银行员工私划走客户款项，银行是否应当承担责任

1个回答

最近几日，银行泄露客户信息，客户账户存款被银行员工转走的新闻刷爆网络，大家不由的担心自己的信息是否安全，我的存款是否安全，还在争论自己存在银行的钱如果被银行员工转走，银行是否应当承担赔偿责任呢？

银行是不是应当对其员工的行为承担责任。

案例一：甲在某银行存款100万元，密码没有泄露给别人，银行卡没有交给别人，一日，甲在银行查询，发现自己的100万元全部被转到一个不知道的账户，账户是银行员工的。

案例二、甲在某银行存款100万元，后某银行员工乙找到甲，告诉甲他们有理财服务，要甲把银行卡和密码给他，他去给他办理理财，可以获得很高的受益，后甲的100万被乙转走挥霍。

在此类案件中，甲与银行形成储蓄存款合同关系，因此我以此为基础从以下方面来进行分析，到底银行是否负有责任：

第一、根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条第一款规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”

为存款人保密，保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，是商业银行的法定义务。商业银行的保密义务不仅是指银行对储户已经提供的个人信息保密，也包括为到银行办理交易的储户提供必要的安全、保密的环境。

在第一个案例中，银行没有做到为保密义务，在存款人没有泄露密码的情况下，被银行员工转走了存款。在第二个案例中，存款被银行员工转走，是因为存款人自身过错导致的。

第二、根据《中华人民共和国商业银行法》规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”以及《中华人民共和国合同法》规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”

。

第三、根据《中华人民共和国合同法》的规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

总结：

在案例一中，银行对客户存款被员工转走的行为，没有做到法律规定的义务，应当对此承担责任，赔偿客户的损失。

在案例二中，虽然是被银行员工转走，但是银行对此并没有过错，银行无法时时监控员工的行为，存款人的钱被员工转走，是因为客户过错将银行卡和密码交给银行员工，因此，银行不对此承担责任。

综上所述，银行对于客户存款被银行员工转走是否需要承担责任，需要看银行是否有过错，如果完全没有过错，那么不需要承担，有部分过错，承担部分责任，完全是银行的原因导致的，需要承担全部责任。