一、总体要求
日清日扫,每周五进行一次大清扫,确保室内及公共场所清洁卫生。桌椅、病床、门窗等物体表面无灰尘,正确使用消毒液擦洗;
玻璃明净,墙面无污染物,地面无血迹、纸屑、杂物、天花板和墙壁及窗户无蜘蛛等,平时保持经常性干净、整洁。
二、岗位职责及具体要求
1、环境卫生
①大厅、卫生间、走廊楼梯每日早上清扫和拖地一次,下午下班前复清一次并清理杂物桶、痰盂,平时应注意卫生保洁。
②病室及治疗室和医护办公室:每日早上、下午各清扫一次,每日早上完整拖地一次,用优氯净消毒液擦洗床头拒、小方凳、病床,并注重卫生死角的保洁;
每周进行一次大清扫、用来____,擦洗门窗,墙壁等。
③手术室:产房及门诊手术室后及时冲洗消毒,并用优氯净擦洗桌面及所用物体表面,拖洗地面。平时手术室、产房及门诊手术室每天用来____和优氯净擦洗物体表面一次。
并做到地面、墙壁、桌面、手术产床等无血斑,无腥味,房内无蜘蛛网。
2、洗涤工作
①负责被服、职工工作服、被单、窗帘、枕套、接生材料、妇检器材、手术、产房污染器材、布类的洗涤、做到及时清洗干净、无血斑、无臭味等。
②负责检验室试管、玻璃片等材料的洗涤,要求洁净有
效。
③负责护理室一次性物品回收,做到及时、有效、操作规范。
④各项洗涤用品应符合医护要求,并按物品分类规定进行折叠、存放、并做到数量相符。同时要求做到节约水、电、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。
3、开水供应
每天保持病房足够的饮用水、停水停电期间应备配开水。病室开水供应时间上午7:30—8:00,下午4:30—5:00,每床位每次1瓶特殊病例可酌情多提供,温水另行供应
4、物资保管
负责病室被褥、热水瓶以及洗衣房、开水桶、电水壶、清洁用具的保管和使用,要求做到无缺、遗失现象。新入院病人按规定发放床单所需物品及一次性材料和热水瓶,并收取使用押金20元,开出押金证明,病人出院时,待病人出示押金证明与物品收取相符后,将押金退还给病人;
如有损坏或遗失则按规定由病人赔偿。每日9点至12点,出院病人及时到清洁工处退回押金,如退不到押金则病人到收费室退回押金,收费室把押金单一并交财务室,由财务室凭押金凭证向清洁工退回代付押金,同时每次按处罚清洁工5元。
5、岗位责任
应要认真履行岗位职责,加强责任心,保证工作质量,在不影响所里工作需求的前提下,可按工作岗位,划分责任范围,交叉轮岗的方式开展工作,整体应做到工作安排井然有序,内部分工协调,服务态度和蔼亲切,不得以任何理由借故刁难。
若院方遇突击性和特殊性任务,保洁人员必须配合所里共同完成。院方委派护理部每月对保洁员工作情况和
质量进行考核。
6、作息时间
早上按正常作息时间提前一小时到院里清扫病室、大厅、走廊地面,楼梯地面,病室完整拖地一次,做好夜间术后手术室及产房的保洁工作,并配备开水,上午正常上班各负其责;
下午均按正常作息时间上班,推迟半小时下班,处理好当天剩余工作。
7、保洁员负责人必须参加院方行政总查房制度,若检查不清洁处,则罚款3元,保洁员擅自离岗,找不着人则罚款5元。
门卫工作职责
1、门卫人员每天对大厅地面和辖区大楼周围环境卫生和自行车棚内卫生清扫,并负责大楼门口花坛浇水,而且要监督不准外单位机动车辆停入在院方辖区范围内。
2、门卫人员必须做到每天报纸、刊物、信件等收发,并送达到有关科室及院领导等。
3、门卫人员工作时间,除特殊情况经院方同意方可离开,但必须保证下午4时至次日早晨8时坚守岗位,做好安全保卫工作。
做到夜间巡逻,锁好大厅和自行车棚门锁,杜绝事故发生。
4、门卫人员不经院方同意,擅自离岗,每次罚款20元,卫生不清洁每处罚款3元。
医院保洁员岗位职责
一.门诊保洁员岗位职责
工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。
工作职责:
1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
2.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5.协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。
6.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
7.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
8.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
9.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
10.下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
二.急诊保洁员岗位职责
工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。
工作职责:
1。每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
4.保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6.及时更换急诊区域的垃圾袋。
7.完成临时指派和各项任务。
8.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
三病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。
工作职责:
