回顾今年上半年的工作,综合管理部在公司领导的直接指导下,在其他各部门的大力支持与配合下,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,尽心当好公司大“管家”,尽职抓协调,尽力强保障,紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,立足岗位,狠抓落实,充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好完成了部门本职工作和公司领导交办的其他各项工作任务。
现在半年来具体工作情况总结如下:一、细化管理,保质保量完成工作
今年上半年,我们结合公司大发展、快节奏、高效益和提高行政管理水平的要求,对工作中的各个环节进行了重新调整,细化工作步骤,完善、制定了详细的计划方案和各项制度规章,确保了综合管理部各项工作有序开展。
为此,我们着重抓了以下四方面工作:(一)建立和健全公司规章制度。规章制度就是公司的“法典”,有则兴,缺则乱。为提升公司的管理水平,加强各项工作的规范性,我部门参照集团公司相关制度规章,结合公司实际情况,在上半年先后制定了《公司例会制度》、《财务资金调度会议事规则》、《项目建立旬报制度》、《先进员工评选制度》、《安全生产制度》、《员工食堂管理办法》、《交通费补助标准》等一系列规章制度,从而有效地强化了员工和各部门的职责与责任,建立和完善了公司的决策机制、经营机制、监督机制、财务机制和奖惩机制,为公司形成管理制度化、经营规范1
化的现代企业管理模式,推进各项工作的高速其及高质量向前发展提供了制度保障。
(二)激活和推进人力资源工作。对于任何企业来说,人是决定因素。管理好了人,才能管好企业;合理、有效地开发了人的主观能动性和积极性,才能办好企业。
奖惩机制能激活人的潜能,约束员工行为,展示榜样的力量,对于一个团队而言,是不可或缺的元素之
一。今年上半年,我司实行了上下班考勤制度,并将该制度与薪酬制度相结合,规范了员工上下班时间。同时,开展了“优秀员工评选”工作及“优秀党员评选”工作。
通过每季度对优秀员工及优秀党员的评选,奖优罚劣,奖勤罚懒,彻底打破平均主义和“干多干少一个样,干好干坏一个样”的一系列问题,调动了全司员工的工作热情、激发全体员工创优争先的工作积极性。
(三)加强和严格合同管理工作。合同不是一张纸,它具有法律的严肃性和约束力,关系到一个企业的信誉与发展,因此,签订和管理好合同是一项重大责职。
半年以来,我部门一直把合同管理作为保障公司正常运转的极其重要一环来抓。一是积极参加与公司切实利益有关的重大合同的起草与签订,进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作。
1-6月份,我公司共签订与两项目(民生路项目、杨泗港项目)有关重大合同17份,所有这些合同条款、签订手续和签订仪式均由本部门组织与管理;
二是涉及我公司,但需要集团出面签订的合同,则由我部门审核后转交集团法务监察审计部审核。对送审的合同,我们力争做到有人负责、有据可查、有章可循。
杜绝了不完善和不合法的合同出现;三是定期检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,依法监督合同承办人员的工作职责履行情2
况,并为所有合同建立档案,切实维护了公司及集团的正常经济秩序和合法利益。
(四)做好和完善日常办公工作。我部门是一个综合部门,涉事面广,工作复杂,稍有疏松,就可能有失职责。为此,我们只能倾心倾力,全力而为。
一是做好公司领导“参谋部”。今年以来,我部根据公司领导的指示,进一步落实了部门督查责任;积极参加与公司有关的各类会议,并做好对重大决策、重要工作部署、重大决定事项的记录和整理工作;
对领导交办的事项予以积极贯彻执行,对各部门及群众反映的突出问题予以及时的处理和督办,较好地推动__市政府、集团、公司有关重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
二是做好固定资产“管理人”。4月份,我们对公司所有固定资产再次进行了盘点登记,对固定资产进行了编号,同时,完善了固定资产制度,做到了登记有台账,有数目,大宗物质采购有审批,管理有明确的责任人。
三是做好公文“传递员”。上半年,我部门严格公文办理时间、程序,按时按质办理、传递收文60余份,起草、撰写或审核、把关发文80余份。
同时,上传下达各类通知50余次。由于处理的妥当、及时,半年以来,我部门没有发生一起公文延误事件。四是做好档案“保管员”。
为使公司各类档案、文件资料,做到不遗失,以及查阅方便和迅速,我们健全了档案管理制度,并严格按照管理制度执行。收到文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档、完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。
五是做好公司内部“督办员”。规范发文程序,加强文印管理,及时将综合管理部工作中存在的问题,呈报分管和主管领导阅示。
同时,严格执行领导批示,抓好各部门的落实督办工作。
二、立足服务,尽心尽责当好“勤务员”
半年来,在公司领导的关心、支持下,在部门全体工作人员的共同努力下,我们始终把服务作为综合管理部工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高服务水平,克服了日常工作量大,事务繁杂琐碎,人手不足等诸多困难,为全体员工创造了良好的办公环境。
