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我发现我在商场买的酒比外面的贵。我把它拿出来后,商场拒绝说不能退款。但我保留了我的小票。我可以依法退款吗

问题描述

我发现我在商场买的酒比外面的贵。我把它拿出来后,商场拒绝说不能退款。但我保留了我的小票。我可以依法退款吗
1个回答

《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。

促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理

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