群管理规范

群管理规范

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QQ群管理规范

一、目的

1.提高沟通效率，减少信息传递失真。

2.规范对外发布信息内容。

二、适用范围

本管理规范适用于“公司”所有QQ群，包括群的准入、请出、发言、回复、公告、更改群名片等操作。

三、准入及请出机制

1.内部员工

公司员工入群必须经部门领导同意才可加入。

2.请出机制

离职人员QQ群管理员要及时给予请出清除。

四、回复及信息发布规范

1．群成员必须自觉遵守QQ群管理规定，自觉接受管理员的管理；

2．文明交流，互相尊重，团结互助，友好相处，共同维护这个交流平台；

3．不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论；

4．不得在群内发布黄色淫秽、暴力、低级趣味的表情、信息、图片、网址链接；

5．不得在群内发布虚假、骗人信息；

6．群内会员聊天必须把握分寸，不得以他人的尊严、名誉、私人问题等进行调侃取乐，未经当事人允许，不得乱点鸳鸯谱。群内聊天严禁人身攻击、严禁使用带有淫晦、粗暴、谩骂、诽谤、侮辱、诋毁、嘲讽性质的语言。

不得拉帮结派，搞小集团主义；

7．严禁在未经当事人许可的前提下将其通讯资料、肖像、照片、个人信息等随意在群内发布；

8．群内成员有任何意见或问题都可以直接向管理员私下提出，我们一定认真对待。严禁任何人在群里随意发布对群组织不利的言论；

9．群内会员如发现有违反规定的情况发生，请向管理员投诉，一经核实，将严肃处理。

五、命名规则

为明确群内成员个人身份，群内所有QQ号码按照统一规则命名，不得私自改动群名片：区域命名规则：地区名称-个人姓名或简称

公司同事命名规则：部门名称-个人姓名或简称

六、群管理人员

QQ群由各管理员管理，进行：准入放行、请出、发布群公告、更改群名片等操作。群内其他人员除经授权外不得进行此类群管理操作。