1、网上购物退货:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2、法律依据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
一、对物业不满意怎么投诉1、对物业不满意的,业主可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行投诉,投诉时最好收集一些相关证据。2、收到投诉后,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门要及时处理。3、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十八条二、物业管理服务不到位,需要什么样的证据按规定,签订物业合同之后,物业公司对小区的管理与服务项目,主要包括下列内容:1、小区的安全工作安全保护义务是小
有违章贴条网上查不到怎么回事车辆违停被贴条的,要罚款,不扣分。但贴条后在网上查询没有违法信息的,就可以不用去交罚款了。可能是交警在拍照时照片拍的不完整,所以没有上传到网上。违停贴条的车辆必须有完整的照片传到网上才能处罚,没有照片的,或者照片不清晰的,就不能处罚。处罚流程如下:携带身份证、驾驶证、行驶证,违停贴条,到交警队违处大厅,把证件和贴条交给工作人员(贴条丢失的,就不用携带了),工作人员会调出
对派出所处理结果不满意的救济途径有:1.可以向其上级机关公安局反应或者投诉或者申请复议。2.公安局不处理或者处理不满意的,可以向市、省公安局反应或者投诉。3.也可以向公安局对应的政府机构投诉。4.如果您对派出所的处理不满意是不能起诉到法院的,因为派出所是公安局的派出机构,没有独立承担法律责任的权利,您必须向县公安局申请复议之后,如果对复议不服,则可以起诉公安局的。【法律依据】《刑事诉讼法》第一百一
专业分析:未中标人可以先向招标人提出异议。未中标人对异议答复不满意的,可向行政监督部门进行投诉。按照相关的规定,依法必须进行招标的项目,招标人应当自收到评标报告之日起3日内公示中标候选人,公示期不得少于3日。投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的,应当在中标候选人公示期间提出。法律依据:《招标投标法》第六十条投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规
行为人对派出所对案件的处理结果不满意的,可以向行政复议机关提起行政复议,也可以提出行政诉讼。《刑事诉讼法》规定,人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进
这个可以向消协投诉,或者要求退货。您好!首先您认为该产品是假货,您应当承担举证责任,法官不会凭借您的主管判断就采信您的主张。在掌握了确凿的证据后,您可以依法维权,并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。我国《消费者权益保护法》规定““经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五
对派出所处理结果不满意的上诉途径有:1.可以向其上级机关公安局反应或者投诉或者申请复议。2.公安局不处理或者处理不满意的,可以向市、省公安局反应或者投诉。3.也可以向公安局对应的政府机构投诉。4.如果对派出所的处理不满意是不能起诉到法院的,因为派出所是公安局的派出机构,没有独立承担法律责任的权利,必须向县公安局申请复议之后,如果对复议不服,则可以起诉公安局的。
【法律意见】并没有相关规定。消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则本规则是消费者保障服务规则之一,适用于淘宝网C2C平台。根据2014年3月15日由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”),其中一条明确规定,以网络、电视、电话、邮购等方式销售产品,消费者有权在收到产品之日起七日内无需说明理由退货。可见7天无条件退货并不适用于实体店。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经
你好,建议保据,找本人详细咨询正确维权,具体咨询可查看简介电联或专问咨询帮你分析下如何解决,我帮你分析下如何解决,给你具体决策方案
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。 消费者权益保障法 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
当事人对法院判决不服的,可以上诉,对发生法律效力的判决不服的可以申请再审,也可以向检察机关申请抗诉。当事人不服地方人民法院第一审判决的,有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人申请再审,应当在判决发生法律效力后六个月内提出。 【法律依据】 《民事诉讼法》第一百六十四条,当事人不服地方人民法院第一审判决的,有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服地方人
您好!我是上海理本广治律师事务所的潘律师,专注于刑事、民事案件方面问题。问题回答:依据您描述的内容我们还无法给您正确法律建议。具体分析如下:可以针对以上回复如果您还有其他疑问,可以直接联系或转为一对一咨询,建议来所咨询,会给您更详尽的解决建议!!!
遇到的退款后又发错货的情况不一定就是犯法的,如果买家故意欺骗可能就涉嫌不当得利了而构成违法行为,但是买家及时联系卖家归还就不犯法,而就是因为现在人们喜欢在网上买东西因为没有面对面的交易才会导致这样的情况总是发生,所以要求买家和卖家都应该自觉遵守购买的规则。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是我们熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者
可以按规定退货退款处理
网购已经成了现在的主要购物方式,商品与网上描述不符,是指买家认为卖家对其所销售商品的描述与商品的实际情况有偏差,如果是质量有问题(描述中卖家承诺的质量与收到货物的质量不符);或者是品质有问题(描述中卖家承诺是正品,但是收到货却是仿品)。 无论商品的描述页面是否有“如实描述”之类的标志,按照法律法规,买到与描述严重不一致的,消费者都有权要求退换货并承担邮费,甚至有权要求“退
这个可以向消协投诉,或者要求退货。您好!首先您认为该产品是假货,您应当承担举证责任,法官不会凭借您的主管判断就采信您的主张。在掌握了确凿的证据后,您可以依法维权,并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。我国《消费者权益保护法》规定““经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五
网上购物,商家拒不退货更不退款应该如何维权要与商家多联系,不行的话,可以请律师帮你。相关法律知识:《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销
你好,取保,没有谅解,最后也会收监
你好,需要根据协议约定处理的