电商渠道销售食品今后将严加监管。国家食品药品监督管理总局近日发布《网络食品经营监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)，今后想在网上卖食品，应当取得食品经营许可或备案凭证，且应在网站首页公示。
此外，在网上买食品可无理由退货，发生纠纷的，平台负有连带责任。
【征求意见】
主页面须公示经营许可证
《办法》规定，网络食品经营者应当依法取得食品经营许可或者备案凭证。除法律、法规规定不需要办理许可或者备案的以外，未取得食品经营许可或者备案凭证的，不得从事网络食品经营活动。
《办法》规定，网络食品经营者可以通过自行设立网站从事网络食品经营，也可以通过网络食品交易第三方平台从事网络食品经营。
网络食品经营者应当将自行设立网站或者所在网络食品交易第三方平台的网址、IP地址，书面告知原颁发许可或者备案凭证的食品药品监督管理部门，同时应当在其网站首页或者经营活动的主页面醒目位置公示营业执照、许可证件或者备案凭证。
相关信息应当真实、准确、画面清晰，容易辨识。
在监管责任划分上，《办法》明确了网络食品交易违法行为由网络食品经营者经营许可、备案所在地或者工商营业执照登记所在地县级以上食品药品监督管理部门管辖。
不能确认网络食品经营者所在地的，由网络食品交易第三方平台提供者所在地食品药品监督管理部门管辖。
建立进货和销售电子台账
以往一些网络经营者发布食品有治疗功能的信息，对此，《办法》表示，网络经营者发布的网络食品信息应当合法有效，内容应当真实准确，不得作虚假宣传和虚假表示，不得涉及疾病预防和治疗功能。
另外，网络食品经营者进货时，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明，并在网络食品信息发布页面的醒目位置公示该食品合格证明文件。
网络食品经营者还应当严格履行进货查验和销货记录义务，建立进货和销售电子台账，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期等内容。
消费者有权无理由退货
据了解，就在上个月，知名作家六六从京东商城入驻商家购买的山竹已腐烂，在退货过程中遭遇种种障碍。其实，网络食品退货难问题目前较为普遍，更何况是生鲜农产品。
此次《办法》规定，网络食品经营者应当根据销售食品的性质，在交易时与消费者确认并达成是否无理由退货的协议，未提醒消费者确认的，消费者有权依据《消费者权益保护法》的规定无理由退货。
网络交易平台负连带责任
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。
网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者追偿。
此外，在超市、商场抽检后的召回制度将搬到网上，在食品药品监督管理部门公布存在质量问题或者其他安全隐患的食品后，网络食品经营者应当及时采取停止销售、召回等措施。
构成犯罪的，依法追究刑事责任。
【市场反应】
淘-宝已要求卖家上传证照
目前，淘-宝官网已发布公告，称淘-宝网食品卖家通过证照审核必须满足3点要求：卖家必须有营业执照及食品流通许可证或酒类经营许可资质，营业执照法人代表、经营许可证与淘-宝店主身份需保持一致，经营许可证中经营范围需与报名的子活动名称一致，上传的经营者证照建议是清晰且没有修改过的真实照片。
尽管如此，由于法律法规还没有相应的要求，所以目前通过电商平台售卖食品的商家绝大多数未取得食品经营许可或者备案凭证。
记者发现，众多淘-宝店铺主页面上没有任何食品经营相关证照的信息。某些店铺虽然声称自己有实体店的营业执照，但在销售页面却没有填写产品的许可证编号、产品标准号、厂家联系方式等基本信息。
淘-宝官方客服人员表示，新《食品安全法》实施之前(10月1日起实施)，淘-宝并不强制要求食品经营者取得、公示食品经营许可证。
京东商城官方客服表示，食品经营者在入驻京东商城之前，必须提供食品经营许可证或相关凭证，并通过京东审核。
你好，普通是因为质量问题退，原则上由卖方承担运费。
食品卫生问题可以通过以下方法解决： 1、可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”，向食品药品监督管理部门举报投诉； 2、到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线； 3、拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。 食品卫生安全标准是怎么样的 1、食品、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定； 2、食品添加剂的品种、使用
网购商品出现质量问题收货七天后能否退货可以。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认
依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。如果你在购买彩电时，**商城作出了更有利于你的相关承诺(例如质量保障承诺等)，你也可向**商城主张权利。 首先，根据《消费者权益保护法》第二十三条第二款的规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他
消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条
私人建房出现安全事故由承包商负责。
