闲鱼买家诉讼维权简约指引 闲鱼买东西被骗怎么办？闲鱼买家怎么维权？
本律师的一位朋友之前在闲鱼买了件物品，花了将近一千左右，收货后发现货严重不对板，感觉被骗了。朋友走协商和客服投诉途径寻求解决，但事情没有解决，后在本人帮助指引下起诉到法院，在诉前联调阶段，双方以和解方式解决。
后本律师发现在闲鱼平台上交易，因卖家不诚信导致的纠纷不在少数，甚至有极不诚信的卖家因诈骗被判刑，故对于此类事情，准备做一个民事诉讼维权指引，帮助那些交易标额较小，想维权却在法律上碰到疑问朋友，并附2个最近2年的闲鱼卖家诉讼维权成功的判例供参考（其中一个案例买家主张假一赔三的诉讼获得法院支持）。
本律师建议对于简单的案件，可以自行解决，复杂的还是建议付费找本地律师咨询或者委托处理。
一、诉前准备
1.尝试再次联系卖家或者平台进行调解，毕竟诉讼耗时耗力，如能调解解决则无需看下面步骤。
2.获取卖家信息
起诉到法院必须要有被告信息。获取卖家信息，可以打淘宝客服电话，告知因纠纷需要申请披露卖家身份信息用于诉讼，给客服讲明纠纷订单号、及申请理由与目的，淘宝客服核实相关信息后会发送信息披露申请指引，按要求登录并下载填写“信息披露申请”表，发送到客服指定邮箱。
一般1个工作日左右，信息披露申请即可完成，届时将收到申请披露的卖家信息。【法院立案受理案件时被告是自然人的，法院一般要求提供身份证复印件，但有的法院有被告身份信息即可（这个立案时看情况吧，不行可以委托当地律师调取）】。
二、管辖、起诉立案、开庭。
1.选择管辖法院
根据买卖合同约定及性质选择管辖法院，如果在闲鱼上是实物交易的一般可以选择在收货地基层人民法院进行起诉（一般情况收货地就是原告所在地，这样起诉方便点），另也可以选择杭州互联网法院作为管辖法院，做到足不出户打完整个官司。
选择合适的法院有时候对于诉讼顺利进行也有推进作用。
2.准备证据及起诉状
2.1 准备证据
“举证之所在,败诉之所在。”准备好证据材料，比如订单号、商品、商品宣传页面、聊天记录、物流信息等证明卖家违约的证据，必要时可以做鉴定，对于订单、商品宣传页面、聊天记录等证据可以打印、复印，实物商品可以拍照打印，但要备好证据原件以备开庭时对方及法官进行质证或查验。
证据提交到法院最好做成证据清单，方便法官审阅。证据是案件胜败的关键，故要认真准备。
2.2起诉状
起诉状要写明原被告的姓名，住址，联系方式，诉讼请求要写具体，把事实与理由大致描述一下，起诉状格式模板可以网上查找。
起诉状需要准备N+1份，N代表原告和被告的人数。建议先把管辖法院和日期空着，法院同意立案再填写。
3.立案
准备好起诉状、主体资格材料（原告身份证复印件、被告身份信息）和证据材料后，到选择的管辖法院进行立案，有的法院要先在网上立案，然后寄送相关资料，具体先问下法院根据情况处理吧。
有的地区立案时候只提供基础证据材料即可，如果案件不复杂建议把证据材料都做好，立案时一并交给法院，免得多跑路。立案受理后注意法院反馈信息，按时缴费及举证等。
4.调解、开庭审理或撤诉。
立案后法官可能会询问双方是否同意调解（深圳地区在正式立案受理之前有1个月的诉讼联调时间），如果双方达成调解方案，标的不大的可以私下调解，标的大的建议由法院出调解书结案（法院出具的民事调解书，如对方不履行，可以申请强制执行）。
法院正式受理后，一般被告不会再有很高的“嚣张气焰”，所以有时候起诉受理后就能解决纠纷。如未达成调解，则由法院审理判决。
（以上为买家卖家是自然人的一般案件处理流程，如果案件复杂或者需要做保全等建议委托律师处理）
另附：起诉状模板、空白证据目录、淘宝信息披露申请表：
一、 民事起诉状（模板）
原告XXX，男/女，XXXX年X月X日出生，身份证号码XXXXXXXXXXXX，X族，住XX省XX市XX区XX路XX号。
电话：XXXXXX。
被告XXX，男/女，XXXX年X月X日出生，身份证号码XXXXXXXXXXXX，X族，住XX省XX市XX区XX路XX号。
电话：XXXXXX。
诉讼请求
1、依法判令被告判令被告返还原告货款4999元。
2、本案诉讼费由被告承担。
事实与理由
原告在二手交易平台闲鱼上购买被告上架的二手台式电脑主机一台。同月10日，原告收到被告通过德邦快递邮寄的二手电脑主机一台。
其后，被告立即关闭闲鱼平台交易，要求原告支付货款4999元，由德邦快递代收。但被告提交的货物存在货不对版的问题，故原告要求退货，被告予以同意。
原告按照被告的要求于2020年9月10日下午通过顺丰快递退货给被告，原告多次要求被告签收退货快递并退还货款，但被告均未予处理并告知无钱偿还，至今也尚未返还货款4999元。
为维护自己的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》、《民事诉讼法》的规定特提起诉讼，请求法院依法判决。
此致
XXX人民法院
具状人：（签名并捺手印）
年 月 日
二、
XXXX纠纷一案
证 据 目 录
举证人：
年 月 日
三、 信息披露申请
本人，真实姓名，身份证号码，淘宝用户名，因与淘宝用户于年月日发生交易，交易商品为，交易金额为元 。现因该交易产生纠纷，要求淘宝网披露该用户的有关资料以便本人通过法律程序进行索赔。
本人在此承诺，本人仅将该用户的有关资料用于通过法律程序寻求救济的目的，任何将此等信息用于其他用途的行为之后果均由本人承担。
如本人对上述承诺有任何违反，淘宝网有权立刻冻结本人交易帐号。
签署 (手写)：
日期：
另附两个闲鱼买家与卖家买卖合同纠纷的案例判决书案号：杨某与王某网络购物合同纠纷一案一审民事判决书，案号（2019）鄂0802民初1091号，此判决支持了买家假一赔三的诉讼请求；
洪某与周某网络购物合同纠纷一案一审民事判决书，案号（2020）粤0811民初1219号。以上两个案例都是买家胜诉的，可以供参考，找不到案例判决书的朋友可以在下方单独留言。
（转发本人原创文章）
闲鱼买家诉讼维权简约指引 闲鱼买东西被骗怎么办？闲鱼买家怎么维权？ 本律师的一位朋友之前在闲鱼买了件物品，花了将近一千左右，收货后发现货严重不对板，感觉被骗了。朋友走协商和客服投诉途径寻求解决，但事情没有解决，后在本人帮助指引下起诉到法院，在诉前联调阶段，双方以和解方式解决。后本律师发现在闲鱼平台上交易，因卖家不诚信导致的纠纷不在少数，甚至有极不诚信的卖家因诈骗被判刑，故对于此类事情，准备
