来源:法律公园
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作为在超市购物的消费者,经常遇到标价与结算价不符,因为超市上万种商品,当某一种商品促销完毕后,可能标签没撤,当然,也不排除超市有意而为,当结算价与标价不符时,你会怎么处理?
相信大多数人会去服务台,要求超市退还多付的金额!
但是小编告诉你,当遇到这种情况,恭喜你,至少已经中奖了500元!
我们先看一条法规:
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”
该条款意味着超市哪怕多收一分钱,也得赔偿500元!!!
下面以小米公司网络价格标错,赔偿案例:
(一)基本案情
2014年4月8日,小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)在其官方网站上发布的广告显示:10400mAh移动电源,“米粉节”特价49元。当日,王辛在该网站上订购了以下两款移动电源:小米金属移动电源10400mAh银色69元,小米移动电源5200mAh银色39元。王辛提交订单后,于当日通过支付宝向小米公司付款108元。此后,王辛以小米公司对其实施价格欺诈为由向北京市海淀区人民法院起诉,请求撤销网络购物合同,王辛退还小米公司两套涉案移动电源,并请求小米公司:
1.赔偿王辛500元;
2.退还王辛购货价款108元;
3.支付王辛快递费15元;
4.赔偿王辛交通费、打印费、复印费100元。
(二)裁判结果
一审法院认为,涉案网络购物合同有效,小米公司的行为不构成欺诈,王辛的诉讼请求证据不足,故判决驳回其诉讼请求。王辛不服,向北京市第一中级人民法院提起上诉称,小米公司提前一周打出原价69元电源“米粉节”卖49元的广告,欺骗消费者进行排队抢购,销售当天广告还在,但商品却卖69元,小米公司为网购设定了定时抢购,抢购时间不到20分钟,其行为已构成价格欺诈。
二审法院认为,涉案网购合同有效,消费者拥有公平交易权和商品知情权。由于小米公司网络抢购此种销售方式的特殊性,该广告与商品的抢购界面直接链接且消费者需在短时间内作出购买的意思表示。
王辛由于认同小米公司广告价格49元,故在“米粉节”当日作出抢购的意思表示,其真实意思表示的价格应为49元,但从小米网站订单详情可以看出,王辛于2014年4月8日14时30分下单,订单中10400mAh移动电源的价格却为69元而非49元。
小米公司现认可小米商城活动界面显示错误,存在广告价格与实际结算价格不一致之情形,但其解释为电脑后台系统出现错误。
由于小米公司事后就其后台出现错误问题并未在网络上向消费者作出声明,且其无证据证明“米粉节”当天其电脑后台出现故障,故二审法院认定小米公司对此存在欺诈消费者的故意,王辛关于10400mAh移动电源存在欺诈请求撤销合同的请求合理,对另一电源双方当事人均同意解除合同,二审法院准许。
据此,该院依法判决王辛退还小米公司上述两个移动电源,小米公司保底赔偿王辛500元,退还王辛货款108元,驳回王辛其他诉讼请求。
因此,特别提醒,遇到类似情况你该这样做:
第一步:保留购物小票、拍照取证。
工商部门提醒消费者,超市购物务必要保存发票,养成核对价格的习惯,若发现超市多收钱,应立即指出并以照片的形式保留证据。
第二步:向超市索赔,或向工商部门投诉。
如果超市确实有过失,那么根据新版《消费者权益保护法》第五十五条的规定你至少可获得500的赔偿!
如李某某在一超市买了1瓶酸奶,每罐标价5.9元,应付5.9元,而结算时超市实收7.9元,则此时由于存在价格欺诈,作为消费者可以向超市索赔500元!
又如李某某买了一台电饭煲,原价699元,优惠价599元,结算时超市仍然按照699元予以结算。那么此时你可以要求超市“退一赔三”,即退货退款并赔偿699*3=2097元!