老旧小区改造出现问题可以去街道办事处去投诉，或者可以去当地的质监局或者是规划局投诉，同时可以拨打12345市长热线，或是拨打当地住建委监察电话。
一、房屋质量出现问题找谁投诉1、房产出现质量问题，可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任，则可向当地住建局投诉，或者拨打12315向消费者协会进行投诉。2、法律依据：《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条，“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任”，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。二、房屋质量问题如
这样的情况可以和对方协商，不成功的可以到工商部门举报了，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法（2020年修正）》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者
直接找开发商，出现严重质量问题，甚至严重危及房屋安全，买房人可以要求退房赔偿。
房子出现问题找开发商维权，要求开发商进行维修处理。如果不维修赔偿的，可以要求开发商退房，要是协商不成，可以到法院起诉帮忙一起解决。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交
法律分析房屋质量出现问题可以向当地住建局投诉，也可以拨打12315向消费者协会进行投诉。房屋质量出现问题，业主可要求开发商视情况不同而进行维修养护，以及赔偿相关费用。法律依据《城市房地产开发经营管理条例》第十六条房地产开发企业开发建设的房地产项目，应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范以及合同的约定。房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的
通常出现食品安全问题，我们的维权方式有：1.保留证据，与商家协商赔偿和解；2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，或12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉；3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
退回商品的运费由消费者承担；不过经营者和消费者另有约定的，按照约定。网购商品除了不宜无理由退货的外，可在收到商品之日起7日内无理由退货。经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，因此退货运费由消费者来承担。如果是
农村修路问题找谁投诉农村修路问题可以先由双方当事人协商处理，如果无法就此达成协商一致的，可以请求村委会对其进行调解，或者请有管辖权的的人民政府处理，对政府处理结果不服的，可以起诉。 农村修路问题找谁投诉的法律依据 《中华人民共和国土地管理法》第十四条 土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决；协商不成的，由人民政府处理。 单位之间的争议，由县级以上人民政府处理；个人之间、个人与单位之间的争
根据《侵权责任法》第八十五条，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿
商品质量问题找质量技术监督行政部门鉴定。商品质量问题消费者需要的材料有投诉人和被投诉人的基本身份信息、损害的事实、时间、地点等。遇到商品质量问题应当及时举报投诉维护自身合法权益。 一、商品质量问题找谁鉴定 商品质量问题找质量技术监督行政部门鉴定。所谓产品质量鉴定，是指省级以上质量技术监督行政部门指定的鉴定组织单位，根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定，出具质量
一、起诉房屋质量问题找谁 起诉房屋质量问题找人民法院。根据我国商品房销售管理办法以及相关法律法规的规定，购房人在购买房屋之后发现房屋质量存在问题，可以首先跟开发商进行协商；如果跟开发商协商不成的，可以向建设工程质量监督机构又或者是建设行政主管部门进行投诉。如果上述途径都维权无果，可以提起仲裁或依法向人民法院起诉。 二、房产纠纷起诉流程要多久 房产纠纷起诉流程
律师解答农民有问题需要投诉的，具体要看是什么问题：1、如果不明确问题责任归属的，可以拨打12345市长公开热线，热线会根据具体问题反馈相应的行政管理部门，最终给出解决方案。2、农民遇到拖欠工资以及劳动合同纠纷等问题的，可以向劳动保障管理部门进行投诉。3、农民遇到诉讼纠纷，经济困难的无法聘请律师的，可以找当地司法局申请法律援助。4、如果农民遇到食品或者货物等质量消费问题的，可以找当地的工商管理部门进
律师解答农民有问题需要投诉的，具体要看是什么问题：1、如果不明确问题责任归属的，可以拨打12345市长公开热线，热线会根据具体问题反馈相应的行政管理部门，最终给出解决方案。2、农民遇到拖欠工资以及劳动合同纠纷等问题的，可以向劳动保障管理部门进行投诉。3、农民遇到诉讼纠纷，经济困难的无法聘请律师的，可以找当地司法局申请法律援助。4、如果农民遇到食品或者货物等质量消费问题的，可以找当地的工商管理部门进
