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我要求理发店退还卡里所剩余的钱,理发店要求,我在持有会员卡期间,所购买的服务按原价付钱合理吗?

问题描述

我要求理发店退还卡里所剩余的钱,理发店要求,我在持有会员卡期间,所购买的服务按原价付钱合理吗?
1个回答

不合理。根据《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。解决争议:一,通过友好协商解决。二,拨打12315市场监督管理局投诉举报商家违反《消费者权益保护法》

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