商家明显是在推卸责任,你可以向消费者协会投诉,也可以直接向法院提起诉讼.虽然金额不大,但维护自己的权益是必须的.
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解;2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
通常出现食品安全问题,我们的维权方式有:1.保留证据,与商家协商赔偿和解;2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3.向人民法院提起诉讼。更多复杂的食品安全法律纠纷问题,建议咨询专业律师。
能够退的。 国家对于手机等电子产品的三包限定如下:7天包送还现钱15天包退换相同型号产品2年包免费维修。 在手机三包法中,自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者能够选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。 消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货
您好,因为食品是从您这里卖出去的,所以消费者可以直接要求你进行赔偿,但如果不是你的责任,你可以再承担责任之后向生产者主张追偿。
消费者权益保护法限定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条 对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。在对消费者实现三包主要依据有:1、国家限定、2、经营者与消费者
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简
一、产品质量抽检严重不合格怎么定性 产品质量抽检严重不合格的定性如下: 1.国家相关产品质量标准; 2.合同约定的产品质量要求。 根据《产品质量法》的规定进行处罚。包括没收这些不合格商品,没收销售不合格商品的利润,并根据不合格商品的货值的倍数进行处罚。 《产品质量法》的具体规定如下:第四十九条 生产、销售不符合保障
包装拆了可以无理由退货。 法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
"1、无证驾驶并非一定承担事故全部责任,要根据事故具体情况判断。 2、《道路交通事故处理程序规定》第六十条:公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。 (一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任; (二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要
最高人民法院民事审判第一庭 《民事审判实务问答》01问题提出审判实践中,有时会发生案件提审后,再审法院裁定撤销一审、二审判决并发回重审,当事人申请二审法院退还二审案件受理费的情况,原二审法院是否应当将收取的二审案件受理费退还当事人?02回答答:在此种情况下,二审案件受理费应当退还当事人。首先,《诉讼费用交纳办法》第二十七条第一款规定:“第二审人民法院决定将案件发回重审的,应当退还上诉人已交纳的第二
房屋出现质量问题应怎样赔偿
洗衣机一进水就直接排水(注水的同时排水管排水)。出现这种情况的原因应该是洗衣机的排水阀没有关闭或关闭不严(排水阀中有异物或洗涤绒渣卡滞,致使阀芯封闭不严),需要拆开排水阀进行检查和清理,如果自己不好处理的话,建议按照洗衣机的品牌型号和洗衣机的售后服务部联系,请专业人员进行维修检查排除故障就可以了。1、检查排水管管口插入下水道是否太深,形成虹吸现象,请将排水管从下水道抽出一部分,使管口透气,必要时可
对于交通事故无责方应怎么处理?这个问题,解答如下:根据《机动车交通事故快速处理办法》的规定;一,首先,确认能进行快速处理交通事故,或者交通事故无责方如何处理中的必备以下条件;1.没有人员伤亡且财产损失不超过2021元。 2.事故当事人对事故责任无争议。 3.事故车可以开动。 4.事故当事人都有为车辆买保险。 5.事故当事人都愿意到同一地点定损。二,在事故发生后,因第一时间驻车、打开双闪并在
实际施工人与转包方签订的《项目经济责任书》中约定,业主支付的工程款,转包方按实际完成工作量扣除管理费、税费、履约保证金等。由于上述管理费系转包方违法转包案涉项目所收取的费用,原审判决认定该费用应当予以收缴,并无不当。涉案《工程项目责任经营承包合同书》因非法转包而无效,此时如对管理费不予扣除,则会出现当事人在合同无效情形下所获利益大于合同有效时所获利益。故综合本案情况,二审在认定天筑公司欠付王贺工程
刚拿到新房就发现一面墙是歪斜的,垂直度偏差最大达7厘米,业主王某找到房开商要求修复,对方以不存在质量问题为由拖延不处理。4年后业主起诉房开商,要求修复并赔偿。经两级法院判决,涉事房开商被判承担赔偿等费用总计27万多元。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第9条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求
这种做法是没有违法法律的,消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货,如果没有的质量问题,商家没有承诺的是不违法法律的。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,
法律分析无质量问题便不予退货是合法的。但是,我国规定了无理由退货制度,即经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但部分特定商品除外。法律依据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下
法律分析实体店无质量问题不退合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。无质量问题不属于前述情形。法律依据#第三章第二十四条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者
食品出现质量问题,消费者因此受到损害的,可以要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也
根据我国《合同法》第191条的规定,“附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”商家所谓的赠与与一般的赠与不同,消费者只有根据商家要求,在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时,才能获得赠与的商品,因此商家的这一赠与是附义务的,而不是无偿的。因此当赠品有质量问题的,商家应当承担退换或者赔偿的责任。而从《消费者权益保护法》的角度来讲,获取货真价实的商品是消费