申诉内容
尊敬的工信部领导：
疫情肆虐，人间有爱。申诉实属无奈，祈盼公理。
疫情期间教育部门安排中小学生在家通过网络授课自主学习。
本人向移动公司申请安装宽带，用于孩子网课学习。29号当日移动客服10086通过短信方式通知业务办理成功。随后，移动公司10086客服致电本人，我们双方约定宽带安装时间为2022年3月7日，客服称会有专门人员与本人联系。
一整天并无安装人员与本人联系，期间本人两次致电10086客服询问情况，客服均称会反映处理。
上午本人再次致电10086询问宽带安装时间。下午有工作人员联系，声称_小区宽带业务垄断经营，必须指定营业厅办理。
本人只能再次致电10086请求协调安装宽带。
有青岛当地移动营业厅工作人员打电话给我，电话中工作人员首先对本人居住小区单元楼号在系统内查询了是否具有光缆铺设及安装端口。
工作人员明确表示有光缆铺设但是需要工作人员现场勘查是否有可安装端口。本人请求移动公司尽快安排人查验。本人当天又跟小区物业核实，本小区是否可以安装移动公司宽带，物业明确表示可以。
声称即墨当地的移动公司工作人员打电话给我，在确认我的身份之后，明确表示：_小区没有移动公司光纤铺设，不能为我安装宽带，并建议我安装电信公司宽带。
本人表示愤慨。3月10号下午，本人在急需宽带解决孩子网课问题，且在明明可以安装但移动公司诈称没有光缆铺设的情况下，向V市政府市长公开电话____求助。
3月10号，无工作人员上门核实是否有可用网络端口。
至移动公司多人打电话给我（涉及电话分别为：____）每人说辞不同，更有部分工作人员态度轻慢、应付了事。这期间一直没有工作人员联系我过来核实是否有可用宽带端口。
但是上述工作人员中有多人电话告知我，小区没有可用网络接口，不能安装宽带。无奈本人只能一次又一次的求助10086客服热线；
市长热线回访问题处理结果，如实反映宽带问题并未解决。
声称即墨宽带安装业务的负责人（___）致电我表示可以安排人安装宽带。
下午，有工作人员上门安装宽带，安装过程顺利，没有出现或是的情况。但是不可思议的一幕又出现了：在宽带安装完成后，激活宽带的时候，工作人员发现我的宽带业务已经在当天被取消！本人对此毫不知情。
截止到3月16日，耗时17天，中国移动宽带终未能安装，孩子的网课学习已严重耽误！
以上，事情大概经过。
本人针对移动公司青岛分公司及即墨分公司申诉主要问题如下：
1、垄断经营，严重妨害消费者选择权；
2、移动公司部分工作人员毫无职业操守，对待用户合理诉求，虚情假意甚至推诿诓骗；毫无服务意识可言。
3、随意取消业务，严重妨害消费者知情权，毫无契约精神，随意践踏用户尊重权；
以上请调查落实。
谨盼宽带早日开通使用！
年 月 日
持本人有效身份证件向当地通信管理局或国家工信部投诉
去工信部投诉电信公司他们一般会得到惩罚。中华人民共和国工业和信息化部是根据国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门，其作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。
您好，这种情况是可以起诉的
个人短信、号码将得到安全保护据新*社电记者5日获悉，为规范通信短信息服务行为，维护短信息用户的合法权益，工信部起草《通信短信息服务管理规定(征求意见稿)，对短信息服务提供者的经营行为和短信息服务收费等作出规定，并提出违规惩罚措施，规定将于即日起至12月5日期间向社会公开征求意见。关于短信息服务，意见稿明确，短信息服务向用户收费的，短信息服务提供者应当保证计费符合相关电信标准，并事先明确告知用户服务
工信部投诉后没有解决的，可以再次投诉。工信部即工业和信息化部，作为行业管理部门，其主要职责为拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
当事人想向工信部投诉的，可以向其递交投诉状。工信部即工业和信息化部，作为行业管理部门，其主要职责为拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
工信部投诉一般是较为严重的。工信部即工业和信息化部，作为行业管理部门，其主要职责为拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
工信部受理投诉范围主要是电信和互联网业务事项。中华人民共和国工业和信息化部是根据国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门，其作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。
可以向法院起诉解决。
一、工信部可以投诉吗,投诉电话是多少1、可以投诉；2、工信部的投诉电话为12300，举报不良垃圾短信也可以拨打12321进行投诉。二、电信用户申诉和举报情况(一)电信服务申诉情况。2014年，工业和信息化部及各省(区、市)电信用户申诉受理机构通过申诉热线、政府网站等渠道，全年共受理电信服务相关申诉56617人次，较2013年下降16.9%;年度百万用户申诉率为32.9人次，较2013年下降29.9
中华人民共和国工业和信息化部，简称：工业和信息化部，工信部，是根据国务院机构改革方案，组建的国务院组成部门。工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。法律依据《中华人民共和国宪法》第八
工信部证书有用。工信部证书,其含义也就是工信部颁发并承认的某项技能证书,是具有法律效力的,并且是国家认可的,所以说不管你什么职业想考某一项技能证书的话,可以选择工信部下属的一些代理公司进行考试,并且获得证书。工信部证书作用一般是考核通过后颁发工业和信息化部“专项技术证书”，可作为企事业单位选拔和聘用人才的任职依据；提高学生的技术能力，从而提升学生的就业率。法律依据《职业教育法》第八条实施职业教育应
工信部的投诉电话是多少？工信部投诉电话:010-12300邮箱:accept@chnatcc.gov.cn地址:北京市海淀区羊坊店西路5号工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。申诉中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章，坚持以事实为根据，以法律为准绳，按照法定程序调查
工信部12300职责12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。工业和信息化部申诉受理中心主要受理电-信用户在使用通信业务、接受通信服务过程中与通信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生
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知情人士透露，工信部日前下发通知，确定力争在2010年底前出台《通信短信服务管理规定》，为全面实施手机用户实名登记工作提供法律依据。“这意味着呼吁多年的手机实名制已正式提上议事日程，离正式实施的日子也不会太远。”**证券研究员马*琦认为，如果手机实名制正式全面实施，对运营商业绩影响不会太大，毕竟现在垃圾短信、非法信息所带来的流量收入在运营商业务收入中所占比例很小。推动手机实名制立法为打击手机涉黄，
近期，建材价格波动较大，苏州市住建局于5月24日发布了关于加强建设工程材料价格风险管控的通知。1、当工程施工期间主要材料价格上涨或下降幅度在5%以内的，其差价由承包人承担或受益，超过5%的部分由发包人承担或受益。文件指出主要材料为：如水泥、砼、钢材、铜、铝、沥青、石材、玻璃等，以及其价值占单位专业工程分部分项工程费5%以上的其它材料、设备。2、材料价差作为追加（减）合同款项，应与工程进度款同期支付
培训机构收了订金不退的处理方式有：协议优先；协商不成的可以申请基层组织进行调解；调解不成的当事人可以选择向法院起诉；满足仲裁条件的，可以申请仲裁。
通常情况下，劳动者与用人单位之间的发生赔付纠纷时，劳动者可以向劳动监察大队或者劳动局举报，或者直接向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。若对劳动仲裁的结果不满，还可以向法院提起诉讼。更多复杂的员工赔付法律纠纷问题，建议咨询专业律师。
