【案情简介】
2012年2月,浙江的章先生想给刚出生的孩子买一份保险,他的妻子找到**保险代理人倪-女士上门来做保险规划。
章先生和妻子对于保险了解不多,对于保险公司提供天书般的保险建议书完全看不明白,所以只提出了自己的要求:一个是希望在孩子18岁成年时给他一笔教育基金,二是希望投保的钱在经济不宽裕的时候可以全部取出(可以不要分红),希望保险代理人给出专业合理的建议。
于是保险代理人倪-女士推荐了的平安金裕人生两全保险(分红型),并告知章先生和妻子,这款保险产品完全可以满足他们的要求,在孩子18岁的时候可以取出全部保费和收益,大约40万元,而且想用钱时随时都可以取出。
于是章先生和妻子同意投保,投保人为妻子罗女士,年缴保费26096.5元,缴费期限十年,合同于2012年2月26日生效。
最近,由于章先生家经济不宽裕想要拿回本金,于是拨打**保险客服热线询问,却得到完全不同的答案。截至2015年1月份,章先生共计缴纳7.8万元保费,如果现在拿回相当于退保,只能拿到2万多元。
新浪财经查询合同条款发现,平安金裕人生两全保险(分红型)的保险期间为终身,自合同生效日起至被保险人身故时止。即便是等到孩子满18周岁时候,想取出钱也是按照退保处理的,领取的是保单的现金价值和生存返还金以及分红。
合同显示,第18年保单的现金价值是20.93万元,并可领取8.55万元生存返还金(领取9次,每次是9500元)。
也就是孩子18岁时退保的话,章先生可以拿到29.4万和不确定的分红。
章先生认为,**保险代理人在销售时利用投保人对于保险的不了解,故意误导,一是没有明确告知保单是终身型保险,二是没有明确告知取出本金属于退保以及退保要损失本金,三是夸大保单分红收益,孩子18岁时取出的话,保单的现金价值和生存返还金以及分红达不到40万。
这份保险并不符合当初自己想达到的要求,因此希望全额退保,终止合同。
交涉结果:章先生与保险代理人沟通,倪-女士称只能进行退保或减额缴清,章先生对此并不满意。新浪财经致电**保险,客服人员记录了章先生的诉求,称会尽快与张先生联系,解决此事。
【法律解读】
打保险公司客服电话,不过这几年买保险都有回访电话的,如果代理人没给你讲清楚,回访时公司回访人员都会讲一遍的再,你回忆一下回访时有录音你有争议可以去保险公司。
与保险公司协商不成可以向法院投诉。
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作者:聂成涛律师 金融维权专家笔者在实践处理了很多诈骗案件,有的成功的要回了全部被骗款项,有的要回来了部分,有的没有要回来,见过了很多骗局,有些骗局笔者也无能为力。结合笔者的维权经验,把受害者在被骗之后想知道的所有问题做了汇总,同时,谈一下受害者如何维权,希望对受害者有用。一、报警笔者一直坚持的观点就是,发现被骗之后,第一时间就要去报警。不管报警之后有没有结果,都要去报警。如果你不去报警,警察肯定
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你好,可以先在医疗机构申请伤害鉴定,此外医院出具的治疗证明都是对方应赔偿的依据。建议委托律师搜集相关证据,报警依法追究对方的刑事责任或者起诉到法院要求对方承担民事赔偿责任。 损害赔偿的范围包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失。造成残疾的,还有残疾赔偿金,残疾用具费及精神抚慰金等;造成死亡的,还有死亡补偿费,被抚养人生活费等,各赔偿项目应按实际情况确定,并一次性
基本案情:小C于2018年8月在某求职网站上看到A公司发布的招聘高级经理信息,学历要求为本科及以上学历。确认自己符合要求后,小C投递了简历。经过初试(面试+笔试)、复试,小C在2018年9月13日收到A公司通过邮箱发来的offer,确定薪酬为16000元/月(税前),入职时间为2018年10月15日。小C收到该邮件当天,即向原单位领导提了辞职申请,此后完成了工作交接。2018年10月15日,小C依
一、劳动仲裁流程:1.申请劳动仲裁需要提交的立案材料:当事人申请仲裁,应当提交书面仲裁申请书2份、身份证复印件1份、证据清单及证据复印件2份、公司的工商登记信息1份等。2.仲裁受理:仲裁委员会应当自收到仲裁申请之日起五个工作日内作出受理或者不予受理的决定。仲裁委员会决定受理的,应当自作出决定之日起五日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。决定不予受理的,应当说明理由。3.开庭审理:仲裁庭应当于开庭的
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