酒店物资采购工作流程
1、为搞好酒店的采购工作,保证优质廉价的供应,确保经济指标的完成,以及防止一些不良倾向的发生,特制定本制度。
2、财务部是酒店采购工作的专业部门,酒店所需物品原则上均由其统一购买,其他部门有参与监督、支持配合权,未经同意不得擅自采购。
3、所有采购活动必须遵守国家有关法令、法律和法规。
4、相关人员在采购、收货的过程中,必须遵守商业道德,努力提高业务水平,适应市场经济的发展要求;
讲究文明礼貌,遵纪守法;
以酒店利益为主,相互监督,相互配合,共同把关。
一、采购项目的申请
1.部门根据营业情况需要在部门、库房没有该项目或该项目不足的情况下可以申购;
库房在库存定额不足的情况下要根据物资定额提出申购。
申购前部门和库房必须认真检查部门及库房该项目库存量及消耗量。
2. 库房储备以外的项目由各使用部门提出申购。
申购之前必须查询库房是否有该项目的储备或替代品。
二、采购项目的审批、择商、确认、报价与购买
1.经确认实属必要购买项目,必须由库房或使用部门填写申购单,经部门负责人、库管员、分管领导签字,经总经理审批后交采购统一办理。
2. 酒店所需商品由财务部负责安排采购;3.采购员应按照申购项目进行采购,如有疑问可直接与申购部门进行沟通。
在确认无误后,应按照要求尽快安排采购。
如该项物资由长期供应商供应,可直接联系供应商供应。
如果没有长期供应商应寻找至少三家供应商进行业务洽谈,经过对比、筛选,并报有关人员同意后进行采购。
对于零星项目的采购可安排采购员在市场上直接采购,但要做好采购监督工作。
4.供应商的优惠、折扣、赠送、回扣、奖金、奖品等归酒店所有,任何部门或人员不得占为私有。
5.对有特殊要求的或需要加工定做的采购项目,申购部门需要作详细的说明或提供样 品,供应商报价时必须提供样品或有关资料,经部门负责人及有关人员同意后方可办理采购。
6. 财务部对内要主动与部门保持密切联系,树立服务意识, 熟知酒店物品的标准和使用情况;
对外经常做好市场调查研究,掌握市场信息;
积极主动向使用部门推荐适路产品及质优价廉的替代品;
积极主动向酒店提供市场情况及购买策略。
7. 所有采购项目择商、报价必须由财务部在充分准备、掌握市场行情的条件下择优确定;
使用部门有权了解所需物品的价格和提出质疑。
财务部在择商报价中必须认真研究对待;
使用部门必须在工作中要主动与财务部沟通配合,对所掌握的供应商情况及购物意向要主动通报财务部,由其选定质优价廉服务好的供应商。
8. 确属疑难采购项目,财务部应及时与使用部门进行沟通,研究对策,必要时可由使用部门派人一同采购。
无力解决的必须及时上报,不得拖延误事。
9.所有采购项目依据有效申购单由财务部安排采购员统一购买,其他部门一般不得自行购买。
10.在购买过程中要认真检查所购物品的品质、商标、期限、等内容,坚决杜绝假冒伪劣等不合格产品流入酒店。
三、采购项目的验收
1.无论是供应商还是采购购回的物品必须首先于库房联系,由库房根据申购表验收货物。
不允许直接将货物交与使用部门。
2. 对于不符合采购申请表的采购,库房人员有权拒收。
供应商或采购人员办理入库验收手续后,库管员应开立入库单,并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算。
3. 库房在验货过程中对项目质量、规格等难以确认的情况下应主动请使用部门一起验收。
4.在验收过程中库房或使用部门有权对不符合要求的物品提出退货要求,经确认实属不符的由采购人员或供应商办理退货。
5.购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作,共同做好工作。
对于有争议的问题应各自向上级报告协调解决。
四、采购项目的结算
1.采购人员零星的采购可以直接支付现金。
但不得超过1000元,超过1000元的必须办理转账结算;
必须办理现金结算的须经总经理同意。
2. 供应商结算的2022元以下可以办理现金结算,超过2022元的必须办理转账结算。
3. 办理结算时,必须按照报账程序填好报销单,经财务部审核、分管领导签字、总经理审批后方可交出纳办理结算
政府采购工作流程 1、编制和批准部门采购预算 采购程序的第一步是解决采购项目的确立问题。采购项目确立的 方式是编制预算和批准预算。 采购人(部门或单位)在编制下一财政年度部门预算时,应当将 该财政年度政府采购的项目及资金预算列出,编制部门采购预算。政府采购预算与部门预算按规定程序统一上报、审核、汇总、批复。(年初部门预算安排政府采购资金) 2、填报采购计
