律师你好，我在网上买了一个消毒柜漏电是质量问题。我的手被电触摸了。我很生气，要求商家退款质量问题。商家就是不愿意退款，说质量检验

使用弹弓枪是否违法，要看弹弓枪是否符合法律上规定的枪支标准，符合法律上规定的枪支标准构成非法持有枪支罪。《刑法》第一百二十八条，违反枪支管理规定，非法持有、私藏枪支、弹药的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑

建议和对方进行协商沟通解决

有签署过相关协议吗？按照协议执行

网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。 法律依据： 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商

一、网购不发货怎么申请三倍赔偿 1、网购不发货三倍赔偿的流程具体如下： （1）对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付； （2）如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款； （3）退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉，并申请三倍赔偿。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费

法律分析：可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消委会投诉。在各地购买或者是使用商品的时候，如果消费者的法定合法权益在某种程度上因为该商品本身而受到损害的情况，消费者是可以直接向销售该商品的商贩要求相关损失的赔偿。销售者在对消费者进行一定的赔偿后，如果说这个商品问题的主要责任是归咎于

你好，可向消费者协会投诉

您好，请详细说明情况，为什么退款

你好！这需要根据具体情况进行确定

你可以报警处理，由警方调查

投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的三无产品，消费者只需要提供购买证明以及实际的产品就可以向工商行政管理部门或者其他有关行政部门举报投诉。 法律依据： 《消费者权益保护法》第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理

经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的，应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍

发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿

建议先协商，协商不成的，通过诉讼解决

你好，可以找客服投诉或诉讼解决

诚意金是否可以退还，还得看约定的诚意金是属于定金还是订金的性质：1、如果是定金，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；2、但如果是订金的形式，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款

您好，是可以投诉的呢投诉诉求平台按等级不同分四个:12305部管网商平台快递客服平台地方网点公司。(邮管解决不了的,可以走司法程序)1、12305投诉,按千元计罚款,属于事情严重级别的投诉,12305对一般投诉会把工单转给快递公司自行处理。《邮政业消费者申诉处理办法》第八条第四项:申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投

你好，可以。因产品质量问题造成损失的，该产品的生产者和销售者都可以做被告起诉。

你好，把商品退回给商家即可。