存款丢失后如何行使金融消费者求偿权

存款丢失后如何行使金融消费者求偿权

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金融消费是人们为了满足自身消费的需求，享受金融机构提供的服务，购买金融机构提供的商品的行为。当金融消费者存款丢失，该如何行使金融消费者权利中的求偿权呢？

以存款丢失为例，如何运用金融消费者求偿权：

根据《中国人民银行关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》,“国家宪法保护个人合法储蓄存款的所有权不受侵犯。”但现有法律法规对存款冒领、丢失应如何处理均没有具体规定。

搜索以往的新闻不难发现,存款丢失后,一些银行却要求消费者自己取证,否则对“丢钱”不负责。即使对簿公堂,扯皮数年,消费者终未获赔的情况也是司空见惯。

现有的法律不能完全维护金融消费者的权益。加之,在互联网金融快速发展的大趋势下,凭借原有的相关法律,对互联网金融的监督执法难度将加大。

因此,金融消费者保护专项制度亟待建立。

为了整治金融乱象、规范金融市场，国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(下称《意见》)，《意见》特意明确了金融消费者的“依法求偿权”。

《意见》提出,积极推进金融消费者权益保护相关立法的基础性工作,研究探索金融消费者权益保护特别立法。

**德润律师事务所律师表示,“针对金融消费者权益特别立法,力度更大、更专业,如果能够落地,消费者今后将多了一项维权‘武器’。”