建筑装饰公司设计部管理制度样本第一章:部门设置
一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。
二、 根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。
设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。
三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:
1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。
2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。
3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。
4、执单设计师的任免由设计总监负责。
第二章:招募及解聘
1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。
2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。
能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。
设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。
3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。
4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。
员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。
设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。
设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。
5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。
6、招聘面试设计师时,办公室主任必须向应聘设计师(无论是否录用)出示“[喜集行字009号(2022)设计师薪酬待遇规定(招聘培训纲要之一)”。
第三章:岗位职责
一、设计部经理
1、隶属总经理。
2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。
3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。
4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。
直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。
5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。
6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。
7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。
8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。
9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。
10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。
严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。
11、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。
12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。
13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。
14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。
15、对公司经营和设计部的工作有建议权。
二、设计师
1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。
第一节 咨询规范
1、 客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。
3、做好客户登记并安排好量房时间。
4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的质量保证等等。
6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
第二节 量房规范
1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图规范
1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
4、施工图纸原则上采用A 3. 图幅,且必须有客户签字。
5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节 报价规范
1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节 签约规范设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。
设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
各分部签署文件明细:装修合同――三份:公司、市场、客户各一份。
报价单――五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。
全套图纸――四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。
补充条款(与合同同时签)――三份:公司、客户各一份、市场一份。
代购协议――二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细――四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。
第六节 全程服务规范
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
公司车辆管理制度一、基本原则1、公司车辆由公司行政部统一管理。2、公司有关车辆的购置费、保险费、租赁费、汽油费、维修保养费等费用均由行政部向总经理办公室报批后统一办理。3、公司的车辆由公司的专职司机驾驶,其他有驾驶执照的员工驾驶公司车辆须经过总经理办公室同意,否则将按违规处理,并由相关责任人承担因此造成的一切经济责任和法律责任。4、严禁无驾驶执照的员工驾驶公司车辆。5、总经理出差期间或非工作时间,
第一章 总则第1条 为了统一管理公司的所有车辆,有效使用各种车辆,确保行车安全,提高办事效率,减少经费支出,特制订本制度。第2条 本制度所说公司车辆是指公司的专车、及公务用车辆。专车系指公司为部分特定人员或部门特配车辆。公务车系指除上述专车以外的所有车辆。所有车辆由行政部统一负责管理。第二章 车辆管理第3条 行政部负责所有车辆管理工作,包括车辆调派,维修保养,费用预算、核准、车辆年检及证照管理,投
印章管理制度 一、总则 1、为加强公司印章管理,规范公司印章的刻制、发放、保管、使用,特制定本制度。 2、本制度所指印章包括公司公章、法定代表人印章、合同专用章、财务专用章等具有法律效力的印章。 3、本制度适用于公司公文、信函、授权委托书、证件、证书、财务报表、统计报表及对外签署的合同、协议及其他须用印章的文本等。 二、印章的刻制、启用(一)印章的刻制1.公司印章的刻制均须报总经理批准,由办公室
