一、12378举报受理范围
主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
二、12378投诉流程
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。
承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。
按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。
情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
以上就是12378的全部内容,相信大家都已经有所了解。其中需要大家特别注意的是,如果保监会对你的投诉处理进程较慢,可以适当发起再次投诉,引起保监会的重视。
如果还有其他方面的法律问题,欢迎咨询,一直在您身边。
12388中纪委举报受理范围有哪些1.对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。2.对监察对象(监察法规定的六类公职人员,下同)不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。3.党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处
一、12350举报受理范围有哪些1.公民、法人或其他组织未按照有关法律法规依法取得安全监管监察部门的行政许可,擅自从事生产经营活动的行为,或者该行政许可已经失效,继续从事生产经营活动的行为。2.违法建设项目安全设施“三同时”(同设计、同施工、同验收使用)监管规定的,包括新建、改建、扩建的基本建设工程项目。3.危险化学品的生产、存储、销售未取得安全生产许可证的以及国家明令禁止的小炼油、小冶金和淘汰落
12358举报受理范围是什么价格主管部门检查发现的、群众举报的、上级交办的、有关单位移送的、自查自报的、依法应予复议的和其他应当受理的价格违法案件。12358是物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。123
纪检12388举报受理范围有什么1.对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。2.对监察对象(监察法规定的六类公职人员,下同)不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。3.党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理
为维护中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心举报电话12377的权威性、公信力,廓清12377举报受理范围:1、互联网金融借贷。2、网络违法犯罪行为。3、网络敲诈删帖。4、网络虚假违法广告。5、网络交易纠纷。6、知识产权侵权。7、邮件电话骚扰。8、盗版侵权。9、假媒体假记者。10、涉黑涉恶违法犯罪。11、网络文化表演等市场经营活动。12、电信用户服务。12377主要职责接受和处置
12388是全国纪检监察机关统一举报电话,对于我们在进行举报的时候就要清楚哪些是可以受理的,这就需要清楚其中的范围规定。很多人对于这点没有清楚的了解,大家可以通过下面的内容来看。一、12388举报电话受理范围1、对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。2、对监察对象(监察法规定的六类公职人员,下同)不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业
12336国土资源违法举报热线受理范围是什么1.非法批地、违法占地;2.违法转让土地使用权;3.破坏耕地;4.非法勘查、开采、非法批准探矿权、采矿权、非法转让矿业权;5.其他土地、矿产资源违法行为。举报方式:国土资源部“12336”平台形成了电话、信件、电子邮件、领导批办、下级上报、媒体反映、其他等七大违法线索受理渠道。在实践中,12336为打击违法利用土地的行为作出了很大的贡献,对我国实现对土地
12369环境保护举报热线受理范围有什么1、一般程度的污染问题由辖区环保局受理,遇到严重的环境污染问题,可直接向“12369”市指挥中心举报。2、属于环保部门管辖范围内的,如果属于市本级的,则有市本级处理;如果属于某区的,则转交给该区环保部门处理。3、一些并不属于环保部门管辖范围的,例如城市垃圾处置,12369并不会派专人到现场,而会转给有关部门来处理。环保热线将做到24小时畅通,执法队伍接到举报
一、12350举报电话受理范围1.公民、法人或其他组织未按照有关法律法规依法取得安全监管监察部门的行政许可,擅自从事生产经营活动的行为,或者该行政许可已经失效,继续从事生产经营活动的行为。2.违法建设项目安全设施“三同时”(同设计、同施工、同验收使用)监管规定的,包括新建、改建、扩建的基本建设工程项目。3.危险化学品的生产、存储、销售未取得安全生产许可证的以及国家明令禁止的小炼油、小冶金和淘汰落后
当涉及到烟草时违法时,国家单独设立了烟草局的举报热线12313。烟草不同于一般的商品,所实行的是专卖制度,由国家烟草局统一管理。与烟草类似,食品药品等产品是由国家食药监局统一进行管理的,那么相对应的当涉及到食品药品等产品的违法行为时,我们又该如何投诉呢?12331食品药品投诉举报热线受理范围是什么在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面存在的涉嫌违法行为;在药品、医疗器械、化妆品研制
12350全国统一安全生产举报投诉热线受理范围是什么1.公民、法人或其他组织未按照有关法律法规依法取得安全监管监察部门的行政许可,擅自从事生产经营活动的行为,或者该行政许可已经失效,继续从事生产经营活动的行为。2.违法建设项目安全设施“三同时”(同设计、同施工、同验收使用)监管规定的,包括新建、改建、扩建的基本建设工程项目。3.危险化学品的生产、存储、销售未取得安全生产许可证的以及国家明令禁止的小
派出所案件受理范围 派出所案件受理范围如下; 1、犯罪嫌疑人被派出所民警当场抓获的; 2、犯罪嫌疑人到派出所投案自首的; 3、群众将犯罪嫌疑人扭送到派出所的; 4、派出所民警获取线索可直接破案的; 5、其他案情简单、派出所有能力侦办的刑事案件。 派出所案件受理范围的法律依据 《公安部关于建立派出所和刑警队办理刑
该案件建议委托律师介入,可以申请启动案件监督程序
消费者投诉不属于12315受理的范围主要包括:1.消费者个人私下交易纠纷。2.经营者之间购销活动方面的纠纷。3.商品超过规定保修期和保证期而产生的纠纷。4.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。5.被投诉方不明确等。
一、劳动监察大队受理范围有哪些1、违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;2、有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。二、法律依据《关于实施劳动保障监察条例若干规定》第十八条 对符合下列条件的投诉,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理,并于受理之日立
一、12315热线受理范围1.制售假冒伪劣商品行为;2.走私贩私行为;3.不正当竞争行为;4.违反合同、商标、广告等工商法律法规的行为;5.其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为。二、12315拨打要求(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当您发现虚假广告,欺骗
一、环保投诉热线12369受理范围1、一般程度的污染问题由辖区环保局受理,遇到严重的环境污染问题,可直接向“12369”市指挥中心举报。2、属于环保部门管辖范围内的,如果属于市本级的,则有市本级处理;如果属于某区的,则转交给该区环保部门处理。3、一些并不属于环保部门管辖范围的,例如城市垃圾处置,12369并不会派专人到现场,而会转给有关部门来处理。二、12369处理程序市环境行政执法总队或有关区县
12345公开电话工作受理范围包括:(一)有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;(二)承办单位职责范围内的非紧急类求助;(三)对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;(四)对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;(五)其他应当受理的事项。
12336受理范围是什么(一)土地违法行为。违法批地;违法占地;违法转让土地使用权;破坏耕地;其他土地违法行为。(二)矿产资源违法行为。违法勘查;违法开采;违法批准探矿权、采矿权;违法转让矿业权;其他矿产资源违法行为。保障发展和保护耕地是辩证的统一,只要转变土地资源利用和管理方式,转变经济发展方式,发展用地就能有保障,耕地也会得到保护。保障科学发展,坚守18亿亩耕地红线,需要全社会共同努力。顺便给
一、劳动监察的受理范围1、违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;2、有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。4、涉及拖欠农民工工资的投诉,实行“归口管理、属地管辖、分级负责”的原则,建筑、交通、水利等行业,分别由所在行业的主管部门管辖。二、劳动监察大队职责1、贯彻执行党的路线、