中国移动面试问题及答案解析.docx

1、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

2、除了工资，还有什么福利最吸引你？

尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

3、你参加过什么业余活动？

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

4、你参加过义务活动吗？

现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。

5、你心目中的英雄是谁？

最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。

6、你有什么问题吗？

一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"（心里想着终结束了，长长吐了口气）那才是犯了一个大错误。

这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？

7、你过去的上级是个什么样的人？

别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。

8、你为什么还没找到合适的职位呢？

别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。

9、你最近看过的电影，或者小说是什么？

找一些老少咸宜，真情感人的电影。

10、你的业余爱好是什么？

找一些富团体合作精神的。

1、认可公司的服务文化。

中移XX是一个服务文化很鲜明的公司，“追求客户满意服务”是永恒的宗旨。一线员工为客户服务；市场经营部门的管理是为了一线员工服务客户而服务；

谋划层是为了客户需求而提供企案，决策层对市场经营举措的。考证仍是为了客户满意。所以需要认可这种服务文化，无论在任何岗位上，都是以服务他人为基础，最终是为了追求客户满意。

2、强调学习能力。

中移XX最核心的boss系统是一个由计费及结算系统；营业、账务系统；客户服务系统；决策支持系统四部分组成的业务运营支撑系统，中移XX基础的的大部分工作都是在这里完成的。

如果不进入公司，是接触不到这个系统的，学习能力必不可少。并且当今社会竞争激励，创新文化已经成为当今成功企业的核心竞争力，只有不断了解的通讯市场动态与学习新的知识才能适应企业的步伐。

所以要强调自我学习能力。

3、不要谈企业文化。

很多人都说准备面试要了解应聘公司的企业文化，了解即可，如果面试官问起来，可以做答，但是建议不要主动说，中移XX企业文化涵盖之广，绝非一两句话可以说清楚，不在企业内部，怎么会对企业文化有更多更深的了解，照本宣科，会被扣分。

4、要有自己的思想。

自己的思想，首先是自己对自己的认识。

要明确表明自己的性格、优点及缺点。因为即使同一个市场营销部门，也会有文案宣传、内部沟通、外部协调、或者数据分析处理等不同的分工。

性格鲜明，容易让面试官对号入座，考虑你适合的工作类型。如果性格模糊，则无法让人加深印象。市场营销部真正的工作纷杂俱全，例如品牌主管、经营分析主管、业务主管、增值业务主管、业务宣传主管、手机终端管理、综合管理，具体到一线工作职责更是举不胜举等。

其次是对工作的认识。

没有参加过工作的毕业生，请不要妄谈工作计划。除非是有过实习经历和其他工作经验，对公司制度和流程有切身了解。对工作的认识，强调热情是没有用的，建议举实例说明自己处理事物的综合能力和抗压能力，对待批评和指责的态度，清晰的为人处事的原则。

另外，但凡网络上能找到的资讯，都不建议大范围引用，现在人人都会上网，看着越新鲜的内容，越容易泛滥。不要畅谈对中移动的认识，那绝对小X见大巫，牛头不对马尾，引人哭笑不得。

最后，素质人才不是说出来的，不是一篇面试稿可以证明的。而且在面试过程中所表现出来的能力，比如落落大方，思维敏捷，条理清晰，还有何时何地都是在学习的谦逊和不卑不亢的态度。

中国XX面试问题及答案解析篇二

1、你为什么要选择移动公司呢？

2你认为移动公司为什么要选你，而不去选择其他人呢？

3学的专业是否有利我想要应聘的岗位，为什么？

4作为中国XX的客户或潜在客户，对中国XX最不满意的地方是什么？

5你对移动公司的了解有多少。

6你能为移动公司做些什么？

7来到移动公司后你近3年的规划是什么？

8你希望再多长时间后做到什么职位？

9你需要移动公司为你提供的机会？

1、我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台。

2、我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。

3、所学专业不单单是应聘的工具，而是会帮助我服务好每一个客户的技能。

4、对中国XX最不满意的地方在动感地带卡的运作方式，如果都是按身份证办才最好。

5、这点太灵活，建议看下关移动的咨询，的3g咨询和市场远景。以及组织架构。最好说出你面试人的身份以及他在公司的业绩。

6、能为移动公司付出我我全部努力，服务好每一个客户是我的宗旨。

7、我打算3年内让自己成为已给5星客服。

8、我打算10年目标，我相信10年磨一剑的道理，不鸣则已，一鸣惊人。

9、我需要移动公司给予我一个尝试的机会，我们双方选择双方才是一个完美的组合。

中国移动面试问题及答案解析篇三一、填空1、（cmin02移动智能网系统）是东XX公司研制开发的新一代移动智能网产品。

2、（smp）是移动智能网各业务、用户数据的管理中心，它与smap一起组成了一个用户信息管理网络，完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。

