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我想问一下,就是在网上购买衣服,吊牌或者防盗扣已经剪掉了,是不是就不可以退换货呢

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我想问一下,就是在网上购买衣服,吊牌或者防盗扣已经剪掉了,是不是就不可以退换货呢
1个回答

您好,【法律意见】 这种情况是不能退货了的,因为你剪掉吊牌了并且不是质量问题,所以店铺方面没法再进行二次销售了。

不过你可以和店铺商量一下换别的。【法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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