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打12315投诉多久有回应

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打12315投诉多久有回应
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打12315投诉7个工作日内有回应,承办单位应自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查,并作出是否立案的决定,现场笔录和照片随档留存。

特殊情况下可以延长至15个工作日作出是否立案的决定。对于不予立案的举报,承办单位在本机关负责人审批后10个工作日内,应将结果和理由告知具名的、附有联系地址或方式的举报人。

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