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2023我想问国家有规定在网上买的酒水不能退吗

问题描述

2023我想问国家有规定在网上买的酒水不能退吗
1个回答

没有这样的规定。根据《消费者权益保护法》,消费者有权自收到商品七日内退货,且无需说明理由。但一些商品除外,比如定作的,鲜活易腐的,拆封的数字化产品,报纸、期刊等,退货的商品应当完好。

商家应该自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品款。退商品的运费由消费者承担;商家和消费者另有约定的,从约定。

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