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我在餐厅吃饭时发现菜品有蟑螂。这个事情也反映给店家了。要求他们开具证明这个食品有安全问题情况我想和案发商家追讨责任和赔偿应该如何处理?

问题描述

我在餐厅吃饭时发现菜品有蟑螂。这个事情也反映给店家了。要求他们开具证明这个食品有安全问题情况我想和案发商家追讨责任和赔偿应该如何处理?
1个回答

通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:

1.保留证据,与商家协商赔偿和解;

2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;

3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。

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