打12398能解决什么问题

打12398能解决什么问题

1个回答

一、打12398能解决什么问题

根据《电力监管条例》、《电力监管机构举报处理规定》（国家电力监管委员会令第17号）和《电力监管机构投诉处理规定》（国家电力监管委员会令第18号），12398热线和12

12398邮箱受理公民、法人或者其他组织对华北区域内违反国家有关电力监管法律、法规、规章和其他规范性文件的行为的举报，以及公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵犯其合法权益提出的投诉请求。

举报和投诉事项符合《电力监管机构举报处理规定》和《电力监管机构投诉处理规定》规定的有关条件的，12398热线和12398邮箱将予以受理，并按照有关规定进行处理。

不符合上述规定有关条件的，将不予受理，并告知举报人或投诉人不予受理的理由。

二、12398是什么电话号码

为了进一步促进电力企业改革，国家对电力企业实行监管制度。2006年国家电力监管委员会正式成立，12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。

你可以通过拨打该电话，对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权，行使行政执法职能。

以上就是本次小编为大家分享的打12398能解决什么问题吗的相关知识，主要是解决一些电力方面的问题，比如电力公司违规等情况。

希望我的回答对你有帮助！如果您情况比较复杂，也提供律师在线咨询服务，欢迎你咨询专业律师。