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幼儿园老师礼仪规范细则

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幼儿园老师礼仪规范细则
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礼者、敬人也,这是老师礼仪的首要原则,也是老师礼仪的灵魂所在。幼儿老师每天都要和孩子、家长以及_上的人们沟通,她们的着装装扮、言谈举止、待人接物等反映了本人的修养和品位,更是幼儿学习效仿的榜样,幼儿老师作为幼儿园的一个窗口应当时刻都留意自己的言行举止,在日常工作中以良好的形象和规范的行为感染、引导幼儿。

那么,幼儿园如何规范幼师礼仪,让幼师做文明老师,建文明校内,创素养之美。

一、仪容仪表自然和谐、秀外慧中

1、头发前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。

2、手部勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂颜色艳丽的指甲油。

3、面部牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部干净,不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不用法气味过浓的化妆品。

5、着装严厉大方、便 活动。不穿吊带背心、超短裙等过 暴露或透亮的服饰。

6、鞋子带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。

7、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张简单的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和平安要求。

二、行为举止自然规范、亲切优雅

1、脸部真诚微笑,神态自然,给人亲切、和气、可信之感,不有意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。

2、眼神亲切有神,转动幅度适合,合理安排目光,让每个幼儿都感受到老师的关注,不行长时间注视一名幼儿。

3、守时按时上下班,参与各类会议及活动不迟到、早退。

4、坐姿入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。

5、站姿身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不行多人并排而行。

7、蹲身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不行在行走中突然下蹲。

8、手势精准适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

三、文明语言主动热忱、文明礼貌

1、接待来宾: 主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗? 被动受问哦,愧疚,这个我还不太清晰,我可以帮你问一下。

2、打电话: 打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的 接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。

如:喂,您好!Xxx幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么? 放电话等对方放下电话,然后再挂机。

3、对待幼儿: 无意过失耐烦劝慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次当心。组织活动语速适中,指令简洁明白,语言生动、好玩、儿童化。

如:请吃好点心的小伴侣轻轻地把小椅子搬到旁边。师幼互动热忱温柔、主动应答、认真观看、不断提示、给 评价、鼓舞观赏。

如:你真爱动脑筋,真棒! 遇到困难鼓舞幼儿增加自信,不讽刺挖苦。如:你确定能行,试试看吧!别焦急,我来关心你。有意过失坚持正面训练,准时解决。

如:有事好好说,不能动手。信任你是好孩子,以后不会再做这种事。日常生活亲切关爱,爱护入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。

如:有点不舒适是吗?让我看看裤子有没有湿了。

4、对待家长: 家长反映问题看法冷静,让家长把话说完,仔细委婉。如:感谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。

家长之间发生冲突稳定家长心情,分别与家长谈话。如:别焦急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么看法和我们说。孩子发生事故如实说清,表示歉意。

如:真是对不起,今日麻烦您多观看孩子,有什么不舒适时,需要我们做什么尽管与我们联系。家长晚接孩子主动热忱,耐烦接待。

如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子焦急。家长馈赠物品礼貌回绝。如:您的心愿我们领了,照看孩子是我们应当做的,您别这么客气。

找个别家长谈话看法平和,讲究艺术。如:对不起,耽搁您一会儿时间。与家长联系爱护关怀、礼貌客气。如:您好!我是老师,今日不舒适,您看是不是带他去医院?感谢!给您添麻烦了。

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