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店面管理规章制度.doc

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店面管理规章制度.doc
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1、店门区域(1) 每天擦拭大门,清洁所有的玻璃窗,保持透明光亮,玻璃上无污痕。(2) 清扫店面外立面墙壁,没有灰尘、胶印及污痕。

清洁工作除每日进行外,要求每月进行一次全面的店面清洁工作。(3) 整理店面外围,保持清洁无杂物。

2、地面卫生(1) 划分卫生区,包括通道和展间内,责任到人。要有明确的卫生责任分区表。(2) 每日下班前先用地推将地面灰尘清理干净,然后用平板擦(夹毛巾的平板擦)将地面清洁干净,最后检查是否有顽固污点,用刮刀清理干净。

干净的标准就是保持装修的本身面貌。(3) 地砖的沟缝处有明显变黑时要重新勾缝,保持展示效果的美观。

3、展间卫生(1) 各种展架及商品上无灰尘、污渍、胶印、指痕、水印等,地面上不能放置样品。

4、办公区域(1) 办公桌上无私人物品、水杯等。(2) 文件整齐归档,放入文件夹中,文件夹的标签用机打标签,字体大小统一。

(3) 电脑、传真等电器设备的电线要束扎整齐,裸露的明线要用线槽固定。

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