1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2.做好“二盆一镜”洗脸盆、坐便盆和镜子的清洁卫生。
3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作红色拖卫生间、黄色拖
走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室。
7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8.每日晨病房饮用水的供应。
9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
10.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
三.手术室保洁员岗位职责
工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。
工作职责
1。严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6.统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。
7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
8.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。
医院保洁员工作制度
一保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成机关办公区的卫生工作。
二遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需销假。
三每天上午和下午对所负责的办公室、病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
四每周对各楼层清洁消毒一次。
五如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
六发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好及时安排修理。
七保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
八保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
九遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
十保洁工要注意文明礼貌,不讲脏话,粗话。不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。
不工作时,应在指定的休息室休息。
十一后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、或罚款元。
一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。
每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好保洁工作。
三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。
四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。
五、做到文明用语,衣帽整洁。
六、工作时间不得串科室、干私活。
医院清洁保洁服务工作的质量要求与标准
1、公共区域清洁保洁工作质量要求与标准
1地面保持干净,做到无任何垃圾、污物、痰液等,非雨天时保持干爽。
2地面有废弃杂物要及时清理、保洁。
3地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
4垃圾箱内垃圾每天及时清倒,周围无不雅、异味,消毒规范。
5出水渠保持畅通。
6地面及附设物无明显青苔、杂草。
7各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。
8清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
2、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准
1地面:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔等。
3大厅及走廊:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。
4楼梯:保持干净、无垃圾、污垢、痰液等。
5栏杆:保持干净、光亮,无水迹,手摸无明显灰尘。
6电梯:保持干净、光亮,无污迹,手摸无尘迹。
7天花:眼望无蛛网、无尘迹。
8天台:保持干净,无水迹雨天除外,无垃圾、污垢、青苔,杂物及时清理。
9门窗:保持干净、光亮,手摸无尘迹。
10台、椅、柜:保持洁净,无垃圾,手摸无尘迹,并按规范消毒。
11附属设备及工具:空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。
12垃圾箱:按规定及时清倒,表面干净无污渍,按规范消毒。
13洗手盆、污物池:无污垢、不堵塞,按规范消毒。
14灯具:眼望无尘迹,清洁时注意工作安全。
15标识:保持干净,无不当张贴物。
16出水渠:保持畅通,渠道、渠口的杂物及时清理。