闲鱼诉讼维权指引之二从法院判决看退一赔三有朋友私信问本律师，能不能解读一下推荐的案例，本律师希望通过解读杨某与王某网络购物合同纠纷一案一审判决书（（2019）鄂0802民初1091号），为闲鱼买家在遭遇类似情况诉讼维权时提供参考。一、先说本案基本情况：1.杨某在闲鱼平台购买了杨某出售的一个挎包，价款8500元；2.杨某在使用过程中发现挎包有质量问题，将挎包寄送至香港海港城对应品牌专柜进行维修，后专
您好，可以找快递公司处理
法律分析：通常情况下定金是退不掉的，但是属于卖方违约的可以要回定金，即双倍返还定金。卖方拒绝退定金的，可以向法院起诉。双方仅对何种情况下应没收定金或双倍返还定金，有特别约定的，应从其约定。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。 定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定
您好，您这边可以拨打12315维权
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果买家在验货时合理拒收，那你需要与买家进行协商退换，货物损失你可以和快递公司协商解决。 如果买家在签收后声称货物破损，那你可以让买家自己找快递公司协商索赔，因为买家已经签收，你无法分辨是否人为损坏，且买家签收后，你无权找快递公司索赔。 可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件，这是淘宝规定的签收凭证。你把签收凭证上传到买家的退款申请中去。如是买家本人签收，按规则淘宝不会支持买家退款要求；如不是
你好，如果是在系统的订单里面买家申请的退款退货，这个退货流程是有时间限制的，超过系统限制时间买家还未完成退货，退款申请会关闭，如果有问题及时寻找闲鱼的客服进行申诉。如果你是私下进行钱款交易，没有平台的保障，可以去尝试一下报警。
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
可以按规定退货退款处理
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
可以通过淘宝客服协调处理
进行退款不退货的行为一般不属于犯法，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。法律依据：《仲裁法》第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。 《民事诉讼法》第一百二十五条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外
您可以联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。如果长时间没有货物送达，您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题，但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物，否则退款申请会支持您的退款。扩展资料：申请退款：1. 若订单显示为【等待买家付款】您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动
维权方式有很多种，现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张，最终淘宝会给您处理，让您满意。1：申请退款，卖家拒绝了，就再次申请，同时要求淘宝客服介入，描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务，那您选择7天无理由退货，这个是没办法拒绝退款的。2：申请维权，8号购买，72小时内卖家没有发货，您就有权退款，他到12号才给您发货，已经是宽容他了，而且到现在您还没有收到货物，不退款可以直接维
闲鱼平台无法发起售后维权退款,可能很难获得退款。诈骗金额要3000以上才可以立案。但是可以从治安处罚出发，不管诈骗多少都可以立案。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。其对象，也应排除金融机构的贷款。因本法已于第193条特别规定了贷款诈骗罪。通常认为，该罪的基本构造为：行为人以不法所有为目的实施欺诈行为→被害人产
如果在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款，可以根据订单状态按以下方式操作：1.若订单显示为【等待买家付款】只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作，可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。2.若订单显示为【买家已付款】可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款退
虚拟物品通常差别于实物产品最大的特色是：不需要发快递，按照网络虚假流程进行给买家发货或是发布所需物品就行了。这期间也会存在着，买家对于虚拟物品不满意，要退款的现象；能够按照网购的流程进行申请操作。一，在线申请售后虚拟物品通常在网购成功后，不会有“申请退货”按钮，不过会有“申请售后”按钮。若是遇到不满意的现象，无收到虚拟物品的现象时，能够直接在线申请售后处置，让卖家进行退款操作。二，在线投诉这个投诉
你好，彩票价格多少？如果金额不大建议协商处理
法律分析：买到假货的可以先与卖家协商处理，要是协商无果的话再提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式:2参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准:3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查、就有关消费者合法权益的问
