一、赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗
可以。
依据《消费者权益保护法》第二十二条的规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,即使是附赠品,也是商家用于销售的产品,亦应当具备合格的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒产品。
因此,对于商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题,消费者同样可以要求退换或者赔偿。
二、商家自行设定的“最低消费”是否合法
不合法。
《消费者权益保护法》第九条规定:消费者有自主选择商品或服务的权利。
《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定:经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格,应质价相符,不得强迫消费者接受其规定的价格。
由此可见,经营者“最低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定为一种违法行为。
因此,设定“最低消费”于法无据。
以上知识就是小编对“赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗”这一问题进行的解答,可见我国相关法律明确规定赠品质量有问题消费者可以向商家进行索赔,这是为了更好保护消费者的利益。
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你好,需要看衣服的材质和商家的承诺,若之前承诺说不会起球那么你有权要求退换
临期商品一般无法索赔。临期商品即将到达保质期但仍在保质期内,属于安全食品、药品的范围。在保质期内不属于过期,在保持品质的情况下可以进行销售。消费者无权向商家索赔并不支持退还,双方额外达成协议的另议。
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据
对于产品质量问题赔偿找卖家还是厂家,如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
新商标法规定:第六十三条 侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上三倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。人民法院为确定赔偿数额,
消费者合法权益受到损害的,消费者可以向经营者或者厂家协商索赔。如果不能协商一致的,可以请消费者协会调解诉或者向法院起诉索赔。
公司没有正当理由降低你的工资属于违法行为,你可以向劳动监察大队投诉,也可以以此为由申请辞职,要求公司支付经济补偿金
建议积极协商处理,协商不成起诉
一、交通事故走工伤还可以向对方索赔吗交通事故认定属于工伤后,并不影响当事人向事故的责任人主张赔偿,工伤赔偿和交通事故赔偿是不同的法律关系。二、相关法律规定《中华人民共和国工伤保险条例》第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和
2016年交通运输部等部门发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,《办法》规定从事网约车服务的车辆和司机必须取得《网络预约出租车驾驶员证》和《网络预约出租车运输证》后才能从事网约车服务,对于无证经营的司机可以处以10000元以上30000元以下罚款。《办法》发布实施后,部分网约车平台对于新申请注册的司机并没有按照《办法》规定的要求强制办理运输证和驾驶员证,反而是为了吸引司机加盟,在没有上述两
通常情况下,消费者有以下维权方式,首先是可以和商家协商解决,协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映,或拨打12315进行投诉;如果是在淘宝购物发生纠纷,可以拨打95102117;如果是在拼多多购物发生纠纷,可以拨打0215339528;如果是在京东购物发生纠纷,可以拨打40060677330;仍不能解决的,可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的消费维权法律纠纷问题,建议咨
不可以,因为只有职业病才可由工伤保险或用人单位负责,而脑梗属于普通意义上的疾病。
您好,如果样品和实际拿到的瓷砖质量差距过大,可以要求商家承担违约责任,但是具体的质量问题的鉴定会复杂一些,您可以将您的详细情况告知我们,以便给您提供更便捷的帮助。电话咨询免费
您好,可以的。根据《企业职工带薪年休假实施办法》第十条用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。用人单位安排职工休年休假,但是职工因本人原因且书面提出不休年休假的,用人单位可以只支付其正常工作期间的工资收入。120
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
一、商家赠送的商品有质量问题是否可以找商家赔偿可以,商家应当承担退还或者赔偿的责任。获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上,商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百
一、产品质量有问题,可以要求几倍赔偿 产品质量有问题,可以要求三倍赔偿,最高可以得十倍赔偿。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: 1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; 2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 二、遇到产品质量问题该
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。 法律依据:《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条 违反本办法的规
你好,建议与对方协商解决