京东商城上买到假货怎么办

京东商城上买到假货怎么办

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京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。

一、卖家虚假发货处罚规定是什么卖家虚假发货属于违约行为，应当按照合同约定支付违约金。也可以按因违约产生的损失赔偿额的计算方法承担违约责任。

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。二、在商场买东西怎么赔偿在日常购买食品时，如果发现食品不符合食品安全标准的，消费者除了可以要求退还货款外，还可以主张十倍赔偿，造成损失的，消费者还可以选择向食品销售者或生产商索赔。

可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。三、产品质量侵权纠纷产品质量侵权纠纷可以采取下列措施解决：1.协商。消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。

2.调解。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3.向工商局等有关行政部门投诉。4.仲裁。仲裁解决的需要提前与商家达成仲裁协议。

5.起诉。【本文关联的相关法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。