用过了一般还能七天无理由退货。根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但也有不适用七天无理由退货的商品,主要包括消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
小群在某电商平台网购一台手机。手机到货了。小群进行的激活使用,但是小群对新手机不满意,当天便申请了退货退款。但是,小群的退货申请很快就被拒绝了。小群又先后提交了两次申请,但均被以手机已激活启用为由拒绝退货。小群很气愤,“我是激活手机了,但手机外观没损坏,也没有留下任何个人数据,为什么不能退货?”购买手机用了不满意,到底能不能7天无理由退货吗?大家都知道,无论是某东、某宝、拼西西、还是某宁,电子类产
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。下列商品不符合七日无理由退货:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。 法律依据: 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二
拆封使用了,一般不可以七天无理由退货退款。根据法律规定,消费者适用七天无理由退货的,退货的商品必须是可以七天无理由退货的商品,且退货的商品应当完好。
实体店购买电子产品一般不适用七天无理由退货,但是买卖双方有约定的,可以退。七天无理由退货适用的范围是经营者提供的商品的质量不符或者通过网络等方式销售的。 一、实体店购买电子产品七天无理由退货吗 实体店购买电子产品一般不适用七天无理由退货,但是其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品
新修订的消费者权益保护法自去年3月15日起实施已一年有余,其中新加入的“7天无理由退货”“消费公益诉讼”等重要内容在法律修订之时备受关注。被各界寄予厚望的新消保法,有哪些内容“落地难”?难在哪?“我在网上买了一个电子产品。网页上写明支持7天无理由退货,但又附了一则售后退换、维修提示,要求产品包装中的塑料泡沫不能损坏、包装机器塑料膜不能丢失等。”广州市民黄先生说,“商家的理由是无理由退换产品必须不影
能的。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者可处以50万
【法律意见】可以,网购商品七天无理由退换。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品
我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。一、实体店七天无理由退货是否有法律依据实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理
您好,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定: (一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品; (二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品; (三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。 同时,消法允许其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用
您好,根据《消费者权益保护法》,只有网络方式购买才可以享受七日内无理由退货的待遇,实体店购买是不支持七日内无理由退货的。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
七天无理由退货商品有磨损的,一般不能退。根据法律规定,消费者适用七天无理由退货的,其退货的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
我是北京市盈科律师事务所石振兴律师团队律师。擅长诉讼、公司顾问。 您的问题我们非常重视,根据您简单描述,问题不够明确。 请查看我的联‘‘系‘‘方‘‘式‘‘,建议进一步,通,话咨询(80薇80信同步),详细描述所遇问题。 我们会给您更详尽的法律意见。 2022年07月05日 08点11分
可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日
网店不支持七天无理由退货,就真的不能退了吗?当然不是,七天无理由退货其实并非电商平台的交易规则,而是我国消费者权益保护法中第二十五条明确规定的内容,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但定作产品、鲜活易腐商品、在线下载或消费者拆封的音像制品等数字化商品、交付的报纸期刊等商品除外,并且消费者购买时确认不宜退货的商品也不适用。其他的某些
你好,人为损坏的手机一般不可以退货。七天无理由退货要求产品不影响二次售卖。
手机店有7天无理由退换货,对于网店买的手机可以7天无理由退货,实体店不能七天无理由退货,七天无理由退货拆封了可以退,属于商品质量问题的由卖家承担运费。 一、手机店有7天无理由退换货吗 手机店有7天无理由退换货,网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆
【法律意见】网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并
依据我国消费者权益保护法的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,