当然,如果和超市协商一致,也不必按照国标赔偿。如果协商不一致,可直接向工商部门投诉。
第三步:商家如果恶意欺诈,将被罚
根据《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的,由政府价格主管部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;
没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
档案与真实年龄不符解决方法如下: 1、如果实际年龄是后期登记时候填写错误造成的年龄不符,这时候可以拿出有利得证据去派出所进行更改年龄; 2、实际上能够改年龄的还是微乎其微,更多的解决办法最后都默认了,因为很难找到证据证明比档案年龄还早的出生时间; 3、如果没有相关证据证明,最后的解决办法就是按档案年龄为准办理退休。 :《中华人民共和国档案法》第八条法律依据:《中华人民共和国档案法》第八条 国家档案
般来说,正常退休年龄:男60周岁、女职工50周岁、女干部55周岁。②、病退退休年龄:男50周岁、女年满45周岁。③、灵活就业人员退休年龄:男年满60周岁、女55周岁《部分区域年满50周岁,规定集体下岗正式职工中的女职工》。④、特殊工种退休年龄:男年满55周岁、女45周岁。符合上述四种退休条件,必须缴足养老保险15年。医疗保险缴费:男25年、女20年。对于快要退休的朋友来说,很多人的职工档案中的出生
和超市工作人员商议,要求补回损失。 2、找消保委反馈,要求超市补回损失。 若该超市行为涉及欺诈,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,
被告肯定要抗辩,不可能完全按照原告所说的事实去陈述和答辩。所以不用担心,你该举证说明的,就举证说明。建议委托律师处理,来电或加微沟通。
《中华人民共和国招标投标法》第四十六条招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
你好!本人身份证上记载的出生时间与档案记载不一致的,以本人档案中第一次记载的出生日期为准。
签订合同后,如果工程量少报了该怎么办?这是很多工程类合同签订主体签订合同后经常面临的问题,而很多时候,众多合同签订主体也会因此而难以继续履行合同,那么,在我国相关法律的规定中,针对该类问题是如何规定的?在我国《合同法》的规定中,签合同工程量少报的情况属于合同有瑕疵,瑕疵合同是指当事人订立的虽然有效,但因某些条款未作约定或者约定不明会给合同的履行造成困难的合同。一般来说,合同的正确适当履行,需要合同
你好,应当以实际面积进行确权登记。至于面积不符的,如何处理,则是另一回事。如果有争议的,参照《农村土地承包法》第五十一条 的规定处理。 一、如果比应分面积少了,集体有机动地的,能补足就补足; 二、如果比应分面积多了,一般不作调整,就以实际面积确权登记; 三、如果集体无法进行调整的,那就不调整,只能维持现状。 如果有争议的,参照
没有原单位解除劳动合同证明的,可以向原用人单位书面申请补办解除劳动合同证明书,用人单位拒绝补办的,可以向劳动仲裁机构申诉,申请仲裁,裁决书可以作为证明使用。
对方起诉离婚,我不想离,怎么办?(二)第一,在法庭审理中需要这样说。我们收到起诉离婚的传票后是需要积极应诉的,千万不要因为不想离婚而逃避出庭,这样对你是没有好处只有坏处的。在轮到你发言的时候,在法庭上真诚陈述自己的意愿,告诉法官你们的感情没有破裂,只是存在一些误会,你是真心愿意挽回这段感情的,你认为自己之后可以做出哪些改变等等。如果近期确实存在争吵的情况,也需要跟法院表明争吵的原因,指出误会所在和
退休年龄一般可以按身份证上的年龄来确认;但如果与档案上记载的年龄不一致的,除有相反的证据以外,一般按档案上记载的年龄为准。男职工的退休年龄一般是年满六十周岁,而女职工的退休年龄一般是年满五十周岁。法律依据:《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》第一条 全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的工人,符合下列条件之一的,应该退休。 (一)男年满六十周岁,女年满五十周岁,连续工龄满十年的。 (二)
二手房购房合同签订后可以退,但是如果合同双方当事人在合同中约定了违约金,则违约方需要支付违约金,如果没有约定违约金,则违约方需要赔偿对方因为违约退房所带来的损失
法律分析:贷款理由虚假的,是属于欺骗的行为,签订的借贷合同是无效的,出借人可以解除借贷合同。借款人应该按照约定的用途使用贷款,不能用于非法目的。贷款合同载明的借款用途不得违反国家限制经营、特许经营以及法律、行政法规明令禁止经营的规定。明确这一规定,对借款人而言,可以维护自己使用资金的权利;对贷款人而言,可以监督资金的流向,确保资金回笼,控制风险。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条
消费者选择无理由退货的运费的承担者是:如果当事人之间有约定的,按其约定处理;如果无约定的,是由于经营者的商品质量等问题退货的,运费一般是由经营者承担。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后
根据《商品房销售管理办法》第24条第1款的规定,房产商应当按照批准的方案规划、设计建设商品房。商品房销售后,房产商不得擅自变更规划、设计。商品房因设计规划变更与合同约定不符的,如减少绿化面积、增加建筑面积等,根据《商品房销售管理办法》第24条第2款、第3款的规定,购房者需要区分以下两种情形进行维权:(1)经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化
原始档案与身份证名字不符可以办理退休。职工办理退休,原始档案名字与身份证名字不符的,一般通过审核档案或户口中记载的曾用名,档案资料中的音同字不同的名字、个人照片、身份证号,来进行确定。只要能证明档案中记载的为其本人曾经使用过的姓名之后,退休审批部门就可为其办理退休手续。
根据现行的政策规定,身份证与档案年龄不符,以档案年龄为准。公安机关发现公民的居民身份证登记项目出现错误的,应当及时更正,换发新证;领取新证时,必须交回原证。 法律依据: 《中华人民共和国居民身份证法》第十一条第一款 国家决定换发新一代居民身份证、居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的,公民应当换领新证;居民身份证登记项目出现错误的,公安机关应当及时更正,换发新证;领取新证时,必
你可找店家要求退款的
根据现行政策规定,当事人的身份证与档案年龄不符的,应以档案年龄为准。公安机关发现公民的居民身份证登记项目出现错误的,应当及时更正,换发新证;领取新证时,必须交回原证。法律依据:《中华人民共和国居民身份证法》第十一条 国家决定换发新一代居民身份证、居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的,公民应当换领新证;居民身份证登记项目出现错误的,公安机关应当及时更正,换发新证;领取新证时,必
真实年龄与户口簿年龄不符,可以携带相关证明前往户口登记机关申请变更。如果年龄确实登记错误,是可以更改的,根据公安机关的户口管理规定,修改户口年龄必须提供原始证明或资料。可以凭准生证(计生证)、出生医学证明、学生学籍档案或毕业证等这些具有充分证明力的原始材料报户口所在地派出所即可。需由本人或监护人提出书面申请,并提供以上足以证明年龄确属错误的原始凭证材料,经公安派出所调查核实后,报县级公安机关批准后