全省医院群众满意度哪家强昨日,省卫计委召开进一步改善医疗服务行动计划启动会,计划利用3年时间在全省各级各类医疗机构全面实施改善医疗服务行动计划。
会上同时公布了由第三方机构进行的全省公立医院群众满意度调查前20名,记者发现,榜单中前10名并无广州地区医院。
用3年改善全省医疗服务
据介绍,全省改善医疗服务行动自2015年开始,2017年结束,计划用3年时间覆盖全省各级各类医疗机构,旨在努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,患者满意度、社会满意度、医务人员满意度明显提高,医患关系更加和谐。
“我省医疗资源总量不足、分布不均,特别市级以上大医院普遍存在挂号难、住院难、手术难问题。”省卫计委主任陈*胜表示,在各种内外因素影响下,医患沟通缺位失位,医疗服务生、冷、硬、顶、推现象时有发生,大处方、滥检查以及昂贵非医保药物过多使用加重了群众负担。
省卫计委还公布了全省公立医院群众满意度第三方评价报告。据悉,自2013年开始,省卫生计生委就委托第三方机构对全省130家二级以上公立医院开展了群众满意度评测。
结果显示,参与评测的130家医院总体满意度为83.5分。从医院类型看,中医院总体满意度得分最高(85.7分),其次为专科医院,总体满意度得分为(85.3分);分隶属关系看,省属医院得分最高(84.4分);其次为(县、市)属医院(83.3分),市属医院(83.2分)与区属接近。
广州有医院承认服务未够
在该榜单中,令人感到意外的是,在医疗资源最为集中的广州地区,未有医院能排进前10名,广州医科大学附属第一医院以第11位的排名成为广州地区的榜首。
为何广州地区医院在“满意度排名”上会名落孙山省卫计委副主任黄-飞介绍,医疗服务是一个复杂的体系,大医院主要是门诊病人就医体验比较复杂,比如三长一短(挂号、候诊、收费时间长,问诊时间短)、人满为患、患者的暂时状态等都会影响病人的满意度,“相比而言,在规模没那么大的医院,如果改善好服务流程,满意度会比大医院高也不奇怪。”
记者也采访了广州一家未能入围前20名的省级知名医院的医务处负责人,该负责人表示,暂时还不清楚自己医院排名,但看了名单后觉得不能入围也并不意外,抛开第三方公司评估的专业性来说,满意度确实很难在各级医院形成统一标准。
该负责人解释成,广州的大医院因为人满为患,确实存在服务优化不足的情况,随着榜单的发布以及医疗服务行动计划的启动,医院将会更注重这方面的建设。
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你好 向卫生局投诉处理
广州14家体检医院设自助终端实现“医院体检-证件照拍照-申请补换领驾驶证”服务市民在南方医科大学第三附属医院使用“交警e自助服务终端”办理业务。“广州交警e自助终端”引入体检医院后,驾驶人在体检医院完成体检业务后即可在自助终端设备中完成机动车驾驶证数字相片采集及车管业务自助办理。昨日下午,在广州天河区上班的市民何小姐前去南方医科大学第三附属医院体检,准备办理驾驶证转入换证业务时,惊喜地发现医院走廊
每年The American Lawyer发布的Am100/AM200/Global 100等排行榜算是全球律师界的大事,这一排行榜已经进行了有近30年,在业界具有绝对的权威性,堪称律师界的奥斯卡颁奖晚会。 各家国际性律所通过比较Profitability,PPP,Revenue,profit Margin等数据来看看自身在排行榜上的位置和竞争性,和大学榜,校花、校草榜等一样,给法律工作者带
一、如何选择定点医院?医保和定点医院紧密相连,非定点医院看病无法得到报销也是困扰参保人的一大问题,不过“游戏规则”就是这样,我们只能熟悉并遵守,下面是具体方法:1、参保人凭医保卡挂号并领取“广州市社会医疗保险参保人门诊医疗待遇登记卡”。2、如实填写后贴于门诊病历上,并粘贴近期正面免冠一寸彩色照片。3、经工作人员核对参保人资料后,在照片贴上“广州医保”选点确认专用标签,同时在医疗保险信息系统内为参保
富春完小关于提高群众满意度工作方案按照县委、县政府关于下半年开展群众满意度调查活动的通知要求,我乡将于近期开展本年度第二次民情集中走访,为使新一轮走访活动更有针对性和实效性,充分实现解民忧、帮民难、顺民心的工作目标,乡工委结合实际,制订以下实施方案。一、活动要求再明确1、要树立为民服务理念。要深刻认识提高群众满意度是加强与基层群众交流、增强与基层群众感情、取得基层群众认可的重要方式,切实把提高群众
石家庄俪人妇科医院骗子医院黑医院,宰客一把手,黑心医院,一点也不正规,医院是治病救人的地方,不是宰人的地方,这是人人都知道的道理,但是换成了石家庄俪人妇科医院,那真是宰人的地方,,而不是救人的地方。本来我也不想说出来,也是有点丢人,但是想想自己被坑了那么多钱,硬是咽不下这口气,今天我非说?出来不可!让大家都知道,这个石家庄俪人妇科医院是个什么东西!大家千万不要再上这个骗子 医院的当了!?一开始是我发现自己月经没来,然后买了验孕棒,发现自己怀孕了
