若商家因漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。如果协商不成的,消费者可以找消协或者是工商部门,但是最靠谱的还是去起诉,起诉流程如下:
1、写好起诉书;
2、携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费;
3、法院开庭审理。如果在法官主持下调解,双方当事人可以自愿达成调解协议,无法达成调解协议的由法官作出裁决;
4、执行判决所以如果协商不成,最好的办法就是起诉了。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。【温馨提示】遇到相似问题不要慌,点击咨询快速找到专业、合适的律师,1对1深度沟通法律需求,3~15分钟获得解答!
单位辞退三期员工,应当按照以下标准的双倍,向劳动者双倍经济补偿金。1.按照劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。2.六个月以上不满一年的,按一年计算;3.不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。三期员工是指在孕期、产期、哺乳期的员工,我国法律规定用人单位对于三期员工原则上不能辞退,辞退需要承担高额补偿金和赔偿金。另外,如果单位存在以下违法行为的,也需要根据以上
商家少发货应该联系商家补发。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列五种途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。销售的商品数量不足的,商家应当根据规定对消费者承担违约责任。《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权
超过发货时间的赔偿应向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。订单申请未按约定时间发货,即可理赔。1、下载并安装手机淘宝,然后直接登录自己的淘宝账号;2、打开淘宝app,点击我的淘宝,找到待收货,点击待收货;3、点击查看物流;4、点击投诉商家;5、点击客服小蜜;6、在输入区内输入发货时间超过怎么赔偿,并发送信息;
抖音商家不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任:根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照商家发货行为管理规则中的缺货、无货向消费者支付赔偿。在抖音平台上,商家是可以根据自身库存情况、发货能力,视情况在商品创建时自主设置发货时效的,所以商家在发货上会比其他平台的商家要自由点,不过如果商家没有在规定的发货时间内发货是会被
律师解答刑拘无罪释放,满足以下条件的可以获得赔偿:对公民的刑事拘留,仅在违反《刑事诉讼法》规定的程序或条件时,国家才承担赔偿责任。另外,逮捕后终止追究刑事责任,或者判决无罪、原判刑罚已经执行的,国家均应当承担赔偿责任。根据《国家赔偿法》第十七条第一项的规定,行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员在行使职权时有下列侵犯人身权情形之一的,受害人有取得赔偿的权利:(一)违反刑
劳动仲裁立案的流程:1、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内,认为符合受理条件的,应当受理,并通知申请人;认为不符合受理条件的,应当书面通知申请人不予受理,并说明理由。对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的,申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。2、劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后,应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。3、被申请人收到仲裁申请书副本后,应当在十日内向劳
如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔。经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。消费者投诉渠道渠道一:拨打12345政府服务热线进行
交通事故负全责主要包括以下赔偿项目:1、人身损害赔偿赔偿项目:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费、赔偿金、器具费、丧葬费、生活费。2、交通事故财产损失赔偿项目:(1)直接财产损失。(2)间接财产损失。【法律依据】《道路交通安全法》第七十六条,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一
公司辞退十年的员工怎么补偿,需要分情况讨论:1、用人单位违法辞退工龄超过10年的员工需要支付的补偿金是20个月的工资,因为违法辞退的补偿金是结合员工的实际工作年限来计算的;2、如果该员工自身有重大过错,或者在医疗期满后不能从事工作的,公司提前一个月通知的情况下都没有补偿金。3、如果双方协商解除劳动合同的话,辞退超过十年的员工需要支付10个月的工资作为赔偿,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一