前厅接待流程:首先礼貌问好——询问客人——办理事项——礼貌送客 总台开房流程:礼貌问好——介绍房间和服务——办理入住手续——提示客人退房情况——祝客人休息好! (1) 酒店接待流程 首先:(看到有客人进店,以标准的站姿,面带微笑)先生或女士晚上好——请问需要住个什么样的房间__ 向顾客推介:我们现在有什么房间!价格是多少__ 我们房间有什么设施__ 先生您好我们的房间是明天两点以前退房。如超过时
酒店会议中心服务员工作流程 一、会议中心服务员的迎送工作 会议中心承担着召开国内外重大会议的任务,需要接待来自不同地区的参加会议者,因此这一类服务工作的“善始善终”往往表现在车站、机场、码头的迎送环节上。迎送工作的有关事项如下: (1) 认真研究客人的基本资料。准确了解客人的名字、相貌特征(如事先有照片的话),弄清楚客人的身份、来访目的、与本组织的关系性质和程度,以及其他背景材料。 (2) 确
你好,根据招标管理办法进行
用人单位与劳动者签订劳动合同时,应当将可能产生的职业病危害及后果、职业病防护措施和工伤保险等待遇如实告知劳动者,并在劳动合同中载明,不得隐瞒或者欺骗。 在职业病防治中,相关单位要进一步保护工人的健康及权益,明确职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗和应急时的健康检查及离岗后的医学随访,用人单位安排劳动者接受职业健康体检应视为正常出勤,并承担相应费用。劳动者离开原岗位或原用人单位后,两年内出现疑似职
12345工作流程和要求(一)凡在本中心监管范围内发生的“12345”咨询、投诉及处理事项,本中心予以接收。(二)工单受理工作由综合科统一扎口管理,专人负责,相关科室协调处理。(三)综合科接到工单后,应根据实际情况审核该工单是否属于本中心受理范围。属于本中心职责范围内的,派发至相关科室办理;不属于本中心职责范围内的,综合科填写退回理由及建议,将工单回退12345政务热线网。(四)相关科室收到工单应
客房部服务员工作流程1、整理客房卫生(需吸尘)。2、每日必需更换住客使用后的床单及毛巾,做到一客一换。3、适当补充客房的客用品。4、接待、服务好宾客。5、每日需清理房务工作车,保持常新状态。6、保持及清理楼层服务间和各种使用工具的清洁。7、提供酒店定制的所有服务给入住宾客。8、迅速回答客人的要求及介绍酒店的服务和设施供客人参考。9、及时报告前台和主管有关宾客的遗留物品。10、及时通知主管有关客房的
1、公告费:320元人民币。2、营业执照工本费:80元人民币。3、工商登记费:注册资本的万分之八。4、去所在辖区工商局名称核准窗口办理名称核准,一般两至三天核准。5、名称核准后,工商局会出具《名称核准通知书》6.到工商局指定的银行入资并找专业的会计师事务所出具验资报告。
月嫂服务内容服务对象:新生儿生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,口腔、黄疸、脐部护理:臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。潜能开发:早期智力开发,婴儿被动操,建立良好的生活习惯。服务对象:产妇生活护理:根据产妇体质,营养膳食搭配、协助指导(洗头,洗脚,刷牙,全身擦浴,淋浴10-2(分钟内)专业护理:
传菜员岗位职责和工作流程一.了解遵守酒店各项规章制度和地理位置和上下班作息时间.二.上班前检查好自己的仪容仪表穿带整齐.说标准的普通话.不说方言.三.对客人同事要有礼貌.做到:(反应快.行动快)服从上级的安排.四.熟记各种菜肴的名称点心的卖价和汁酱的跟配.五.A班6:3010:30.16:5021:301.做好传菜部卫生.布菲炉里开水与酒精的添加2.配合厨房把做好的菜肴放到布菲炉内.3.菜上齐后,
店长的岗位职责一、岗位职责1、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守门店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。2、店长要对门店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责,有问题及时汇报。3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体营业员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。4、及时把握店面的商品销售及库存情况:
