没收到货先联系一下卖家询问原因,确认一下快递单号。如果卖家没合理的解答,你就选没收到货-申请退款。没收到就不要确认,淘宝会联系卖家帮你核实的。另外也可以直接找淘宝客服寻求帮助。核实确实没收到货的话,淘宝方面会负责帮助你退款的。扩展资料若交易还在进行中,卖家表示没货双方协商退款,或是您一直没有收到货需要申请退款,请先查看当前交易状态:
1、如果交易状态为“卖家已发货”,可以立即点击“退款退货”选择未收到货。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
2、如果交易状态为“交易成功”,在交易成功的15天内,您可以到“我的淘宝”“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,发起“未收到货”的维权。提醒:若买卖双方无法协商一致,买家可以在申请退款的3天后要求客服帮助介入处理。参考资料没收到货,怎么办?
通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案,协商不成的,可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。更多复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
依据你们合同约定处理
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。 法律依据: 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商
1,无物流信息:如果无任何物流信息,则表示物流公司无扫描这个单号入系统。原由可能商家在上提交物流信息,但是并无给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还无及时扫描等。2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天无更新。原由可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件经过丢件,通常超出10天
具体要看运输合同中有没有对运费承担进行约定,如果没有约定要看是哪方原因导致退货。同时,也可与发货方进行协商,就运费承担达成一致。
一、网购不发货怎么申请三倍赔偿 1、网购不发货三倍赔偿的流程具体如下: (1)对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付; (2)如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款; (3)退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉,并申请三倍赔偿。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定,经营者不同意消费者退货产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉,该部门应当自收到
协商不成,可以报警解决
对方久拖货款不给的,当事人可以及时催告其支付;对方拒绝的,可以申请调解;或者根据双方达成的仲裁协议去向仲裁结构申请仲裁;也可以依法直接向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 《中华人民共和国仲裁法》第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发
网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。
您好,对于您所询问的问题,有没有签订合同呢,如果有那么当时签署的合同是怎么约定的?如果涉及到费用,费用是如何支付的?有没有转账记录及微信沟通记录呢,建议您先搜集相关的证据,先积极与对方协商沟通处理,协商不成可以起诉向法院主张您的合法权益,在沟通过程中注意保存好相关的证据,如微信聊天、语音等。若需要法律帮助可以委托律师进行调解或者代理申诉。您可以点击我的头像向我咨询,或直接电联或添加微信一对一咨询。
在合同法中要约是追求合同的成立为目的,要约是唤起承诺,并接受对承诺的约束,从而双方之间形成债权债务关系,那么关于合同要约的要件是怎么规定的,接下来由为您解答问题,希望的回复对您的疑难问题有所解惑。
1、这属于商品房买卖合同中质量纠纷问题、车位买卖问题。2、空鼓属于商品房质量问题,刚交付一年,在商品房质量保修期内,开发商应承担质量保修责任。开发商没有修好,属于违约,开发商应向购房人承担违约责任并赔偿损失。3、对于开发商怠于行使质量保修义务,购房人可自行维修,然后拿着证据材料要求开发商承担责任及费用。4、车位不合格指的是什么?车位未通过质量验收、规划验收?车位未经验收合格,是不能交付业主的,业主
您的问题已收悉,我需要更详细地了解情况才能给出法律意见,不过初步看下来您说的和我们接手过的一起案件较为相似,可以点我头像详询。——如果需要法律帮助,我们团队愿意助您一臂之力!
通常情况下,如果涉及到卖淫嫖娼,可能会涉嫌违反治安管理处罚法,如果涉及强奸、聚众淫乱等,则可能会触犯刑法,如果是一夜情约炮,则一般属于感情纠纷。具体情形请联系当地律师事务所。更多复杂的性关系纠纷法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
一般情况下,使用费用应该是从开发商交付或者视为交付之日起开始计算管理费的。
当退货遇到卖家拒收的情况时,首先和商家客服联系,争取客服同意在退换货,以免造成麻烦,并将聊天记录保存好。并且我们可以查看卖家是否有加入淘宝7天无理由退换,如果有的话,在7天之内,只要买家能够确保没有剪下吊牌,未曾刮花包装,损坏包装并且包装干净等,都可以退货。卖家必须是无条件接受买家退货的,我们可以就这一点与卖家进行理论。而且卖家已经同意退款,填单之后,如果买家拥有淘宝极速退款的特权的话,即便卖家拒
具体要看你们的合同如何约定的,如果合同没到期,且对方也向你支付了租金,你是不可以拆除的。如果合同到期,或者对方不支付租金,你可以按照合同约定告知对方后进行拆除。
如果网上没有违章记录,可以先暂时不去接受处罚的。因违法停车而被贴违法行为告知单(不能称为罚单)的,只是告知当事人的车辆已经因违法停车而被交警或城管记录,要求当事人前去接受处罚,而不是已经对当事人的违法行为作出了处罚。而对于已经采集的当事人的违法信息,执法部门(交警或城管部门)还需要进行审查,如果所采集的违法信息(现场照片等)不符合要求或丢失的,也可能会被作踢除处理,也就是因证据不足而不无法对当事人