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在租车期间,由于正常使用,我要求退车,他们要收取违约金,怎么办?

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在租车期间,由于正常使用,我要求退车,他们要收取违约金,怎么办?
1个回答

建议先找租车单位协商,坐下来心平气和的交谈,了解对方为什么不肯退还租金。如果对方态度恶劣,纯属无赖不肯退还租金。

这种情况,可以找第三方比如消费者协会或者其他依法成立的组织进行调解,想消费者协会说明具体情况和提交证据,让其组织调查、调解

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