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和解谈判的经验总结与过程分享

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和解谈判的经验总结与过程分享
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【前言】

前段时间笔者作为公司方代理人办理了一起劳动争议和解案件。从三名劳动者提交的仲裁申请材料来看,公司败诉的可能性比较大,因此笔者建议公司积极和解。

最后公司与三名劳动者以仲裁申请金额55%左右的比例达成了和解。

 

【总结】

笔者结合本次及以往其他和解、调解经验,总结经验如下:着装得体,树立良好的专业形象;查看对方身份证明,确定谈判对象的身份无误;

可以聊案件之外的事情,减少双方的对立性;强调对方不利的内容,给予对方压力;提出和解方案时留有余地,分两三轮才亮出底牌;

让对方觉得我方不怕和解失败;运用其他小技巧拉近双方和解数额的差距。 

【和解过程】

时间:2019年×月×日

地点:广州市南沙区

和解时长:大概一个小时

和解参加人:林:林欢挺律师(笔者)    劳:三名劳动者

(内容较多,可以着重看加粗部分)

 

一、准备工作:

林:你们好,我是林欢挺律师,今天作为××公司的代理人跟你们谈谈劳动争议的和解事宜。这是我证件,也请出示你们的证件,谢谢。

劳:这是我们的证件,公司的和解方案是什么?

(先聊了一会儿案件情况,说明劳动者败诉的概率也不小)

林:各位的仲裁申请金额都是六万多,数额比较小,既然双方都愿意和解,请你们先提出和解方案,以示诚意。

(争取让对方先提出和解方案能占据主动位置)

 

二、第一轮和解方案:公司:律师费+1万,劳动者:仲裁金额的80%。双方差距较大。

劳:我们的方案是按照仲裁金额的80%计算。

林:你们应该也请了律师吧,律师费也支付了不少。公司可以帮你们支付这部分律师费,再额外支付给你们一笔钱。

(聊了一会儿自己的主要专业是劳动法,也代理劳动者办理了不少劳动争议案件,为劳动者争取了很多利益。举例说明自己办理过的案件,帮助劳动者追讨到了多少钱。

如此一来减少了双方的对立性。)

劳:好,再额外支付多少钱?

林:根据公司给我的授权,公司的方案是帮您们支付律师费,再加每人1万元。

劳:差距太大,没有诚意!没有什么好谈的了。

林:公司老总在外地,专门委托我过来和解,诚意肯定是有的,既然你们不接受我的

一、方案,我可以跟公司打电话沟通新的方案。也请你们让一步,能不能提出

二、方案。双方都往中间靠。

(各自商量中)

 

三、第二轮:公司:仲裁金额45%,劳:仲裁金额60%。争议明显缩小了。

林:公司也看到了你们的诚意,因此同意按照仲裁金额45%支付。我们的理由是:劳动争议案件程序多(仲裁、一审、二审和执行),耗时长(一年甚至更久),更重要的是执行有难度(公司没有实际经营,账上没有钱,法定代表人也是挂名的)。

你们可以问律师,看我说的是否属实,再给出新的和解方案。

(劳动者与其律师沟通……)

劳:我们同意按照仲裁金额60%计算,这是我们的底线。

 

四、第三轮:公司:仲裁金额50%,劳:仲裁金额50%+5000元。争议很小了。

林:其实现在双方差距已经明显缩小了,公司再提出第三轮方案,即仲裁金额的50%。我们的理由是:建议您跟律师沟通是否可以降低后期律师费,因为案件原本工作量较大,需要经过仲裁、一审、二审和执行阶段,那么这个律师费是合理的,如果案件未经开庭就和解了,工作量明显少很多,可以跟律师商量减少律师费。

这样子就跟您提出的方案很接近了。

(劳动者与其律师再次沟通……)

劳:律师说按合同计算律师费,没有减少。不过我们看到公司的诚意,同意按照仲裁金额50%+5000元的方案和解。这绝对是我们的底线了。

(林计算这个数额中,三名劳动者的仲裁金额是6万多不等,该金额的50%+5000元,大概是3.7万-4万之间,相当于仲裁金额的58%左右。

 

五、第四轮:公司:3.5万,劳动者:3.6万,最终以3.6万达成和解。

林:现在我们的争议已经非常小了,只有五千元。我提议将和解金额按整数计算,每人3.5万。

(劳动者再次商量,计算数额中……)

劳:我们每个人数额不同,还是按照50%+5000元计算。

林:那就不用谈了。说实话,我作为代理人,如果和解不成,进入诉讼阶段,我可以收取更多的律师费,所以从某种角度来说,我还乐意和解不成。

但是我仍然更希望我们能够和解成功,公司目前的方案已经非常有诚意了,你们再考虑考虑。

(劳动者又在开会中……)

劳:我们还是坚持原方案,公司能否让步?

林:那就先不谈了。我觉得挺可惜的,争议只有5000元。我先走了,如果你们有新的想法可以跟我联系。

(林走了几步,被劳动者叫住)

劳:好吧,我们同意按照每人3.6万来计算。公司是否同意。

(林建议公司接受这个和解方案,公司同意了)

林:公司同意这个方案,每人3.6万。

 

六、后记:

公司与劳动者后来一起到劳动仲裁委员会制作了劳动仲裁调解书,目前调解款项已经全部执行完毕。

林欢挺

2019年6月5日

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