制定日期编号桑尼橡胶编制公司吸烟管理规疋批准页数共页为加强公司生产厂区安全管理,维护员工身体健康,保持正常的生产、工作秩序,根据国家相关法律法规,特制定本规定。本规定适用于在公司管辖区域内所有员工和外来人员。第三条厂区禁烟管理规定:1、除吸烟室外,其余场所均禁止吸烟。所有员工和外来人员吸烟必须在吸烟室进行,烟头集中丢放。2、公司管理人员对在本部门发生的违反规定的吸烟行为有权予以制止,任何人均有权要
公司(工厂)安全管理制度 一、安全保卫( ) -3:门卫职责 二、生产操作安全 1、公司生产始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“管生产必须管安全”的管理原则。 2、 对安全生产方面有突出贡献的员工给予奖励,对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者,给予严肃处理。 3、各部门主管负责本部门的员工安全生产培训,制订《安全操作实施细则》或《生产流程员工作业指导书》,实施安全生产监督检查,定期
财务管理制度 为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 一、财务部职责范围 1、财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度,确保财务工作的合法性。敬业爱岗,不做有损于公司的事。 2、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。 3、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的
物业公司财务管理制度(一) 现金管理1、 现金的使用范围根据国家现金管理制度及结算制度的规定,企业收支的各种款项必须按照国务院颁发的《现金管理暂行条例》的规定办理(见附件),在规定的范围内使用现金。允许企业使用现金结算的范围是(1) 职工工资、津贴;(2) 个人劳务报报酬;⑶ 根据国家规定颁发经个人的科学技术、文化技术、体育等各种奖金;(4) 各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支
第一章:总则 第一:为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,搞好公司安全生产,保障员工人身安全,保证公司基本建设、生产经营正常有序进行,特制定本规定。 第二:本规定依据国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准、规范,结合有限公司(以下简称“公司“)实际情况制定。 第三:本规定适用于公司各部门、所属分公司,各部门负责人负责执行和落实具体的安全管理要求。 第二章:安全目标 第一:公司总
第五节第一章总则第一条为加强公司的礼品管理工作,充分发挥礼品在对外业务交往中的作用,特制定本办法。第二条本办法所称礼品指:经公司批准,由集团办公室直接批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往,以公司名义向有关单位、个人馈赠发送的纪念物品(其他部门因工作需要定制和赠送的纪念物品不含在内)。第三条公司的礼品管理工作由集团办公室负责,集团办公室指定专人负责此项工作。第二章礼品的购置或定制第四条礼品
一、编制目的为规范公司电动车辆的使用及管理特制定本制度。二、车辆管理总则1、各区经理为电动车辆管理的直接责任人,电动车使用过程中出现任何问题都有直接责任人负责。直接责任人可将电动车辆交给车辆保管人进行日常管理及使用。2、公司电动车辆为办公所用,原则上不可公车私用,使用完毕后必须立即交还。3、在驾车前应该仔细检查车辆是否有剐、蹭、碰撞、损坏、配件失窃、电量是否充足、轮胎充气是否合适等有关情况,如发现
1. 采购总则 1.1 为规范集团公司采购工作,特制定本制度。 1.2 本制度适用于集团公司内各分公司的商务采购活动。 2. 采购原则 2.1 . 严格执行询议价程序进行采购,必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、 售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议 定最终价格,临时性应急购买的物品除外。 2.2 .大宗材料、特殊材料或技术要求比
设计公司薪酬管理制度及设计方案(说明:此文为WOR洛式,后可自由编辑)第一章总则第一条、为规范公司薪酬福利管理,建立科学、合理、有激励、竞争力的薪酬体系,遵循按劳分配、效率优先,兼顾公平的基本原则,体现员工薪酬福利与公司经营绩效、项目回款、个人贡献度相关联的总原则,力求实现公司与员工的共同发展,特制定本制度。第二条、本制度适用于公司各部门及员工,综合企业管理部(简称综合部)负责公司整体薪酬福利制度
编制时间:编制人:审批人:企业规章制度20__年8月蔡彤蔡彤为贯彻执行“百年大计,质量第一”的建设方针特定本制度如下:项目经理是建筑施工过程中的管理者,是工程项目的质量法人代表,对承建的项目质量负总责。为了精心组织,精心施工,严把质量关,应做到:一、认真贯彻执行国家颁布的质量验收标准,不得随意降低质量评定标准。二、合理搭配施工技术力量,各级技术管理人员应持证上岗。三、发挥工程技术人员的特点,落实质
为加强公司的环境卫生管理,为员工创建清洁,优美的生活环境,每一个大小型公司都会制定相应的管理制度。以下的公司卫生管理制度的范本,仅供参考。第一章总则 第一条 为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。 第二条 本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。 第三条 凡在本公司工作的员工和
快递公司车辆管理制度 一、目的:为规范车辆管理,加强公司资产管理,保障正常工作用车,根据公司实际情况,特制定本规定。 二、 适用范围:__ __ 快递所有车辆。 三、 管理细则: (一) 、新车购买审批:A、新车购买由使用部门提出书面申请,交运经理评估申请理由是否需要购买,经批准后。由公司指定人员购买。B、新车购买由公司指定人员统一采购、验收、上牌和办理保险,在办讫所有手续、证照后,再交相关使用部
第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设
______公司备用金管理制度为维护公司资产的完整,提高资金利用水平,加强对备用金业务的管理,根据______公司财务管理组制度制定本制度。第一条备用金的使用范围:会所日常零星开支。具体是指单笔金额在____________年元以下(含____________年元)的日常开支。第二条备用金由分公司出纳员从公司财务部借支,并负责管理。出现现金短款的情况时,出纳员须承担补偿短款部分外,还须接受相应的行
公司行政管理制度主要包括以下十三个方面:办公用品管理制度;值班管理制度;印章管理制度;车辆管理制度;安全保卫管理制度;会议管理制度;档案管理制度;宿舍管理制度(如果配有公司宿舍);环境卫生管理制度;保密制度;复印机、打印机、传真机使用管理规定;电脑使用管理规定。以上方面的管理主要目的在于:办公用品管理制度:针对单位办公用品的计划、采购、分发和保管及销毁,目的在于规范办公用品的管理和流程,减少铺张浪
物业公司仓库管理制度 (二)为加强物业公司成本管理,提高基础管理水平,规范维修设备、维修材料、维修工具、劳保用品、办公用品及日常运营设备的保管和控制程序,特制定本管理制度。 1、仓库保管员必须做好保管工作及各种防患工作,确保物品的安全保管,杜绝事故发生;2、仓库管理员必须按照存放物品的类别合理设置物业公司库房的总台帐图。 将所有库房编号管理,并按图将物品入库;3、库房内绘制并张挂物品存放位置图、保
第一条为加强公司内部及项目驻地的安全管理、监理,杜绝安全事故的发生,严格执行有关安全生产的法律、法规、标准和条例,切实构建监理单位安全生产责任体系,制定本制度。第二条安全生产管理,应按照“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则,建立健全各项安全制度。第三条公司成立安全管理工作领导小组,总经理任组长,对公司的安全管理工作负总责,公司技术负责人任副组长,