《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。
为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
在国际消费者权益保护日活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城等企业率先响应做出承诺。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。
为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
在国际消费者权益保护日活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城等企业率先响应做出承诺。
不可以七天无理由退货的商品：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货的商品。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二
1、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2、七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)，并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。3、七天退货/退货承诺的退款，只有在“卖家已发货”状态下才能
实体店购买电子产品一般不适用七天无理由退货，但是买卖双方有约定的，可以退。七天无理由退货适用的范围是经营者提供的商品的质量不符或者通过网络等方式销售的。 一、实体店购买电子产品七天无理由退货吗 实体店购买电子产品一般不适用七天无理由退货，但是其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品
随着网购成为家常便饭，“七天无理由退货”这把“尚方宝剑”也深入人心，几乎无人不知无人不晓。但在实体店，这条可不适用！【案情回顾】前段时间，一家商场搞活动，折扣直逼网店。小吴到商场溜达了一圈，发现一双“双十一”在网上没有抢到的女式雪地靴，价格竟然跟“双十一”时的抢购价一样，没怎么考虑，她就开了单子付了钱。到家后，这双鞋子却被老公嘲笑为中年妇女款，土气十足。小吴有些生气，跟老公斗了几句嘴，抛出一句话—
您好，根据《消费者权益保护法》，只有网络方式购买才可以享受七日内无理由退货的待遇，实体店购买是不支持七日内无理由退货的。
手机店有7天无理由退换货，对于网店买的手机可以7天无理由退货，实体店不能七天无理由退货，七天无理由退货拆封了可以退，属于商品质量问题的由卖家承担运费。 一、手机店有7天无理由退换货吗 手机店有7天无理由退换货，网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
网店不支持七天无理由退货，就真的不能退了吗？当然不是，七天无理由退货其实并非电商平台的交易规则，而是我国消费者权益保护法中第二十五条明确规定的内容，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但定作产品、鲜活易腐商品、在线下载或消费者拆封的音像制品等数字化商品、交付的报纸期刊等商品除外，并且消费者购买时确认不宜退货的商品也不适用。其他的某些
1、只有网购或者电视购物才能享受七日内无理由退货，实体购物没有无理由退货这么一说，不要盲目冲动购买，除非是与商家承诺，在不影响第二次销售的情况下才可以退货。2、《消法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。3、实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法
我国目前的法律规定中，对于实体店购买商品，没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的，可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购，除不适用七日无理由的商品外，商品销售者应当执行七日无理由退货。一、实体店七天无理由退货是否有法律依据实体店七天无理由退货是没有法律依据的，目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理
问：新消法不是规定了网购商品可以七日无理由退货吗?但有的淘宝店铺仍在自己店铺页面上标明不加入七天退货，请买家自行斟酌等类似的字样。这类店铺的做法是不是违法?我在此类店铺购买的东西如果我不满意，是否就如店家所言不能退货了? 答：新《消费者权益保护法》第25条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但下列商品除外：(一)消费者
一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下： 1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。 2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。 如提交的证据将无法判
七天无理由退货签收当天是算的，消费者受到货物之后可以在七天之内提出退货请求，七天无理由退货的运费谁承担要结合实际情况确定，如果是卖家质量导致的一般卖家承担运费。 一、七天无理由退货签收当天算吗 七天无理由退货签收当天算，七天无理由退货是从消费者签收货物的那天开始算的。七天无理由退货是指消费者在收到包裹后的七天内可以无理由向商家提出退货请求，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货
小群在某电商平台网购一台手机。手机到货了。小群进行的激活使用，但是小群对新手机不满意，当天便申请了退货退款。但是，小群的退货申请很快就被拒绝了。小群又先后提交了两次申请，但均被以手机已激活启用为由拒绝退货。小群很气愤，“我是激活手机了，但手机外观没损坏，也没有留下任何个人数据，为什么不能退货？”购买手机用了不满意，到底能不能7天无理由退货吗?大家都知道，无论是某东、某宝、拼西西、还是某宁，电子类产
我是北京市盈科律师事务所石振兴律师团队律师。擅长诉讼、公司顾问。 您的问题我们非常重视，根据您简单描述，问题不够明确。 请查看我的联‘‘系‘‘方‘‘式‘‘，建议进一步,通,话咨询（80薇80信同步），详细描述所遇问题。 我们会给您更详尽的法律意见。 2022年07月05日 08点11分
可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日
【法律意见】网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并
依据我国消费者权益保护法的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无法退货的，但消费者可以要求退款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，
你好，人为损坏的手机一般不可以退货。七天无理由退货要求产品不影响二次售卖。
法律分析：不支持七天无理由退货可以拒收。买家拒收后，客服小二会介入此次商品拒收事件为商家与买家双方进行合理的评判，如若该商品属于包邮，那么拒收后退回的邮费需要由买家来承担，商家收到货后需检查商品是否影响二次售卖，如若影响，则另作处理。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。根据《中华人民共