委托医学会进行医疗事故技术鉴定,应当按规定缴纳鉴定费。若双方当事人共同委托医疗事故技术鉴定的,由双方当事人协商预先缴纳鉴定费。卫生行政部门移交进行医疗事故技术鉴定的,由提出医疗事故争议处理的当事人预先缴纳鉴定费。 经鉴定属于医疗事故的,鉴定费由医疗机构支付;经鉴定不属于医疗事故的,鉴定费由提出医疗事故争议处理申请的当事人支付。 县级以上地方卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,
医院开的病假单位不批准的,劳动者可以要求单位说明理由;理由成立的,可以按其要求进行修改更正,再次提出申请;如果不成立的,则可以通过协商、申请调解、向劳动局举报等方式来处理。 法律依据: 《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》第四条 医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十二个月的按十八个月内累计病休时间计算;十八个月的
生育保险报销范围有以下几个方面: 一、生育保险基金以生育津贴形式对单位予以补偿。补偿标准为:女职工妊娠7个月(含7个月)以上顺产分娩或妊娠不足7个月早产的,享受3个月的生育津贴;难产及实施剖宫产手术的,增加半个月的生育津贴;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加半个月的生育津贴;妊娠3个月(含3个月)以上、7个月以下流产、引产的,享受1个半月的生育津贴;妊娠3个月以内因病理原因流产的,享受1个月
被人打伤了进了医院,被害人应该及时收集相关证据,向公安机关等机关报案,由公安机关给予打人者罚款和拘留的处罚或者由法院依法对其判处相应的的刑罚。被害人还可以要求医疗费、交通费、护理费等合理费用的赔偿。 法律依据: 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条 殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 有下列
劳动合同违约责任的承担方式 关于违约责任的承担方式,我国《合同法》规定了继续履行、赔偿损失、采取补救措施、支付违约金、执行定金罚则等形式。对于劳动合同违约责任方式,考虑到劳动合同的特殊性,结合国外劳动合同违约责任方式的规定,主要应以继续履行,赔偿损失为主,以禁令、申明等防范、补救措施方式为辅,违约金和定金方式不宜适用于劳动合同违约责任场合。 继续履行。继续履行又称实际履行或特定履行,是指在违约
你好,可以向卫生部门投诉
法律分析:医院是否承担责任需根据病人的死亡原因确定,如果是医院的过错导致病人死亡,医院需要承担一定责任。若病人完全是因自身原因死亡,医院不承担责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
如果经用人单位同意,劳动者请病假后可以在医院补开证明,再将证明文件提交给单位,但是一般必须是正规的医疗机构出具的证明。如果单位不同意的,则不能请假之后再补开。 法律依据: 《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》第四条 医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十二个月的按十八个月内累计病休时间计算;十八个月的按二十四个月内
公司违法解除劳动合同的话,应当支付赔偿金。
劳动者先与劳务派遣公司签订劳动者合同,而且工作15年情况下,劳务派遣合同到期,用人单位让劳动者与另外一个劳务派遣公司签订劳动合同,那么要求单位以原劳务派遣合同支付经济补偿,不然,反映到劳动局解决。 《劳动合同法》 第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。 劳
上海拆迁律师事务所排名前十名?周运柱律师根据长期的经验告诉您:一、上海没有专门仅仅办理拆迁的律师事务所;二、上海没有官方机构对于拆迁律师事务所进行所谓的排名;三、很多综合性的律师事务所均存在拆迁法律服务部门;四、要找个专业对口的律师,尤其是拆迁涉及的案件法律关系非常复杂;五、要根据案件的胜诉率、案件办理多、实力强的律师;六、律师费是要考虑的重要方面,如果律师费很有限,就挑选范围有限;七、如果有动迁
如果需要陪护,医生会在出院医嘱上记载“需要陪护”。
你好,根据你以上所述,可以报警的
广州地区劳动合同经济补偿金赔偿金怎么算经济补偿金,是指在特定情况下(如单位没买社保、拖欠工资、合同自然到期等法定情形)解除劳动合同时用人单位依法要支付给劳动者的补偿款。赔偿金,是指由于用人单位违法解雇劳动者——即劳动合同尚未到期且没有达到合同终止条件,单位单方解雇劳动者,用人单位应当向劳动者支付的赔偿款。经济补偿金与赔偿金的计算标准:经济补偿金=工龄数乘以月平均工资,工龄不到一年但在6个月以上的,