17各类物体按规范进行消毒。
3、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准
各类行政、办公、仓库、休息室、会议室、接待室、资料室、退休人员活动中心等非临床用房的清洁保洁质量,在达到建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准的基础上,还需达到下列要求。
1保持洁净整齐,每天例行清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间,清洁时以不影响医院公务为原则。
2除室外及垃圾箱内的垃圾外,室内文书、信函、纸张等物件物体在清理前须征得室内人员同意后进行。
3每天送递开水2次,每周清洗开水容器1次,每次清洁过程中须对开水容器塞盖进行消毒。
4非临床区域的卫生间每天全面清洁、清理2次,消毒不少于1次,其余时间进行巡回保洁、
医院保洁员岗位职责1,严格遵守公司所指定的各种规章制度;2,
3,上班时必须佩带员工工牌,保证制服干净、整洁;男员工不得留长发,女员工头发要梳理整齐,不准留怪异发型,保持淡妆,不准浓妆艳抹;
4,
5,注意安全,如遇可疑人员,应提示护士长采取措施;员工要留意主管所通知的工作事项,服从上级所指派的工作,服从领导的工作安排及调度;
6,
7,下班前对工作设备、清洁工具做清洁保养,做到整齐划一;严格执行操作规范,定期清洁、消毒,不得擅自减少工作程序及次数;
8,保持所管辖区内清洁,相关物品的摆放要规范、整洁、分类明确隔离病房,疗区,水房,卫生间,病房,标识清晰;9,患者提出服务要求时,应尽快去做,不准拒绝。
严禁使用“已做过”、“没法做”、“我干不了,你找别人”、“不是我的事”等搪塞语言;
10,随时自检工作质量,不允许污迹、杂物、明显尘迹存留时间超过30分钟;
11,工作时间内不允许有与工作无关的言行;
12,禁止在工作现场嬉戏追逐、喧哗吵闹、唱歌、讲污言秽语、吹口哨、手插兜等不文明行为;
13,对待问询,要有问有答,言词简练准确,不明白的请对方
到相关部门问询,并指明路线;
14,不得对客户指手画脚,评头论足;
15,不得在工作时间吸烟、吃食品及口香糖、喝酒;16,不得对客户索取小费;
17,不得盗窃或擅取客户或同事之财物,一经发现马上辞退,情节严重者追究其法律;
18,不得蓄意损坏客户财物,一经发现给予相应处罚;19,捡到物品要及时上交;
20,严格按照所培训的程序及技术操作使用各种设备、机器,不懂不乱动,以免造成事故;
各项设备、工具、物品必须专项专用,不得擅自变更或具为私有;
21,发现疗区内设施、设备、家具、物品损坏,应即时通知护士长报备;
22,严禁参与医疗、护士工作;
23,在任何情况下不得同院方、患者及随员发生争执;
24,如遇紧急情况,需立即报告护士长并与公司主管取得联系,确保后续工作在领导控制下进行;
25,在科室中要求员工接受护士长及公司主管的双重领导,做到公司提供的服务服从院方的需要。
医院后勤部管理制度及职责为了更好的为全院服务,做好全院的后勤保障工作(包括:水、电、暖、保安、保洁、绿化等),制定以下制度、职责。一、在院长的直接领导下,负责全院后勤的管理和供应保障工作的安排、协调、计划、组织。二、牢固树立面向临床、面向病人、面向老人、面向客人、面向职工的思想,改善服务态度,积极完成工作任务。三、负责整顿院容、院貌、绿化美化事宜,搞好环境卫生、医院污水排放、污物焚化工作。四、以“
在主管院长的领导下和市公安局文保支队业务指导下的一个职能部门,既具有打击、防范功能,又有服务和管理功能。其主要工作范围是:担负治安保卫、打击与防范、消防安全、政保、户籍管理、综合治理工作。具体负责的工作如下:1.对医院工作人员进行法制、国家安全、维护社会稳定和治安保卫工作的宣传,增强员工的法制观念、政权意识和安全防范意识,预防和减少违法犯罪行为。2.做好动态信息工作,及时处置各种不XX事端和突发事
医院医保科工作职责都有哪些一、根据《城市职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》和《离休干部医疗统筹定点医院服务协议》负责拟定本院对市、县医保病人及离休干部医疗保险管理工作计划,经主管院长审批后组织实施。二、认真执行医保政策和各项管理标准,定期检查管理制度和协议执行情况,及时向主管领导汇报,并提出改进措施,不断完善各项医保管理制度和工作流程。三、负责医保政策的宣传、落实和管理工作,及时掌握新政策,做
管理制度及职责为了更好的为全院服务,做好全院的后勤保障工作(包括:水、电、暖、保安、保洁、绿化等),制定以下制度、职责。一、在院长的直接领导下,负责全院后勤的管理和供应保障工作的安排、协调、计划、组织。二、牢固树立面向临床、面向病人、面向老人、面向客人、面向职工的思想,改善服务态度,积极完成工作任务。三、负责整顿院容、院貌、绿化美化事宜,搞好环境卫生、医院污水排放、污物焚化工作。四、以“优质服务、
医院岗位职责及奖惩管理制度1.目的为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。2.岗位职责2.1保安岗位职责(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。(3)禁止患者在医院内
1、目的:为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院实际运营情况特制定本制度:2、岗位职责:2.1保安岗位职责1服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录2维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全3禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应立即劝阻4谢绝明显的精
