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实体店不给退货是否合理

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实体店不给退货是否合理
1个回答

您好,如果商品存在质量问题,适用“国家三包规定”,即商品在售出之日七天内,发生性能故障,消费者可以选择退货。如实体店不予退货,消费者可以到当地的工商部门进行投诉。

但实体店不适用“七天无理由退货”。

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