3、（smap）是提供给业务管理者的一个管理窗口，具有与smp的接口，业务管理者可以通过远程接入smp来管理业务。

它与mscp并不直接相连。

4、（scp）是整个移动智能网的核心，主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能模块。

二、选择

1、智能网系统的网络组成单元为：

XXXXXXXXX

2、（c）用以存放语音通知，支持文本语音的转换等功能，可根据mscp的指示完成放音通知和接收dtmf信号的功能。

a．XXX.ip

3、（b）是一个物理功能实体，具有基本呼叫处理的功能，负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。

XXXXXX

4、智能业务所采用的7号信令协议子层为（a、b、c）

XXX XXXXXX

5、hp根文件系统的组织中，用以存放配置文件的目录是（b）

a./homeb./etcc./devd./sbin

6、smp为XXX提供服务的进程创建方式（a）

b、静态创建方式a、动态创建方式

7、衡量智能网系统处理能力（每秒处理的呼叫数）的指标为（a）

a．忙时caps数XXX负荷c.充值成功率

8、在二卡合一业务中（abc）可以为“全球通”用户充值。

a.全球通b.固定用户c.神州行d.小灵通

9、在以(a)方式触发的目标网中，呼叫端局可以直接通过用户的camel签约信息分析和触发vpmn业务。

XXX XXX

10、作为一个物理实体，ssp/ip包括（abc）功能实体。

a.呼叫控制功能（ccf）b.业务交换功能（ssf）

c.特殊资源功能（srf）d.业务控制功能（scf）

11、cmin02系统中，scp、smp、vc的各台处理机之间采用哪种工作方式（b）

a．主/备用方式b.集群式系统，动态负荷分担方式

c．单机独立工作方式d．静态负荷分担

12、下面那些功能属scp的基本功能（ab）

a．呼叫控制和处理功能b.数据与话务管理功能

c.向ssp指示aoc计费信息d.业务管理

13、下面那些功能属smp的主要功能（ad）

a．系统管理功能b.存放充值卡数据

功能d.计费管理功能

14、smp进程间通信的基本方式（b）

a、有名管道b、消息队列c、socket

三、简答

1、在移动智能网中，一个智能业务可以有那几种方式触发？

答案：特殊字段，签约信息，特殊字冠

2、简述vpmn业务的概念、实现方式。列举vpmn业务的业务属性。

答案：虚拟移动专网业务，实现集团用户之间的短号拨打，话费优惠等功能。

每个用户分得一个段号码，网内通话可以享受资费优惠，往外通话照常。

由scp完成号码翻译功能，基csi触发。

3、在智能网上开放彩铃业务，需要调用哪些智能网网元，各自都实现什么

功能？

答案：ssp根据t－csi触发彩铃业务；scp完成业务逻辑的选择和控制；

smp完成管理功能；iip完成给主叫放彩铃，并试呼被叫，桥接主被叫双方的作用。

4、camelcsi中包括哪些内容？

答案：servicekey业务键、归属scp地址、呼叫的缺省处理、触发智能业务的原则。

5、什么是建设gsm移动智能网的overlay方式？什么是目标网方式？请分

别说明两种方式的优缺点。

答案：overlay方式，采用独立的ssp或者升级部分的gmsc/msc汇接移动智能

业务。目标网方式，所有的gmsc/msc都升级为ssp可通过七号信令直接与scp相连。

采用overlay的方式，成本低、可以较快的实现智能业务，但会造成话路迂回无法支持camel2标准，需采用特殊号码触发智能业务。

采用目标网的方式需要对全网的msc升级，成本较高，工期较长，但系统没有话路迂回，同时可采用签约信息触发，效率高有利发展新的智能业务。

6、请简述unix的内存管理是怎样的？（物理，虚拟）

答案：1）unix的内存管理分物理内存和虚拟内存两部分。

2）虚拟内存也就是我们常说的交换空间。

3）当物理内存不足时，unix通过swapper和vhand两个进程分配和回收交换空间。

四、论述

1、请画出cmin02系统结构图，并说明各结点的作用如何。

分别为：

sce（业务生成环境）具有业务描述的功能，是用业务定义、开发的环境，可利用与网路类型、网路配置无关的业务独立构件sibs来生成新的移动智能业务。

smp（业务管理点）是移动智能网各业务、用户数据的管理中心，它与smap一起组成了一个用户信息管理网络，完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。

XXX（业务管理接入点）是提供给业务管理者的一个管理窗口，具有与smp的接口，业务管理者可以通过远程接入smp来管理业务。

mscp（移动业务控制点）是整个移动智能网的核心，对智能业务呼叫进行呼叫控制和处理。

ssp（业务交换点）具有基本呼叫处理的功能，负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。