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网络购物纠纷在哪里起诉

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网络购物纠纷在哪里起诉
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可以直接到法院起诉,在《民法典》当中没有具体的规定。如果产生网络购物纠纷的情况的话,可直接与商家先协商,协商不成的话可以到法院起诉。

在《消费者权益保护法》中,有规定可以“七天无理由退货”,所以当事人可以根据此条款去跟商家协商,或者到消协去投诉,或者直接选择到法院起诉。

民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个步骤:(1)当事人一方(原告)提交起诉状,起诉到法院;(2)法院立案后将起诉状副本送达被告;(3)被告提交答辩状;(4)开庭:调查、辩论、调解;(5)制作调解书或一审判决书;(6)双方均不上诉,则判决书生效;或一方不服提起上诉,进入第二审程序;(7)第二审审理:制作二审调解书或下达二审判决书,此为终审判决,不得上述;(8)执行。

那么消费者协会受理投诉范围:消费者协会受理投诉范围(1)根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;(2)根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;(3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。

综上所述,是本律师对该问题的解答,您了解了吗?根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定,“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。

合同对履行地有约定的,从其约定”。在网上购买手机,一般是采用快递送货上门的方式,在当事人和卖家没有特别约定的情况下,当事人的收货地即为合同履行地。

因此,当事人既可以向卖家住所地法院起诉,也可以向当事人的收货地法院起诉。

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