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没收到快递却确认收货怎么办

问题描述

没收到快递却确认收货怎么办
1个回答

一、没收到快递却确认收货怎么办

只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。

另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。

卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。

二、相关法律知识

《快递暂行条例》

第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。

收件人或者代收人有权当面验收。

根据以上内容的相关回答可以得出,对于没有收到快递,但是快递信息显示为确认收货,这个时候最好的方法还是和派送员进行联系,因为有的时候小区里面是有一些寄件箱的,对方会直接放在机箱里,如果您还有相关法律咨询可以致电在线律师解答。

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