劳动仲裁自立案之日起,四十五日内结案,如果支持赔偿请求的,一般需要四十五日内。根据《劳动争议调解仲裁法》第四十三条规定,仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的,经劳动争议仲裁委员会主任批准,可以延期并书面通知当事人,但是延长期限不得超过十五日。逾期未作出仲裁裁决的,当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。仲裁庭裁决劳动争议案件时,
用人单位将工资打到派遣公司账上,派遣公司按月发放。1、劳务派遣员工工资由用人单位把钱打到派遣公司财务帐上,劳务派遣单位按月支付;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付工资。被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。2、企业按月管理和考核派遣员工情况,确定派遣员工应发工资总额、社保经费、加班费、个人所得税、住房公积金等,每月底划拨到派遣机
律师解答分期还款的诉讼时效从最后一期履行期限届满之日起计算。《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》第五条规定,当事人约定同一债务分期履行的,诉讼时效期间从最后一期履行期限届满之日起计算。分期还款的诉讼时效期间为三年。《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。法律依据《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度
律师解答夫妻离婚时,子女已经成年的,双方只需要协商一致办理离婚登记或经人民法院判决离婚,并对财产分割作出处理即可,不再处理孩子的问题。健康的成年子女,不存在抚养的问题,父母离婚时不会涉及抚养问题。父母对子女有抚养教育的义务。也就是不仅有抚养的义务,而且有教育的义务,统称为抚育义务或换个角度称之为抚育权。父母不履行抚养义务时,未成年的或不能独立生活的子女,有要求父母给付抚养费的权利。也就是享有受抚养
律师解答针对男人拖着不离婚这一情况的对策是:当事人向具有管辖权的人民法院提起离婚诉讼,由法院根据夫妻感情是否破裂作出是否准予离婚的判决,判决生效之后,夫妻关系就解除了。依据《民法典》第一千零七十九条规定,夫妻一方要求离婚的,可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。人民法院审理离婚案件,应当进行调解;如果感情确已破裂,调解无效的,应当准予离婚。有下列情形之一,调解无效的,应当准予离婚:
公司乱罚款的投诉方式是:1.可以提起劳动仲裁委员会申请劳动冲裁追究用人单位民事责任;2.向劳动行政部门投诉追究用人单位行政责任。【法律依据】根据《劳动合同法》第八十四条,用人单位违反规定,以担保或者其他名义向劳动者收取财物的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并以每人五百元以上二千元以下的标准处于罚款,给劳动者造成损失的,应当承担赔偿责任。【温馨提示】遇到相似问题不要慌,点击咨询快速找到专业、
律师解答精神病人砍人判刑分以下几种情形:1、如果精神病人是无刑事责任能力人的,其砍人不涉及刑事犯罪问题。2、如果精神病人是完全刑事责任能力人的,其砍人造成他人轻伤以上的,应当按照故意伤害罪定罪处罚。3、如果精神病人是间歇性的精神病人,在精神正常的时候砍人的,应当负刑事责任。属于尚未完全丧失或者控制自己行为的精神病人杀人的,应当负刑事责任,但是可以从轻或者减轻处罚。《刑法》第二百三十四条故意伤害他人
律师解答喝酒后骑电动车也会被视为酒驾,会被处警告或者5元以上50元以下罚款;对于拒绝接受罚款处罚的,可以扣留其非机动车。在道路上驾驶自行车、三轮车、电动自行车、残疾人机动轮椅车一般也不得醉酒驾驶,如果驾驶超标的电动车、三轮车、残疾人机动车,有可能视为驾驶机动车,构成酒驾。《道路交通安全法实施条例》第七十二条第一款第三项规定,在道路上驾驶自行车、三轮车、电动自行车、残疾人机动轮椅车不得醉酒驾驶。《道
律师解答营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定,法律没有规定统一的标准,实践中部分法院参照住院伙食补助费的标准判决。住院伙食补助费各省市有不同的标准,以本人所在的云南省为例,部分法院支持的营养费标准为100元/天。交通事故受害方主张的营养费能够得到支持的前提是“需要加强营养”。营养是否需要加强,由医生做成书面医嘱,明确标注在病历资料上,否则法院一般不支持该赔偿项目。实践中,伤情较重时或者构
律师解答滥伐林木罪的量刑标准为:1、滥伐林木数量较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;2、数量巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。《中华人民共和国刑法》第三百四十五条第二款规定,违反森林法的规定,滥伐森林或者其他林木,数量较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数量巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。法律依据《中华人民共和国刑法》第三百
第一步:去当地住房公积金管理中心申请如果你与原单位已经终止或解除了劳动关系,且公积金账户已经被封存6个月以上,或者住房公积金停缴了24个月以上且账户已经封存的话,你就可以带上相关的凭证去当地的住房公积金管理中心申请销户提取。第二步:管理中心进行审核在你向当地住房公积金管理中心提出了公积金销户提取后,管理中心就会根据你提供的凭证来进行审核。第三步:提取公积金,转至个人银行卡账户当地住房公积金管理中心