交通事故应急预案
第一条概述
（一）目的和依据：为了正确处理道路交通事故，保护当事人的合法权益，教育和惩处交通事故责任者，最大限度减少人员伤亡与经济损失。
依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》以及公司《车辆管理规定》，制定本预案。
（二）交通事故的定义：交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。
（三）交通事故的分类：根据人身伤亡或者财产损失的程度和数额，交通事故分为轻微事故、一般事故、重大事故、特大事故。
轻微事故：是指一次造成轻伤1～2人，或直财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故。
一般事故：是指一次造成重伤1～2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故。
重大事故：是指一次造成死亡1～2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。
特大事故：是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。
第二条事故现场施救
（一）《道路交通安全法》第七十条规定：“在道路上发生交通事
故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位臵。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。”运载物资时，还要主动抢救受损物资，防止事故蔓延。
（二）发生交通事故的单位，应就地就近展开紧急救援，负责事故现场的保护、组织、管理、协调等工作，配合交警勘查、取证、收集、记录、保存原始资料。
第三条报告程序、时限和事故处理
（一）当事人立即向事故发生地交警或交通管理部门报警，如果情况严重，可同时拨打122、120、110，依法经公处理，千万不能私了。
（二）在24小时内向中国人民财产保险家庄公司报案，电话0311－95518。报案内容包括：事故发生的时间、地点、车型、车号、驾驶员姓名、损失情况，特别要讲明人员伤亡情况、联系人、联络方式等。
（三）轻微事故，由当事人或工地负责人、项目经理于24小时内向本部门经理、机具仪表管理部和监督检查部报告。
（四）一般事故，由部门经理于12小时内向机关主管部门领导和主管副总经理报告。
（五）重（特）大事故，责任单位领导必须立即报告主管副总经
理、总经理和董事长。相关部门将按照公司领导指令行动，召之即来，来之能战。行政事业部随时派车保障，尽快运送事故处理人员奔赴事故发生地。
（六）紧紧依靠公安交通执法机关，妥善处理好交通事故，不留后遗症。
第四条事故索赔与结案
（一）保险公司赔付所需要的材料：
1．事故照片（原照）。
2．责任认定书（如是复印件需加盖红色印章）。
3．事故调解书：时间、地点、事故原因、乘坐人员（伤亡人员姓名）、事故损失、所发生的各种费用及分担情况等（如是复印件需加盖红色印章）。
4．保险公司或物价部门出具的验损单、修车协议、修车5@p。
5.第三责任方赔款收据：单位的要正式票据；个人的应打收条、签字、画押、交警队盖章。
6.外地保险公司的代查勘费（代验损费）票据。
7.施救费：即吊、装、卸和拖运事故车的费用。
8.亡人事故：要有死亡通知书、火化证明和原籍派出所注销户口证明。
9.伤人事故：伤员要有县级以上医院诊断证明、医疗费原始票据、住院期间每天的用药明细清单。如果转院需有转院证明。如果致残还
要有评残手续。
10.肇事司机驾驶证正、副本复印件（副本应能显示档案号和年审日期）。
11．肇事车辆行驶证正、副本复印件（副本应能显示年检日期）。
12．出险通知书（出险报案表）：包括人、车、三责。
（二）事故结案：从事故发生、责任认定、事故调解、费用结算，直至保险赔付，才是一起交通事故的完整结案。
第五分公司
20__年_月
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