(一)做好后勤保障工作。按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,我部门主动增强工作的前瞻性和主动性,做好公司后勤服务工作。
一是做好基础设施建设。今年1月份,在公司的统一安排下,我部门克服了时间紧、任务重的困难,组织落实了办公室的搬迁工作,并在很短的时间内配齐了全公司所需办公用品和设备;
二是为了保障员工的生活就餐问题,聘请2名师傅,解除了员工加班加点的后顾之忧。同时,为创造良好就餐条件,努力改善职工工作餐质量,确保吃得安全、吃得舒坦,我部门还狠抓节约环节,和优化配菜环节;
三是考虑到办公环境卫生和安全问题,又聘请了专业保洁及保安人员,负责公司日常的清洁卫生工作和安全保卫工作,为全体员工创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境;
四是合理安排、科学调度,进一步完善了车辆的维修及管理制度,加强了车辆的内部管理,切实保证了公司各部门正常工作用车的需要。
半年以来,我部门从未出现车辆调度失误的现象。
(二)做好会务组织工作。会务工作不但复杂,还关系到一个企业的形象。因此,对各类会议,我部门都做到了精心组织,认真对待,不乎略任何一个细节。
上半年,在公司的安排和指导下,在各部门的积极配合和支持下,我部门圆满地完成了杨泗港__村安臵补偿研讨会、世联地产项目咨询会、民生路项目国际方案征集发布会、民生路4
项目国际方案评审会等一系列对公司发展至关重要的会议的会务准备工作和组织工作,热情接待来自全球各地、社会各界的客人。
高质量的配套服务,得到上级领导部门和来宾的一致好评。目前,我部正在紧锣密鼓地准备民生路项目开工仪式筹备工作。
(三)做好信息沟通工作。及时、准确、全面地报送信息、反馈信息,为领导决策提供参考,是综合办公室的重要职责之一。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到了“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,积极参加各类会议,形成会议纪要等文档,做好公文流转工作,确保信息快速报送公司领导和上级相关部门。
今年以来,我们共收集、处理各类信息150余件,上报集团60余条,多__市委市政府要求撰写详细工作汇报和情况说明材料,为领导的决策起到了一定的参考作用。
(四)做好为员工服务工作。我部门一直在不断强化服务意识,关心公司员工的工作、生活情况,在力所能及的范围内,积极帮助解决他们遇到的困难,真心实意为他们排忧解难。
一是今年上半年,我部门组织试用期已满的员工集体办理了合同签约事宜,并上报集团公司,经审核和批复后及时办理了转正手续,维护了职工的合法利益。
二是在转正后,我部门立即为公司23名员工办理了医疗保险、社会养老保险、住房公积金等社会福利事宜,同时还为身处工作一线的员工办理了工伤医疗保险,使员工工伤有医疗保障,退休有社保工资,住房安臵有公积金,真正解决了员工工作之外的后顾之忧。
三是开展了职工业余活动。4月份,我部门推选罗_同志参加了集团公司红歌比赛,该同志出色的演出,获得了比赛二等奖的殊荣,受到与会领导5
的一致好评。同时,我部门还经常组织员工进行观看爱国电影、外出踏青、羽毛球比赛等业余活动,丰富员工生活,缓解他们日常工作压力,培养爱公司爱团体的集体氛围。
三、加强学习,努力提高部门整体素质
半年来,综合管理部根据公司统一部署和制定的学习计划,认真执行,组织学习,努力提高部门整体素质,取得了一定的成效。
(一)开展各项政治理论学习活动。我们部门的工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,再加上我们人员少,与各级政府、各单位、各个部门、联系极多,工作内容可以说是千头万绪,长此极易产生疲惫、厌倦感。
针对这些工作特点,我部门挤出时间,采习与个人自学的两种方式,组织大家认真学习贯彻“科学发展观”重要思想,以及党的“十七大”精神,倡导团结协作、无私奉献、开拓进取、爱岗敬业的精神。
通过学习,我部门达到了凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的,并坚定了努力把综合管理部的工作提高到一个新的水平的信心。
(二)重视学习业务知识。在坚持学习理论的同时,我部门还积极地开展业务知识的培训。一是利用参加培训班等机会相互探讨,提高自己的业务能力;
二是紧紧围绕本职工作的重点,学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。三是将政治理论知识、业务知识和其它知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
通过学习,我部门工作人员无论从政治觉悟上还是业务水平上都有了长足的进步与提高。
20__年上半年,在公司领导的亲自指导与支持下,在公司各部6
门的通力合作下,在我部门全体人员的共同努力下,综合管理部的工作取得了一些成绩,但是我们知道,与公司快速发展的要求,与领导和员工的要求还存在一定的距离,我们的工作还有很多需要改进和提高的地方,比如在服务能效上,在发挥综合管理部管理执行力上,在人事管理的质量上,在部门队伍建设上还需要进一步加强。
下半年我们将总结上半年的工作的基础上,加强“科学发展观”的学习,努力地寻找差距,加大工作力度,确保更好完成管理部年度各项任务目标。
具体来说,我们准备做好以下两方面工作:一是进一步加强部门的行政执行力,使之更加科学化;二是进一步加强人事管理,使之更加规范化。
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