二0一四年八月
一、简介
1、考核导向
本工作绩效考核方案以工作业绩为导向来进行考核,考核内容突出技术岗位试用期员工个人的工作重点内容,并注重实际效果。
2、确定工作任务和考核指标
技术部门和综合办通过会议的方式对被考核人员确定工作任务,就是考核指标。围绕主要指标的完成,配合考核辅助指标,形成考核指标体系。
3、考核内容
考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核。
每周末开展考核一次,对试用期员工的工作提出工作改进意见,填写员工周工作总结表。
4、考核分值
考核分值满分100分。
5、考核方式及操作步骤采用被考核人自评、直接领导(第一考核
人)、隔级领导(第二考核人)、人事管理部门(第三考核人)评分等相结合的方式综合考核结论。其中:自评作参考,不计入考核分数,第一考核人评分占50%,第二考核人评分占30%,第三考核人评分占20%,加权合计分数作为考核结论。
6、考核目的
实施试用期绩效考核是为了使新员工更快地溶于公司的工作氛围,使新员工的个人工作目标与公司整体目标紧密联系在一起,满足公司、员工个人双方的发展需要。
二、试用期技术岗位员工工作考核方案
1、考核范围
本方案适用于新进入公司开始试用期的技术类员工。
2、术语和定义
(1)关键绩效指标(KPI,keyperformanceindicator):是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业战略目标分解为可运作的远景目标工具。
(2)普通绩效指标(CPI,commonperformanceindicator):主要根据公司的管理思想、管理原则并参照公司的管理制度、管理流程和管理指标制订而成。
CPI是对公司及组织运作过程中非关键成功要素的提炼和归纳,它的设立是为了通过过程控制,确保KPI指标的顺利实现。
3、工作流程
(1)考核程序的PDCA流程
绩效考核由绩效考核计划的制订(plan)、目标任务的实施管理(do)、绩效沟通与评价(check)及绩效考核结果在各项人事管理中的应用(action)共同形成绩效考核的完整流程。
(2)绩效考核的组织
综合办负责制定绩效管理规程及相关细则,组织日常考核、分析、汇总及考核结果在各项人事制度中的应用等工作,并对各部门开展的工作绩效考核实施情况进行指导与监督。
(3)考核人与被考核人
考核人为公司指定的,对被考核人承担管理责任的人员。根据公司的组织结构分为“第一考核人”、“第二考核人”和“第三考核人”,其中:第一考核人评分占50%,第
二考核人评分占30%,第三考核人评分占20%。具体考核层级如下表:
第三考核人:综合办负责人(征求总经理、技术部总监意见后提出综合评价意见)。
(4)工作绩效考核的步骤
绩效考核的六个步骤具体如下:
A,评估前的准备:动员、培训与资料收集
B,确定合理的考证标准
C,选择适当的评估工具
D,确认考核人和被考核人
E,确定评估的时间安排
F,保证评估公平.
4、绩效考核的内容
(1)本绩效考核方案以工作业绩为导向来进行考核,考核内容突出个人的工作重点,并注重达到的实际结果。
(2)试用期技术人员时间为限,由技术部门、综合办(人事部门)共同制定一个试用期工作目标。能数量化的工作,尽量制定数量化工作目标。
不能数量化的工作要制定定性类目标。并且按照周为时间单位,把工作目标分解到各周(和每天)。
(3)考核人通过关键绩效指标(KPI)和周工作目标完成情况考核,见《工作绩效考核表》附表一。通过从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核。
5、绩效指标权重的设定目的和原则
(1)权重及分值设置目的
A)权重及分值应突出工作任务——绩效指标的重点要项,避免执行人避重就轻。
B)权重及分值直接影响到新员工的工作重点。
C)权重及分值是评价的杠杆。
(2)考核原则
考核坚持公平、公正的原则。对考核中存在舞弊行为或明显不公正的,员工可向总经理投诉,也可以书面方式向综合办投诉。对考核中实施舞弊行为的考核人按《员工奖惩制度》处理。
(3)权重及分值分配
考核表的考核权重之和为100%,即100分。各指标或目标权重及分值比例应该呈现一定差异,避免出现平均主义。对被评估人影响直接的指标权重及分值高。
总之,各项绩效指标必须分配权重及分值,且权重及分值的分配应有侧重点。
6、绩效考核表
(1)新员工工作绩效考核表,见附表一;
(2)新员工每周工作总结表,见附表二;
7、绩效考核采用以下方法考核
(1)百分比率法——按照相应的比率来计算绩效指标成绩的一种方法。计算公式:A/B100%相应的分数。
(2)非此即彼法——指标结果只有两种可能,要么完成,要么未完成,同样考核结果也只有两种,要么0分,要么满分。
(3)加/减分法——一种对不占权重分数的指标进行考核的一种方法。这类指标在考核期内不一定发生,一旦发生,按照一定的加减标准对考核结果直接加减分。
8、绩效评价与沟通
对新员工进行工作绩效考核后,根据每周的绩效考评结果由考核人与被考核人沟通,分析原因,努力改进。
9、绩效考核结果的应用
将考核结果提供给公司决策者,作为为选人、留人、用人的决策依据。
三、试用期人员工作业绩考核操作
1.目标的确立
目标是考核的依据,所以首先要对试用期新员工在其部门领导的主持下制月的工作目标。能够量化的目标一定要量化,不能量化的要定性化。
确定的工作目标就是《工作绩效考核表》中的“工作任务”指标。
2.目标的分解
对试用新员工的考核是按照每周为单位开展的,所以要把工作目标分解到每周,根据需要还要分解到每天。
3.考核指标体系
围绕重点考核内容“工作任务”的考核,被考核人在完成工作任务的过程中表现的各种能力、素质,就是其他的考核项目。这是全面评价被考核人的指标体系。
考核人可以根据各考核项目的打分依据,凭自己对被考核人日常工作中的表现来给分。
4、每周六由综合办牵头,组织安排相关被考核人和考核人开展工作绩效考核工作。周二汇总各方面考核结果,综合完成考核结论。
5、每周考核工作主要填制和汇总:附表一、附表二(见后附)。
附表一年月日至月日周工作绩效考核表
年月日至月日周工作总结表
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