一、 在院长、主管院长领导下,围绕医院中心工作,做好全院及各社区后勤保障。坚持以病人为中心的服务理念,满足医疗服务需要。保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。二、 负责医院的正常供水、供电、供气,做好下收、下送,保证三通,不发生三漏,主动及时地为医疗一线服务。三、 根据医院工作需要,制定并执行各类物资的年度和临时采购计划,急需物资按程序审批后及时采购。严把质量关,所有物资材料必须验收后再办理入
我国《民法通则》第一百零八条【债务的清偿】债务应当清偿。暂时没有能力偿还的,经债权人认可或者人民法院裁决,能够由债务人分期偿还。有本领偿还拒不偿还的,由人民法院裁判强制偿还。患者通过医院进行诊治,应该按限定支付相关的诊治医药花费,因此,对于欠费逃跑者,医院能够通过诉讼渠道,但这个问题并不简单,法律只针对恶意欠费的群体,但可否隶属恶意欠费很难界定,有的患者和亲属隶属确实没有能力支付,按照有关法律法规
大同市儿童医院、妇产医院、第一人民医院医院伦理道德委员会工作制度和职责一、工作制度1、医院伦理委员会是在院长领导下的、为发展在本医院内的医学伦理问题进行医学伦理决策的咨询机构。它是一独立的群众组织,以规范医务科技行为,保护受试者、研究者及应用者的合法权益,强化法制意识和医德观念为主要任务。2、医院伦理委员会遵守《赫宣言》的规定,要遵循国际公认的不伤害、有利、公正、尊重人的原则以及合法、独立、称职、
医保管理制度1、在上级医保机构和院长领导下,全心全意为参保人员服务。2、严格执行医保政策,按医保规定的流程为参保患者服务。3、掌握医保用药范围及诊疗项目,积极对临床医务人员进行宣传、督导。做到合理检查、合理用药、合理治疗,本着节约基本医疗费用的原则、规范各临床、医技科室,落实医疗服务质量考核规定内容。4、协调配合相关科室,对需住院的参保职工认真进行核实、登记、做到人、证、卡相符。5、配合相关科室作
工作职责1.在分管院长的领导下,具体组织实施全院医疗管理工作,是联系协调院内外业务工作的枢纽。2.根据医院发展规划和计划,拟定医疗业务发展规划、年度计划,经院长、分管院长批准后组织实施。根据医院功能定位和发展规划,确定医院执业规范,进行临床医疗医技科室的建设。3.负责医疗医技侧面医务人员的业务培训和技术考核,尤其是重点科室、重点岗位人员的培训,不断提高业务水平。4.督促检查全院各项医疗规章制度和技
一、 在上级组织和医院党支部领导下,实行院长负责制,根据党的路线、方针政策和上级机关要求,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防、人事、行政、后勤等各项工作。二、 领导制定医院工作计划、长远规划、按期布置检查、并及时总结,向上级领导机关汇报工作。三、 负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,采取有效措施,不断提高医疗质量和医疗水平。四、 负责组织、检查临床教学、干部培养和业务技术学习。五、
保洁员就是负责某些地方的卫生清洁工作的保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。保洁员守则 一、按照公司的管理目标,实施保洁的具体工作。 二、服从领导安排,尽心尽责地做好本人负责区域的清洁工作。 三、统一、整洁、挂牌、着装上岗。 四、每日上、下午对保洁区内的卫生分别进行一次清扫,并经常检查,发现问题及时予以
医院质控科工作职责(一)一、 负责全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。二、 根据上级有关规定、要求以医院医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。三、 制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反溃四、 研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。五、 定期、不定期组
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(1)医药费由用人单位全额垫付; (2)停工留薪期内(工伤治疗、康复期间)工资按原待遇发放; (3)停工留薪期内需要护理的由单位负责; (4)住院期间伙食补助费按由工伤职工所在地标准发放; (5)如经劳动能力鉴定为1-10级伤残的,还可以享受伤残津贴(1-6级伤残),一次性伤残补助金,一次性工伤医疗补助金(5-10级伤残解除合同后领取)和一次性伤残就业补助金(5-10级伤残解除合同后领取)等待遇具
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透析液和透析用水质量检测制度1、水处理间应该保持枯燥,水、电分开。2、水处理设备的滤砂、活性炭、树脂、反渗膜等需按照生产厂家要求或根据水质检测结果进行更换。3、每天记录水处理设备的运行状态,包括设备使用的反渗水产水量、水质电导度、软水硬度、游离氯检测等等,保证透析供水。4、每天应对水处理设备进行维护与保养,包折每天晚上滤砂及活性炭自动反冲一次、每周树脂再生一次,确保平安范围,保证透析供水。5、每周
收费室工作人员职责1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。4.收费员必须做好收费