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我之前在腾讯课堂买的课程,之后发现不适合,就协议退款,然后他不退给我,我该怎么办呢?

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我之前在腾讯课堂买的课程,之后发现不适合,就协议退款,然后他不退给我,我该怎么办呢?
1个回答

课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。

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