很多人看电影可能都有过临时有事却不能退票的经历。在网上买了电影票,因急事无法按时观影,或者不小心选错了观影时间,想要退票或者改签,却被告知“不退不改”。
网友咨询:
网上购买电影票不退不改,是否违法?
律师解答:
违法。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
目前各地各影院对于电影票退改签的规定,通常由影院方和平台方协商决定,影院有较大自主权。由于我国影院行业呈现散而杂的特征,目前尚未对此有统一的行业规范。
电影票具有时效性质,若消费者随意退改,经营者将面临电影票无法二次售出的风险。但无论是单方取消交易,还是因各种原因变更观影时间,都属于可以预见的正常市场经营风险,这种一刀切式的“不退不改”实则是将风险全部转嫁到消费者身上,有违公平原则。
律师补充:
消费者网购电影票,彼此之间形成服务买卖关系,《消费者权益保护法》并没有将提供服务的行为排除在保护范围外。网上购买电影票不退不改,其行为构成利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者改签的合法权益,加重消费者责任、减轻经营者责任,违反了《消费者权益保护法》,属于无效条款。
保护消费者合法权益不仅有利于增强消费者的安全感、幸福感,对于行业健康发展、净化竞争环境也具有重要意义。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
备注:此文章为转载
依据我国相关法律的规定,律师是可以会见黑社会犯罪的犯罪嫌疑人,但可家属不可以会见,对于危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件,会经侦查机关许可才会见。《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十九条辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑
网上被被骗,应当立即报警保留收集好相关诈骗证据,例如聊天记录,汇款凭证、诈骗人联系方式,立案受理并且案子被侦破,对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。 法律依据: 《中华人民共和国刑法》第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上
这个可以向消协投诉,或者要求退货。您好!首先您认为该产品是假货,您应当承担举证责任,法官不会凭借您的主管判断就采信您的主张。在掌握了确凿的证据后,您可以依法维权,并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。我国《消费者权益保护法》规定““经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五
电影票“不退不改”被判违法┃泰安儒商律师分享网上买了电影票因为遇到急事无法按时观影,或者买票时选错了观影时间的情况,而当你想要退票或者改签时,却被告知“不退不改”。日前,山东省济南市槐荫区人民法院审理了这样一起案件,判决认定影城拒绝消费者退改电影票的行为违法。 这是一起因电影票“改退签”引发的消费纠纷。王先生无意中将当晚放映的2张电影票错选成第二天晚上,要求改签,却被影城以其购票前已勾选同意“不
你好,是否能退这需要看合同的具体约定,以及约定是否合法的。
连锁加盟合同纠纷处理,要么退出加盟合同,要么继续。无论退出还是继续,仍应按照合同追究违约责任。纠纷的处理,根据不同的情况有不同的处理方式。可以选择的解决途径包括协商、仲裁、诉讼等。
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
拒不退出公共租赁房屋的,市、县级人民政府住房保障主管部门应当责令其限期退回。逾期不退回的,市、县级人民政府住房保障主管部门可以依法申请人民法院强制执行。法律依据:《公共租赁住房管理办法》第二十七条 承租人有下列行为之一的,应当退回公共租赁住房: (一)转借、转租或者擅自调换所承租公共租赁住房的; (二)改变所承租公共租赁住房用途的; (三)破坏或者擅自装修所承租公共租赁住房,拒不恢复原状的; (四
不允许租客养宠物不属于霸王条款。租赁合同中应当明确双方的权利义务关系,可根据合同双方提出的条件进行协商交流,最终达成共识履行合同义务。房东在可以合同中明确规定不允许饲养宠物,该条款属于“格式条款”。法律依据:《民法典》第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
您好,建议双方协商解决,不清楚可以更改协议
需要证明购买时榴莲变质了
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商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以向平台申诉,但前提是必须在7天内。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货的服务是我国为了保护消费者的合法权益做出的相应的规定。所以,七天无理由退货
退赃涉及认罪态度,会影响定罪量刑。如确实有赃款赃物,尽早退赃,会更有利。
专业分析:经营者单方面规定的“门票不退不换”,是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定,属于无效的“霸王条款”。《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。法律依
在网上在线看片不违法。1、2006年开始施行的《中华人民共和国治安管理处罚法》明确规定,“制作、运输、复制、出售、出租”淫秽物品的行为违法,但并未对公民查阅淫秽信息作出处罚规定。所以,在没有下载、没有传播、只是在线观看的情况下,是不违法的。2、购买黄片是违法行为,因为买,已经达到了传播的目的。3、就目前我国法律来说,从网上下载,或是用U盘从别的电脑拷到自己的电脑中都是违法行为,因为此行为已经达到传
用人单位多发了工资,劳动者不退的,会被单位索要;如果拒不归还的,劳动者的行为属于不当得利,单位可以依法去向人民法院起诉,要求劳动者返还;情节严重的,可能会涉嫌侵占罪,要承担相应的刑事责任。
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