卫任务、纠正和处理道路交通安全违法行为(以下简称“违法行为”)等任务,适用本规范。第三条 交通警察执勤执法应当坚持合法、公正、文明、公开、
公安机关接处警工作规范第一章 基本要求第一条 为进一步规范公安机关接处警工作,根据《中华人民共和国人民警察法》、《公安部110接处警工作规则》和安徽省公安厅有关接处警的工作规定,结合公安工作的实际,制定本规范。第二条 全市公安机关接受群众的报警求助、出警、处警,适用本规范。第三条 受理群众报警、救助应当做到:(一)对报警人到公安机关报警、求助的,应当向报警人表明接警人单位和姓名;对电话报警的,应主
公安部关于印发《道路交通事故处理工作规范》的通知 (公交管[2008]277号) 各省、自治区、直辖市公安厅、局,新疆生产建设兵团公安局: 为贯彻实施《道路交通事故处理程序规定》(公安部令第104号),进一步规范道路交通事故处理工作,公安部修订了原《交通事故处理工作规范》(公通字[2005]16号),并更名为《道路交通事故处理工作规范》。现印发给你们,请认真贯彻执行。
警务室工作规范一、警务室民警在社区工作时间每周不少于20小时。每周接待群众时间不少于3个半天,其中双休日的接待时间不少于1个半天。并充分考虑方便群众的工作、生活。除调解纠纷、案件查处等必须在警务室处理的事务外,警务室民警要为群众办理户口等其它业务。二、警务室要定期或不定期向辖区居民通报治安情况和辖区警务工作情况,增强辖区居民防范的意识和针对性。至少每半年召开一次由辖区单位、居(村)委会、治保会和群
第十条对失踪人员的查找,应当由失踪人员最后出现地公安派出 所负责办理。最后出现地无法确定的,应当由失踪人员经常居住地公 安派出所负责办理。
公安部监所管理局关于印发《拘留所重点被拘留人管控工作规范》的通知效力级别:部门规章 执行日期:2018-07-17 颁布日期:2018-07-17 文号:公监管[2018]268号 时效性:现行有效
第一条 为了规范交通警察道路执勤执法行为,维护道路交通秩序,保障道路交通安全畅通,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其他有关规定,制定本规范。第二条 交通警察在道路上执行维护交通秩序、实施交通管制、执行交通警卫任务、纠正和处理道路交通安全违法行为(以下简称“违法行为”)等任务,适用本规范。第三条 交通警察执勤执法应当坚持合法、公正、文明、公开、及时,查处违法行为应当坚持教育与处罚相结合。第四条
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1.0 目的 规范日常保洁操作管理,确保保洁服务质量,为业户提供一个舒适、干净、优雅的居住环境。 2.0 范围 适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)的日常保洁管理。 3.0 职责 3.1 环境卫生部经理负责日常保洁的检查、考核。 3.2 保洁主管负责日常保洁工作计划的制订及组织实施,对各岗位进行考核。 3.3 保洁员负责本岗位范围内的日常保洁及本规范的实施。 3.4 全面质量管
第六章 调 查 第一节 一般规定第三十七条 交通警察应当在道路交通事故现场勘查完毕后二十四小时内,将有关信息录入公安交通管理综合应用平台,并及时补充完善。第三十八条 交通警察调查道路交通事故时,应当合法、及时、客观、全面地收集证据。办理涉嫌交通肇事或者危险驾驶犯罪案件侦查终结的,公安机关交通管理部门应当全面审查证明证据收集合法性的证据材料,依法排除非法证据。排除非法证据后,证据不足的,不得移
门店员工日常行为规范一、统一门店员工着装的标准:(一)统一的着装标准:1.上班期间,必须穿着公司规定的统一工装。2.保持工装整洁,无异味、无污点、无线头,领口、袖口无磨损、熨烫平整、钮扣齐全,上衣不外露,束于裤内;3.男员工领带系好,下端长及腰带上下缘之间,女员工系好领结;4.穿低跟黑颜色的皮鞋或布鞋,保持干净、光亮,鞋跟和鞋底完好;每日上班前检查皮鞋是否擦亮,布鞋是否干净;5.首饰仅限于手表、项
公安部关于印发《公安机关治安调解工作规范》的通知效力级别:部门规章 执行日期:2007-12-08 颁布日期:2007-12-08 文号:公通字[2007]81号 时效性:现行有效
1.深基坑工程的定义根据《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》(建质87号)的有关规定,深基坑的定义如下: (1)开挖深度超过5m(含5m)的基坑(槽)的土方开挖、支护、降水工程。 (2)开挖深度虽未超过5m,但地质条件、周围环境和地下管线复杂,或影响毗邻建筑(构筑)物安全的基坑(槽)的土方开挖、支护、降水工程。 深基坑工程为超过一定规模的危险性较大的分部分项工程,工程勘察前,建设单位应对相邻设
成本会计的基础工作主要包括以下内容: 1、健全原始记录 原始记录是指按照规定的格式,对企业的生产、技术经济活动的具体事实所做的最初书面记载。它是进行各项核算的前提条件,是编制费用预算,严格控制成本费用支出的重要依据。成本会计有关的原始记录主要包括以下内容: (1)反映生产经营过程中物化劳动消耗的原始记录。 (2)反映活劳动消耗的原始记录。 (3)反映在生产经营过程中发生的各种费用支出的原始记录。
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物业管理工作规范一、物业维修工作规范1、维修工接受小区物业管理处负责人的领导和调度,专项负责维修养护事宜与处置工作。2、遵守维修规范,执行办事纪律,树立“一切为用户着想”的宗旨,努力提高服务质量,不断掌握维修技术,使用户放心,让用户满意。3、上班不迟到、不早退,不擅离岗位,接到报修任务后,严格按维修工工作规范操作,对人为损坏和规定费用自理的修理项目,按有关收费标准规定做好收费工作。4、严格按照维修
《婚姻登记工作规范》全文第一章总则第一条为加强婚姻登记规范化管理,维护婚姻当事人的合法权益,根据《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记条例》,制定本规范。第二条各级婚姻登记机关应当依照法律、法规及本规范,认真履行职责,做好婚姻登记工作。第二章婚姻登记机关第三条婚姻登记机关是依法履行婚姻登记行政职能的机关。第四条婚姻登记机关履行下列职责:(一)办理婚姻登记;(二)补发婚姻登记证;(三)撤销受胁迫的婚姻
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交通警察在雾、雨、雪、冰冻及夜间等能见度低和道路通行条件恶劣的条件下设点执勤,应当遵守以下规定:(一)在公路、城市快速路上执勤,应当由三名(含)以上交通警察或者两名交通警察和两名(含)以上交通协管员进行;(二)需要在公路上设点执勤,应当在距执勤点至少五百米处开始摆放发光或者反光的警告标志、警示灯,间隔设置减速提示标牌、反光锥筒等安全防护设备,并确定专人对执勤区域进行巡控;在高速公路上应当将执勤点设
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