律师解答消费者合法权益受到侵害时,打12315投诉是能够起作用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
1、有用,"12328"热线作为全国交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。2、根据相关要求,以及市交通委关于积极做好上海"12328"启用工作的指示精神,按照"行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效"的工作原则,本市城市
站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会做任何处罚。当然如果公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设机构进行处罚,商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给
12315投诉是有用的。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品
法律分析消费者可以通过12315能投诉客运,非消费者则不可以。12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,对于消费者在消费过程中遇到的问题均可向12315投诉。法律依据《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护
律师解答住建局投诉开发商是管用的,住建局会根据具体情况,对开发商作出处理。如果开发商与购房人签订合同后违约的,购房人还可以向人民法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。法律依据《城市房地产开发经营管理条例》第四条国务院建设行政主管部门负责全国房地产开发经营活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作。县级以上人民政府负责土地管理工作的部门依
法律分析私自在楼顶建房违法。产权单位在建设申报过程中对楼顶建筑物一般不进行申报,规划局不予审批相关楼顶建设项目。楼顶建房侵害其他业主的公共权益、堵塞消防通道,凡是楼顶建筑均属于不合法建筑。法律依据《中华人民共和国土地管理法》第五十九条乡镇企业、乡镇村公共设施、公益事业、农村村民住宅等乡镇村建设,应当按照村庄和集镇规划,合理布局,综合开发,配套建设;建设用地,应当符合乡镇土地利用总体规划和土地利用年
劳动者在过年时放假15天,是有工资的。用人单位安排劳动者休假的,需要照常支付工资;如果安排劳动者在法定节假日加班的,需要每天至少支付三倍工资;安排劳动者在休息日加班且无补休的,需要每天至少支付双倍工资。
律师解答可通过以下途径投诉燃气公司:1、如果属于国有企业,可拨打其全国的客服或专线电话投诉;2、可以向信访局投诉,信访部门负责接待所有信访投诉案件;3、可以通过网络投诉;4、拨打市长热线投诉;5、向燃气公司管理部门投诉;6、拨打消费者权益保护电话12315投诉。法律依据《城镇燃气管理条例》第十八条燃气经营者不得有下列行为:(一)拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气;(二)倒卖
无产权证的房屋不允许买卖。我国法律规定,未依法登记领取权属证书的房地产不得转让。房产买卖以办理权属转移登记为准,如果没有房产证也就不能办理权属转移登记;不能办理权属转移登记,则交易是不受法律保护的。
升白针是列入国家医保范围的。长效升白针属于正常的医疗,在医保的范围之内;长效升白针具有缓解白细胞低下的作用,但是会有一定的不良反应,严重的时候还会引起休克的症状,所以在用长效升白针的时候一定要谨慎,对于体质虚弱的人要和医生说明症状。《社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。第二十九条参保人员医疗费用中
法律分析买卖电话卡,一般不构成犯罪。但下列情形构成犯罪:1、手机卡信息被他人用于犯罪;2、知道或者应当知道他人利用手机卡公民个人信息实施犯罪,向其出售或者提供手机卡;3、倒卖手机卡包含的个人信息五十条以上。法律依据《刑法》第二百五十三条之一违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金
律师解答闯红灯在路中间停若是行驶到十字路的中心部分了,则属于闯红灯。若是车辆在红灯时只是刚刚越过停止线,但立即停住了,这种闯红灯不会进行处罚,要是过线后还有明显的位置移动,就要被处罚。法律依据《道路交通安全违法行为记分管理办法》第十条机动车驾驶人有下列交通违法行为之一,一次记6分:(六)驾驶机动车运载超限的不可解体的物品,未按指定的时间、路线、速度行驶或者未悬挂警示标志的;(七)驾驶机动车运输危险
如果属于醉酒驾驶,商业险保险公司不会赔付,交强险则会垫付抢救费用。如果属如果属于饮酒后驾驶机动车,商业险保险公司一般不予以赔付,交强险保险公司会在责任限额以内进行赔付。醉酒驾驶属于责任免除范围,应该拒赔。但是交强险同时还规定,由于醉酒驾驶而造成受害人受伤需抢救的,保险人在接到公安机关交通管理部门的书面通知和医疗机构出具的抢救费用清单后,按照国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和
蓝牌货车不是十年两审。根据相关法律规定,机动车应当从注册登记之日起,按照下列期限进行安全技术检验:(一)营运载客汽车5年以内每年检验1次;超过5年的,每6个月检验1次;(二)载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次;超过10年的,每6个月检验1次;(三)小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次;超过6年的,每年检验1次;超过15年的,每6个月检验1次;(四)摩托车4年以内每2
律师解答没买车位物业不让进小区不合法。根据法律规定,小区业主选择租车位或买车位应出于自愿,物业无权进行干涉。并且业主有权将车停在小区内的公共场所,物业无权禁止业主开车进入小区。法律依据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条建筑区划内的道路,属于业主共有,但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服
律师解答当事人可以拨打当地环保部门或城市管理部门电话投诉噪音扰民。如果是建设单位建设工程中导致噪音扰民的,当事人还可以向县级以上地方人民政府住房和城乡建设主管部门投诉。法律依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。
律师解答全国人民代表大会的职责和作用:修改宪法;监督宪法的实施;选举中华人民共和国主席、副主席;选举最高人民检察院检察长;选举国家监察委员会主任;审查和批准国家的预算和预算执行情况的报告;其他。法律依据《中华人民共和国宪法》第六十四条宪法的修改,由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。法律和其他议案由全国人民代
一、打架斗殴的不一定会被判刑,需要看具体情况:1、如果情节轻微,没有造成严重后果的,不会坐牢,公安机关可以调解处理。2、如果具有故意伤害他人的性质,且被打者受到轻伤及以上伤害,构成故意伤害罪的,会依法追究刑事责任。3、如果随意殴打他人严重扰乱公共秩序,构成寻衅滋事罪的,会依法追究刑事责任。4、如果是双方聚众斗殴,破坏公共秩序的,构成聚众斗殴罪的,会依法追究刑事责任。二、故意伤害罪量刑标准:1、故意
律师解答可以通过以下方法查询医保是否缴费:拨打12333,向工作人员提供个人的身份证号及社保卡号即可查询;使用微信或者支付宝中的城市服务功能查询;登录当地社会保障局官网查询;其他。法律依据《中华人民共和国社会保险法》第七十四条社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据,有关单位和个人应当及时、如实提供。社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案,完整、准确地记录参加社会保险
律师解答电动车没牌照导致被撞,若是行为人对此事故发生有过错的,则有责任。公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。法律依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书