伤残程度司法鉴定工作流程 1、被评定人应携带加盖办案单位公章和办案人签字的伤残评定申请书; 2、携带县级以上医院的诊断证明,检查结果以及损伤初期和治疗终结后的CT、X片及诊断报告; 3、从治疗医院借阅有关手术病历和检查记录; 4、对被抚养人的劳动能力进行评定时,还应携带评定人的身份证及户籍证明和有关政府部门的说明; 5、评定时应以事故直接所致的损伤或确定的并发症治疗终结为准,对治疗尚未终结,因调
若想掌握仓库管理员的岗位职责,应先掌握其岗位职责。以下是一则仓库管理员岗位流程,仅供各位参考。一. 工作性质对仓库部经理(制度职责大全经理)负责。 二. 全面负责仓库物料的进、销、存,确保仓库物料帐物卡数据保持一致。 三. 负责对仓库物料进行合理摆放和规划,确保仓库物料整齐有序。 四. 根据PC计划单按照“先进先出”原则,实行实数清点发放给车间领料员,在发放物料时同时对环保材料一定要有明确的ROH
小区(大厦)保安员工作流程 1.巡逻保安员工作流程 1.1 上午7:00接班后,立即开启夜间所关闭的各个通道门锁。 1.2 上午、下午大楼工作人员上班前30分钟,大堂保安应站立大堂门口恭迎业主上班,其余时间应站在大堂内,观察进出人员情况。 1.3 :00接班后,首先应关闭各通道门,巡逻保安到各楼层查看各办公室门是否关好,该断的电源是否切断。 1.4 1:00开始每小时对大楼各楼层巡视一次
一、12315的的工作流程 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315. (1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。2、宴会部服务程序:确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4、仪容整洁,不擅自离岗。5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,
一、新建物业承接查验在物业竣工验收合格后,物业管理企业于业主入住之前,对物业进行承接查验。在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时,物业的承接查验也可以和建设工程的竣工验收同步进行。物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理,然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。物业的承接、查验工作流程所示。物业建成通过竣工综合验收物业管理企业组织人员进行承接查验对查验中发现的问题进行
卫生间保洁工作流程及清洁标准 (一) 一:卫生间: (一)、便池、小便池 1、 清洗方法: A、刷洗:用洁厕灵以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池脚踏处,用湿抹布擦 拭小便池外部,并用干抹布抹干。 B、冲洗:清水冲洗池子即可,不留杂物 2、 标准:保持地面洁白光亮见本色,无污垢,池子外部无污渍、无水渍。 (二)、脚踏冲水器、手纸盒、垃圾桶 1、 清洗方法: A、用湿抹布擦拭局部污渍、水渍、垃圾桶
9:25—9:30 到岗并点名 9:30---9:45 班前例会,接收工作安排与通知(培训可延至十点) 9:45---10:45餐前准备 A打扫工作区域卫生,餐具桌面抹尘。 B检查设施设备保证正常工作。 C准备并检查服务用品,如 :餐巾纸 打火机 酒启等。 D打好开水并按规定开空调调节室温。 10:45---11:00 A再次自检仪容仪表及餐前卫生,调节情绪准备以饱满而热情的精神状态迎接上帝。 B
1、采购员要充当公司财务和供应商之间的桥梁,及时向供应商提出有利于自身利益的结算方式。2、付款需要准备的资料有:付款申请单、发票、收据单、质量检验单、重量检验单、合同或订单等。3、结清结清结清账户付款前一定要提前准备好相关文件,做到按合同及时付款,也就是“说到做到”和“诚信”是相互的,对你和他都很重要。主要强调各环节信息传递顺畅,相互了解。货物符合要求后,入库。4、产品验收后,仓库根据验收文件开具